Verificata
4/10 Scarso
Mara
24 mag 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
La pulizia della camera compreso il rifacimento del letto (non il cambio lenzuola ma solo fare il letto ) viene fatta solo ogni 3 giorni e questo non era scritto da nessuna parte al momento della prenotazione! Tutto il personale è molto gentile ma Nonostante l'abbia fatto notare, mi hanno risposto che è la loro politica interna. Non solo, dopo il terzo giorno si sono dimenticati della pulizia successiva e quindi hanno pulito al quinto dopo che ho chiesto di parlare con il manager! Si sono scusati moltissimo ma purtroppo a volte la gentilezza e le scuse non bastano! Inoltre mi aspettavo una doccia invece c'era una vasca,(vecchia) senza saliscendi ( solo con un uscita per la doccetta alta, tra l'altro difettosa). Il showergel era vuoto e nonostante l'abbia detto due volte è rimasto vuoto per l'intera vacanza. Diciamo che mi sono dovuta adattare!
Mara
Soggiorno di 10 notti a maggio 2024