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Recensioni per Aloft Kathmandu Thamel

4.5 out of 5
Aloft Kathmandu Thamel
CHHAYA DEVI COMPLEX AMRIT MARG THAMEL, Kathmandu

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 43 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 43 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 43 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 43 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 43 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrea

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 21 ago 2023
Thank you for the feedback

8/10 Buono

Amandeep

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
its good and clean property in Kathmandu.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 24 mar 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

chiachien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
加德滿都的推薦住宿
加德滿都 泰美爾 雅樂軒酒店 在加德滿都鬧市中的高級酒店 泰美爾區到我要去的點走路都會到
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 3 feb 2024
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 27 gen 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great
Great hotel. Staff was very helpful. Great breakfast with lots of variety
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Amandeep

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great and excellent staff service very convenient and a one room
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

TAEYUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
알로프트 호텔
카트만두 숙소 중에 탑3안에 드는 것 같아요 청결함과 서비스 편안함 모든 것이 좋아서 자주 이용해요
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 5 dic 2023
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel The personal they treat very kindly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 5 mag 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was a pleasant stay.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 31 mar 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Gérard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hôtel à tous égards! Le personnel est avenant et accueillant. Séjour de cinq nuits très agréable, afin de visiter Kathmandu et voir le Mont Everest. Hautement recommandé!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 31 mar 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Saurabh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended
Hotel staff is extremely friendly and helpful. Special thanks to the security staff there. They went out of their way to ensure I was safe and had good time around the hotel.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 31 mar 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 Soddisfacente

KOSUKE

Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Aleksandr

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Centrally located hotel in Kathmandu
Aloft is located in the heart of Thamel, which is where the majority of shops, restaurants and bars that cater to foreign travellers appears to be concentrated. There's a shopping centre attached to the hotel and getting a taxi was easy. The onsite restaurant (Nook) and the bar (WXYZ) were good. I would stay here again next time I'm in Kathmandu.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Dheendayal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Central location. Courteous staff and good breakfast.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Shai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is superb, right in the Thamel. Great room with a comfy bed, wonderful rain shower and I got a city mountain view, which was excellent. WIFI was SUPERB! 70-75 mbps download and upload, was the only place in Nepal where I got to finish some work and download shows. Breakfast was OK , dinner buffet was good. Rooftop pool had amazing views, though could have been cleaner. Service was top notch, from every staff member. Two elevator broke down during our stay, which made waiting there a torturing experience.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

ROME

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Gobinath

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Terrance

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Daryl

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely Hotel in Thamel
Great stay, love the rooms and most importantly exceptional service levels of the staff there!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aloft Kathmandu
Hotel located in good location and linked to a shopping mall so you can have other food options. Although Resturant are also limited in the mall. Room is acceptable with good size working desk and bed. However some part of the room seems worn and may need some “refreshment”. Hot water is good and powerful.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 6 lug 2022
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 1 apr 2022
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

jhapat

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 20 feb 2022
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

MAUSHAM

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 20 gen 2022
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Anders

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly reccomended
Perfect hotel: 100 precent professional staff, very polite and responsive. Nice pool, great food, good wifi and great rooms/shower. 10 out of 10. Was in Kathmandu on business trip, but hotel suits everyone. Close to Thamel market.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 19 gen 2022
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Adarsh

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
Stay was excellent. Hotel staff was cooperative to arrange for taxi, RTPCR etc
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 19 gen 2022
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Harshal

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 19 dic 2021
Thank you for your feedback!!

10/10 Eccellente

Mausham

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 12 dic 2021
Thank you for your feedback!!!

10/10 Eccellente

Lauren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a wonderful time at aloft! Rebecca (server at the restaurant) was incredible and kind to me. She helped me when I was having a personal issue and I'm very grateful for her. She was attentive and wonderful. Tsunami was awesome! He was so sweet and kind every time I saw him. He is a very hard worker and does everything with a smile and warm heart. There was another man who worked at the front (when you first walk in) of the hotel but I can't remember his name--he was so helpful attentive and kind.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 7 ott 2021
Thank you for your feedback..

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and very helpful for people new to Nepal. I would recommend any expatrians to choose Aloft hotel for their stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 21 apr 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location. Close to the best shopping and dining venues in Kathmandu. Really kind and welcoming staff. Strict implementation of COVID-19 measures and above all, great food in the restaurant. Will definitely come back!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2021
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 6 mar 2021
Thank you for your great feedback.

