Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 20:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 16 aprile al giorno 3 aprile:
Bar/lounge
Ristoranti
Lavanderia
Area parcheggio
Sauna
Piscina
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 25.0 EUR a soggiorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.55 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 15 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 25 EUR per gli adulti e 12.5 EUR per i bambini (importi approssimativi).
Parcheggio coperto non assistito: 5 EUR a notte
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 25.0 EUR a soggiorno.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Mountain Hotel Luis ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.
La piscina sarà chiusa dal giorno 16 aprile
al giorno 3 aprile.
Gli animali sono accettati presso Mountain Hotel Luis?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Mountain Hotel Luis?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5 EUR a notte.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Mountain Hotel Luis?
Orario del check-in: 16:00-20:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Mountain Hotel Luis?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Mountain Hotel Luis?
Questo hotel con spa si trova in montagna, a pochi passi da Comprensorio Sciistico Kitzsteinhorn/Maiskogel - Kaprun e a meno di 10 km da Funivia di Kitzsteinhorn e Areitbahn Skilift. Luoghi di interesse come Riserva alpina di Kaprun e Lago Zell si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,6
Servizi
9,0
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 29 recensioni
10 - Eccellente
21
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 29 recensioni
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 29 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 29 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 29 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Verificata
2/10 Terribile
Sarah
6 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Wonderful hotel with very helpful staff. Just a shame restaurant was closed for dinner when we visited. Great breakfast
Sarah
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Martina
20 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Im Zimmer angenehmer Duft, nettes Personal, weiter zu empfehlen!
Martina
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Abdulaziz
4 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My place to stay in kaprun
Abdulaziz
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Amir
29 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great apartment. the stuff was very helpful. would love to return.
Amir
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
glyn
21 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Lovely staff
Water cold in room despite asking for it to be addressed
Resturant closed due to out of season but would have liked to know that before booking and would have stayed elsewhere
glyn
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Mohammed
13 ago 2022
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Great location and view.. cleaning not worth
Location is great. View os the best. Apartment is big and very clean. Reception and cleaning team are gentle. Breakfast is limited options. waiters are tough. Short guy waiters bald is too damn tough and rude. I was thinking to give 3 starts due to this guy. He is always yelling and shouting and you can identify him easily in the breakfast time. If I were the manager, I will definitely put him back office or kitchen. No way he can deal with guest. Cleaning service if it is chargeable, it doesn’t wortg at all. No vacuum at all for the carpet.
Mohammed
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Niklas
22 lug 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Toppen hotell, kan varmt rekommendera detta.
Trevlig personal, god mat.
Niklas
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata
8/10 Buono
Fatmah
21 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel is small. Location is great.
Fatmah
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
14 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Entspannter Kurzaufenthalt
Sehr nettes Personal, die Ausstattung des Hotels ist noch sehr neu und entsprechend schön. Besonders die Sauna Landschaft hat uns gefallen.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Dorthe
10 lug 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Perfekt lejligheds hotel
Lige fra første kontakt ved tjek ind var der en formidabel service som fortsatte de 4 dage vi var der. Virkelig lækker nyt hotel, med super indrettede lejligheder. Fint køkken, stor seng og dejlig opholdsstue. Både i stue og soveværelse var der Samsung smart Tv hvor vi kunne tilslutte vores Chrome cast. Perfekt beliggenhed til ture i området, og udstyret med områdets sommercard sparede vi mange penge på adgang til seværdigheder, Bergbahnen og bådtur på søen. Vi spiste også aftensmad på hotellets restaurant, det var virkelig lækker tilberedt og anrettet. Vil 100% vælge det en anden gang
Dorthe
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
3 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren rundum zufrieden! Super schönes Hotel mit einem sehr freundlichen Personal. Kein Wunsch blieb unerfüllt! Eine etwas andere Unterkunft vom Stil her aber uns hat es wahnsinnig gut gefallen! Nach einem Wandertag noch kurz in den Pool und die Sauna - sehr toll! Wir würden jederzeit wieder kommen
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata
8/10 Buono
Saskia
20 ago 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mountain Hotel Luis in Kaprun
Es gibt positives sowie negatives zu bewerten aber trotzdem überwiegend positiv insgesamt.
Zuerst negativ:
1. bei 1 Woche kostet das Hotel knapp tausend Euro und es ist nicht mal ein Roomservice inklusive. D.h kein Handtuchwechsel, keine Reinigung etc das müsste man noch extra dazu buchen, bei dem Preis schon unverständlich und kennt man so nicht. Weiterhin wurde man darüber erst nach der Buchung per Mail informiert (18€ pro Tag zzgl)
2. Wir hätten um 16 Uhr einchecken können aber die Rezeption hat erst um 17 Uhr geöffnet(jeden Tag nur zu bestimmten Zeiten)
3. Der Pool war einfach viel zu warm um sich bei den Temperaturen abzukühlen.
4. auf dem Balkon fehlten Stühle und Tische um sich dort aufzuhalten.
Positiv:
1. Alle Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich und wenn was fehlte, wurde es sofort behoben
2. Das Zimmer ist wirklich sehr sehr schön und gut ausgestattet. Toilette ist extra mit Belüftung. Ebenerdige Dusche inkl Shampoo/Duschgel.
Großes Bett inkl Schrank und Sessel. Genug Ablageflächen. Fernsehprogramm ist ausreichend vorhanden inkl sky.
3. Der Pool bzw Spa Bereich ist toll um sich nach den Wanderungen zu erholen. 2 Saunen gibt es inkl Eis zum abkühlen. Es sind genug liegen draußen und drinnen zum entspannen vorhanden. Tee ist inklusive.
4. Das Restaurant gehört zwar nicht zum Hotel muss aber besonders hervor gehoben werden. Das Essen ist exquisit und preislich unschlagbar. Wir haben mehrmals dort gegessen und jedesmal war es ein
Saskia
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
7 gen 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes, neues Hotel. Die Einrichtung ist mit vielen Holzelementen gestaltet und sieht besonders gut aus. Die Zimmer sind geräumig und ruhig. Der Spa-Bereich umfasst einen schönen, warmen Außenpool, zwei Saunen und weitere Features. Alle Mitarbeiter waren stets hilfsbereit und freundlich. Die Tiefgarage war kostenlos und übersichtlich. Die anderen Gäste waren niveauvoll und ruhig. Das Restaurant Freestyle hat leckere, regionale Speisen auf dem Plan. Uns hat vor allem das Filetsteak gefallen. Der Barkeeper ist sehr freundlich und kommunikativ gewesen. Das Hotel selbst liegt ziemlich zentral. Da es direkt neben Intersport Oberschneider liegt, war der Skiverleih nur eine Gehminute entfernt. Wir kommen gerne wieder.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata
10/10 Eccellente
Khalifa
18 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Khalifa
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Graeme
14 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Graeme
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tobias
8 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tobias
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Manuela
9 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Manuela
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
odd arne
8 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
odd arne
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
5 ago 2023
Daniel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Franz
24 giu 2023
Franz
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata
4/10 Scarso
SUMAYAH
12 ott 2022
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
SUMAYAH
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Fatima
27 ago 2022
Fatima
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Hesham
24 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hesham
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2022
Verificata
4/10 Scarso
Patrick
16 set 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera