Hotel in zona Kaisaniemi, Helsinki

"Veramente un bell’hotel….poco altro da aggiungere "

"NA"

"Buon hotel, con ottima posizione (vicino al porto e alla fermata del tram). Colazione varia e abbondante (soprattutto la variante salata).Presenza di saun, palestra e sala giochi per bambini (non provate però). Camera spaziosa ma il bagno dovrebbe essere rimodernato. "

"Got upgraded to the suite, it was simply like living a dream"

"Struttura comoda, ottima per gli spostamenti; silenziosa, pulita con uno staff gentile, disponibile e preparato. Eccellente colazione."

"Hotel fuori dal centro ma in 15/20 minuti di bus si arriva in centro... la fermata è vicino all'hotel. Zona tranquilla..."

"bellissima e facilmente accessibile dall'aeroporto"

"Ottima struttura che consente self check in e self check out, per chi come me non ama il contatto con le persone e il chiacchiericcio. Ottima e abbondante colazione, sia dolce sia salata. Pulizia della camera su richiesta, così se non amate che personale esterno entri nella vostra camera durante il soggiorno, la privacy è assicurata. Locker per i bagagli gratuiti al piano interrato, insieme ai bagni e alla palestra. Nel complesso, ottima esperienza, ci tornerei sicuramente"

"The hotel is in an excellent location, housed in a charming historic building that reflects part of Helsinki's heritage. Unfortunately, the service fell far short of expectations. The main issue was the room cleaning: it was not done on a daily basis. Every evening, upon returning to the hotel, we had to ask for the room to be cleaned and wait—exhausted—in the lobby. To make matters worse, we were even told that we had asked the staff not to clean the room—an absurd and offensive accusation, essentially calling us liars. The final straw came on our last day: while we were packing to check out, we received a rude phone call bluntly reminding us to leave the room no later than noon, with a completely inappropriate tone. Service like this is unacceptable in any hotel, let alone one that claims to be five-star. A deeply disappointing experience from start to finish. They should be ashamed. "