10/10 Eccellente

Niklas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A gem of cleanliness in Thamel
Stayed at Aloft before and after trekking to EBC-Gokyo. Really wonderful hotel. A great place to recover after two weeks of heavy trekking. Very clean and luxorious and centrally located in the Thamel tourist area. Very friendly staff nice ambience and good food!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2020
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 26 nov 2020
Thank you very much for your feedback!!

10/10 Eccellente

Niklas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury hotel in Thamel
Fantastic hotel. Very high standard, friendly staff, centrally located in the Thamel tourist area. Visited in Nov-20, during the pandemic, the hotel practiced very high hygiene standards.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2020
Risposta di Kiran Shrestha, il giorno 20 nov 2020
Thank you very much for your feedback..

10/10 Eccellente

Laurence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 22 mar 2020
Dear Laurence, Namaste! Thank you so much for rating us 10 out of 10 and taking the time to share your feedback with us and for recommending us to fellow travelers. It is a delight to know that our team's heartfelt services made you feel at home with us and that you loved our location too. We hope to have you back with us soon again for another such delightful stay!

2/10 Terribile

Changjoo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 15 mar 2020
Dear Guest, Namaste! Thank you

2/10 Terribile

Changjoo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
worst memories of Aloft
I cannot hide uncomfortable. It was a worst of worst hotel in my biz trip for 10 years. I cannot say all things but I would like to say 1 case. After checking out, your employees working on Ground floor, They asked me "did you check out? did you check out?" Every employees asked me like that even hotel guard did.! ( I heard that 6 times) Why should I answer to them? Did you worry about running away not pay? I really wanted to scream "Fxcking Aloft". I have stayed 3 weeks and expected better services before reservation because the Aloft hotel was not cheaper than other good hotel such as Marriot, Ambassodor even Hyatt. However, the swimming pool was like decoration. Nobody swim there. The complex "Chaya", there was almost empty. Nowhere can enjoy. Can you image? that I had to call front every night to turn of the heater.! Change the AC and Heating System. Furthermore, there was no any advantage to long term guest. I wanted to extend just couple of days but you did not accept same price. I paid about 500 USD just for 2 days in small room. It can be variance with my expectation but I think you could consider. Only Bartender gave good image to me. I never never ever visit Aloft again and share everything to our local community.
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2020
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 15 mar 2020
Dear Guest, Namaste! Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent experience at our hotel. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests. We were most concerned to read your remarks on the service you experienced whilst staying among us, mostly because your comments do not reflect the usual standard of service we strive to ensure for our guests, nevertheless please rest assured that your review will be shared with our Head of Departments for information and further revision. As a close-knit team, we are collectively committed to providing our guests with a superb experience. Our reputation and high return guest ratio attests that we usually get it right, so it is distressing not to have been able to, in your case, for which we again apologies. Thanks once again for taking the time to let us know.

6/10 Soddisfacente

SUSUMU

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2020
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 5 mar 2020
Dear Susumu, Namaste! Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to have you back with us soon again for another delightful stay.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
新しいホテルなのでコンディションは申し分ない。 ガードマンが24時間いるのでセキュリティも万全。 ジムスペースがもう少し広くて、サンドバッグが有れば、言うことなし。
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 24 gen 2020
Dear Guest, Namaste! Thank you for choosing to stay with us during your visit to Kathmandu. We are enthralled to know that our services and facilities lived up to your expectations in every way. We believe in providing the best services, matched with a unique product We hope that your wonderful and unforgettable memories with us will bring you back soon to Kathmandu.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I loved the quality staff service. I was disappointed that the spa/pool were under construction. It was one of the reasons I chose the hotel.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2019
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 19 nov 2019
Dear Guest, Namaste! Thank you for sharing your positive feedback. We are very pleased to know that you are happy with the quality of the services provided by our associates. We are disheartened that your experiences have marred your impression of the hotel because of an unfunctional pool & spa. Thank you once again for sharing your feedback as we look forward to welcoming you vibrantly and we assure both spa & pool will be available on your next visit.

8/10 Buono

remi

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hôtel moderne très bien situé dans le centre de thamel hôtel très récent voir encore trop récent car l'infrastructure n'est pas terminée la piscine n'était pas praticable le bar en travaux dommage petit déjeuner buffet très bon Sinon l'hôtel est confortable propre moderne
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di Team Aloft Kathmandu Thamel, il giorno 12 nov 2019
Dear Remi, Namaste! Thank you for choosing to stay with us and for leaving us your valuable feedback. Your kind words towards our food, location, hospitality, and service delight us and encourage us to ensure that you always have a memorable experience at our hotel. We hope to be given the opportunity to host you again, and we hope to see you at our hotel soon.