Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Ristorante
  • Aria condizionata

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Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Suite Junior, balcone

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista montagna
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera Premium, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista montagna
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Suite, balcone, vista montagna

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista montagna
  • Per 5 persone
  • 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera Superior

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Internet via cavo gratis

Camera Superior, balcone

  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto king
  • Internet via cavo gratis
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes si trova a Kayseri, in Melikgazi. Castello di Kayseri è un altro luogo da visitare consigliato. Qui c'è tutto per divertirsi sulla neve, ad esempio lo sci di fondo e lo sci alpino, oppure prova le altre attività all'aperto come lo slittino e le escursioni con racchette da neve. Vai alla guida turistica di Kayseri
Mappa
Hisarcik Mh.Tekir Yaylasi,Kume Evler 163, Kayseri, Kayseri, 38220

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una moschea con una cupola e un minareto, circondata da alberi e un cielo parzialmente nuvoloso.
    Moschea di Meydan
    24 min in auto - 27.8 km
  • Stazione Sciistica di Erciyes
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Castello di Kayseri
    24 min in auto - 27.4 km
  • Stadio RHG Enertürk Enerji
    30 min in auto - 34.4 km
  • Aquapark Sirin
    33 min in auto - 38.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kayseri - 25 min. in auto
  • Kayseri (ASR-Erkilet Intl.) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • Kardan Adam
    13 min a piedi
  • Das3917 Bar
    6 min a piedi
  • Radisson Lounge
    1 min a piedi
  • Tekir Sucuk Evi
    8 min in auto
  • Meşhur Tekir Tatlıcısı
    17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

  • Hotel di lusso in zona Melikgazi
  • Prenota un soggiorno presso Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes e avrai a disposizione un bar/una caffetteria, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Sciatori e appassionati di snowboard saranno a proprio agio in un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci, una navetta per le piste da sci e vantaggi per gli ski lift. Trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e massaggi svedesi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina locale e internazionale. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono un'area per attività ricreative all'aperto e 2 dei bar.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • La colazione a buffet (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e una postazione PC
    • Una sala rinfreschi, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 60 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
  • Altri servizi delle camere sono:
    • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
    • Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e set di cortesia
    • TV LED da 49 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e climatizzatore con riscaldamento

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 20EUR per gli adulti e di 9 EUR per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Lounge
  • Sky Lounge

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport sulla neve
  • Bagno turco
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Deposito sci
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi
  • Vantaggi per gli ski lift
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Giardino
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2021
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Hall della reception
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Utilizzo parziale di illuminazione a LED
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • TV LED da 49 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 31 marzo e il 15 dicembre.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 170.0 EUR al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Letto aggiuntivo: 170.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 18885
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes?

Nella cornice montana di Kayseri, questo hotel con accesso diretto alle piste da sci si trova a 25,7 km da Castello di Kayseri: la soluzione ideale per praticare sci di fondo, lezioni di sci e altri sport invernali.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 49 su 71 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 71 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 71 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 71 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 71 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

FIRAT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Teşekkürler çok memnun kaldık.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Evren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Çok güzeldi herşey
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Gül

Mi è piaciuto: Pulizia
Odalar temiz personeller güler yüzlü yemekler daha iyi olabilirdi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alper

Oda temizliği iyi değildi spa ve kayak alanları yakındı
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kerim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Although the hotel was very crowded, the service quality was great. It's also great that the staff is friendly. The food quality is also indisputably excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Omer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Temiz oda
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Radik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Çok iyi bir otel. Otel temiz, servis mükemmel, kahvaltılar ve akşam yemekleri çeşitli ve taze. Tek dezavantajı otoparkın kardan yeterince temizlenmemiş olması. Arabam kara saplandı. Konumu kayak için uygun. Sıcak açık havuz mükemmel.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kerim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Odanın temizliği personellerin kibarlığ, kısacası hizmete dair her şey memnuniyet vericiydi. Maryam hanım ve Esen hanım ın müşteri memnuniyeti için gösterdikleri alaka için ayrıca teşekkür ederim.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sunil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful Ski Property

Loved the stay…. Staff was awesome and really accommodating….
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Emir

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Local bu oyun odası bulan okey masası çalışmıyor yorudu söylemeniz rağmen hiç bir şey yapılmadı bir
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Aleyna

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Açık sıcak havuz efsaneydi otelin cafe ve yemek alanları da çok keyifli ve güzel pistlerede oldukça yakın kesinlikle ericiyese her geldiğimde burda kalacağım
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gülce

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Her şey mükemmeldi
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Aslan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Odalar asiri sicakti , klima dusurulmedi. Komple eltrik kestik ve balkon actik. Misafirlerin hepsi ayni sorun yasadi. Geceleri saat 02:00 , traktörler calisiyordu tam odalarimizin disinda. Cocuklar ve biz her gece uyandirildik. Bundan haric hersey superdi.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

4/10 Scarso

Irmak

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
orta halli bir konaklama
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Fella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beaucoup trop chaud dans la chambre le thermostat À 28°,tres compliqué à regler car commande électronique a la reception. Chaine Francaise inexistante. Par contre un immense Merci à Umet pour sa gestion clientele,toujours souriant et tres efficace. FÉLICITATIONS Par
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Seren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tavsiye ederim

