Vacanze Kastellos

La posizione è il suo punto di forza, assolutamente unica. La struttura è decisamente di alto livello, sebbene, qua e là sarebbero necessarie molte piccole riparazioni. In Grecia la manutenzione non sanno cosa sia, ma se si accetta questo fatto generale, la struttura è una delle migliori della sua classe. La ristorazione è di alto livello, con molti piatti della cucina greca tutti i giorni. Le piscine sono ottime, con ombrelloni e sdraio gratuiti, e specialmente quella di acqua di mare è sempre pulitissima (le altre due meno). L'accesso al mare è da scogliera, facilitato da almeno tre scalette, e l'acqua è limpidissima e ricchissima di vita sottomarina. Se però si vuole la sabbia, allora non andate su una scogliera, per poi lamentarvi...! Non ha senso.) Una grossa pecca: l'invadente presenza del Diving Center, che fa liberamente usufruire del parcheggio dell'Hotel ai suoi clienti. Non ha senso che i clienti dell'Hotel non trovino nessun posto auto libero, perchè i clienti del diving li hanno occupati tutti (anche se ufficialmente non potrebbero). Altra grossa pecca: l'animazione serale è inesistente. Lo staff di animazione è formato da due persone sole, di cui una si deve occupare di luci e strumentazione tecnica: cosa mai potranno fare? Di spettacoli non se ne parla, al massimo serata-giochi. L'hotel cerca di rimediare ingaggiando personale esterno due volte a settimana per un po' d'intrattenimento in piu', ma non chiamiamola animazione.

Abbiamo prenotato uno studio con cucina a Caldera Beach, ma al check-in ci hanno assegnato una camera economy nell'albergo adiacente, a Caldera Creta Paradise. Il giorno dopo abbiamo fatto presente alla reception che quella non era la camera che avevamo prenotato e pagato. La reception ci ha risposto che gli hotel fanno parte dello stesso gruppo e che avendo preso l'all-inclusive hanno ritenuto in autonomia di non riservarci lo studio perché dotato di cucina e quindi non necessaria con l'all-inclusive. Abbiamo quindi iniziato ogni giorno a chiedere che ci venisse assegnata la camera prenotata a Caldera Beach, ma non abbiamo mai avuto alcuna risposta e non abbiamo mai cambiato stanza. La camera assegnata, oltre ad avere un arredo datato, era in disuso da diverso tempo. Oltre a formiche e capelli presenti nel letto e in doccia, la pulizia in generale non era sufficiente. I vetri del balcone erano totalmente sporchi, gli asciugamani non sempre puliti e il materasso poco confortevole. Camera a parte, l'hotel era comunque un buon hotel a 4 stelle. Abbiamo apprezzato la vicinanza al mare, dal quale si accedeva direttamente dalla piscina dell'hotel. La qualità e il servizio di ristorazione erano più che buoni. Vengono forniti asciugamani per la piscina, che però possono essere cambiati ogni 3 giorni. Struttura molto vicina a Platanias, ben collegata con mezzi pubblici. Parcheggi intorno all'hotel sempre disponibili e gratuiti.

La struttura è stupenda, le camere accettabili, i ristoranti sono al top forse unico neo la spiaggia.