Pistlere yakinligi cok iyiydi, yemekler guzeldi, otel tertemiz ve hersey yeniydi. Tavsiye ederim. Sadece odalar biraz fazla sicakti, ayarlanamiyordu odanin isisi.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cok şık ve her sey dusunuomus bir dag oteli, personel ilgili guleryuzlu. Sadece banyoda gider problemi var tasiyor o durum duzeltilirse harika olur
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

ALI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Rahat Otel

Herşeye ulaşım çok kolay, çok büyük otel olmama özelliğini çok iyi kullanılmış. Odalara ulaşım, odalardan kayak odasına, odalardan restorana, kayak odasından spa ve havuza ulaşım çok rahattı. Servis ve hizmet çok iyiydi, çalışanlar çok seviyeli ve profesyoneldi. Kayak için otelden çıkış da rahattı, sağda ve solda telesiyej imkanı var, baby pist hemen karşısında. Restoranın chalette kısmı da çok kullanışlı. Dağ manzarası da çok keyifli. Tavsiye ederim.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

Ferit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Midden in de bergen met perfecte uitgangspunt voor een goede skivakantie. Mooie zwembad en sauna, Massage mogelijkheden zeer goed. Hotel was net nieuw begonnen en nog aan onderhoud bezig. Zeer goed op weg voor de nieuwe seizoen.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff was very attentive and friendly from the moment I arrived. The room was very nice and comfortable with all the amenities you could want in the bathroom. All the facilities are lovely. The ski rental/sales shop is huge and the staff was very helpful in assisting me in trying out boots and skis before I purchased. They also have a really nice high-end shop with a large selection of ski clothes and accessories.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Yemekler çok vasattı. Vasat olmasına rağmen fiyatlar yüksekti. Zaten fiyat-kalite dengesizliği artık yerli turizmin kronik problemi.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ömer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Harika ve kompakt bir otel!

Temizlik iyiydi. Odalar ferahtı. Odalarda yeterli dolap vardı. Modern mimari ve kompakt yapıdaydı. Her tarafına kolaylıkla ulaşıyorsunuz. Kayak odası nezihti, tüm çalışanlar yardımseverdi. Restoran bölümünde yeterli çeşitte yiyecek bulabiliyorsunuz.içeçek hizmeti biraz zayıf. Kayak odasında pistlere gitmek için asansör kullanmak gerekiyor. Odalarda gerekli yan ürünler bulunuyordu. Ütünün olması avantaj.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely, new hotel with everything you could want! The staff were all warm, friendly and helpful and made me feel very welcome and at home. I very nice person helped my unload my car, take my ski equipment to their locker room, showed me the facilities and took the luggage to my room. The room was nicely decorated and clean and fluffy robes and slippers were provided as well. The fee-free mini-bar was a special surprise and included large glass bottles of still and sparkling water, wine, beer, soda and even a bottle of kombucha. The Nespresso machine was nice to have for my morning cup of coffee. They have a spacious locker room where you can stow your ski equipment in lockable lockers so you don't have to drag your stuff up to your room and a door in the back leads to he slopes. The restaurant had a varied menu with prices that did not seem inflated (as they could be at a ski area) and the service was good. The morning breakfast buffet was large and exceptional with many hot and cold food choices. I did not swim, but, I looked around the pool area and was very impressed with the design.. it was a beautiful infinity pool with a huge window at one end overlooking the mountain. I had a very nice massage in the spa area that is as lovely as the rest of the hotel.. All in all, it was a very pleasant experience! I asked for assistance to get my luggage and ski equipment to my car and when I was done checking out, my car was waiting in front, loaded and running!!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Suna

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Service nicht so gut

Das Hotel an sich ist sehr schön und sauber, hat auch eine super Lage direkt an der Piste. Mit unserer kleinen Tochter, die dieses Jahr Skifahren lernt, finden wir die Anfängerpiste ideal. Die Skilehrer sind sehr professionell und der Skiunterricht hat unserer Tochter sehr spaß gemacht. Der Service in der gesamten Anlage lässt allerdings zu wünschen übrig. Im Restaurant hat man Schwierigkeiten, einen Kellner zu finden, der einem Getränke bringt, teilweise wurden die Getränke sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen erst nach dem Essen gebracht. Auch im Chalet, wo wir zum Mittagessen waren, hat man lange auf die Kellner warten, zum Teil mehrmals aufstehen und einen Kellner rufen müssen. Katastrophal waren der Check-in und der Check-out. Obwohl wir schon vor Monaten unsere Ankunftszeit angekündigt und den Early-Ceck-in angefragt haben (und dieser uns auch per E-Mail bestätigt wurde), hat man uns bei Ankunft gesagt, dass ein früher Check-in nicht möglich wäre, weil das Hotel ausgebucht sei (den Parkplätzen nach war das Hotel nicht mal halbvoll). Nach langer Diskussion und nachdem wir alles gepackt haben, um ein anderes Hotel zu suchen, hieß es, es sei doch ein Zimmer frei, wir müssten allerdings die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und müssten das Frühstück on top noch bezahlen, obwohl wir Halbpension gebucht haben. Im Endeffekt mussten wir mehr als die Hälfte des Zimmerpreises bezahlen und Frühstück war trotzdem nicht inbegriffen. Beim Check-Out dasselbe Spiel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024