Zumrut Palas Hotel vanta una posizione strategica a Kayseri, in Melikgazi, un'area nel distretto della movida e in montagna. Castello di Kayseri è un altro luogo da visitare consigliato. Se per te vacanza è sinonimo di vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come arrampicate in montagna e piste da sci. Vai alla guida turistica di Kayseri
Prenota un soggiorno presso Zumrut Palas Hotel e avrai a disposizione un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), un bar/una caffetteria e lavanderia e lavaggio a secco. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta l'accesso diretto alle piste da sci, piste da sci di fondo e un deposito sci. In loco puoi praticare attività come arrampicata su roccia, snowboard e percorsi da trekking o per mountain bike. Le dotazioni della struttura includono un ristorante e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni.
Gli altri servizi includono:
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Zumrut Palas Hotel dispongono di comodità come postazioni laptop e accappatoi, insieme a utili dotazioni come camere insonorizzate e minibar.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Seggioloni e stoviglie per bambini
Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
Guardaroba o armadi, riscaldamento e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
Caffè e tè nelle aree comuni
Cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni)
Un bar o una caffetteria
Un ristorante
Cose da fare
Arrampicata su roccia
Con accesso diretto alle piste da sci
Deposito sci
Mountain bike
Percorsi da trekking o per mountain bike
Sci di fondo
Snowboard
Per famiglie
Camere insonorizzate
Seggiolone
Stoviglie per bambini
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Nella zona montana
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Pavimento in legno in camera
Altri servizi/dotazioni
Non è consentito fumare
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Pantofole
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Camere insonorizzate
Postazione di lavoro per laptop
Riscaldamento
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 15:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 19
Check-out
Check-out entro le 11:30
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 13:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 40 EUR per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 70 EUR (andata e ritorno), (da 2 a 11 anni)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 2022-38-0038
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Le coppie che desiderano condividere la stessa camera dovranno presentare un certificato di matrimonio.
In questa struttura non vengono serviti alcolici e il loro consumo è vietato.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Zumrut Palas Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Zumrut Palas Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Zumrut Palas Hotel?
Orario del check-in: 14:00-15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Zumrut Palas Hotel?
Orario del check-out: 11:30.
Zumrut Palas Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 40 EUR per veicolo.
Dove si trova Zumrut Palas Hotel?
In zona Melikgazi, questo hotel si trova a 23,9 km da Castello di Kayseri.
Recensioni
Recensioni su Zumrut Palas Hotel
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,6
Servizi
9,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 28 su 52 recensioni
10 - Eccellente
28
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 52 recensioni
8 - Buono
19
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 52 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 52 recensioni
4 - Scarso
2
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 52 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Hifa
23 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super bra service och fin hotel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ege
21 apr 2026
Otel cok iyi cok samimi cok duzgun temiz iyiler
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Michele
10 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel directly opposite the ski lifts. Fantastic staff who spoke English as a bonus. Comfortable rooms, good breakfast, evening meal was excellent.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Bekir günhan
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Çalışanlar çok kibarlardı ve anlayışlılardı. Otelde rahattı. Lokasyon olarakta güzel.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Ramazan
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personnel çok ilgili otelin yeri çok iyi tam Erciyes’in karşı. Yemek seçeneği az çok
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
KÜRSAT
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Temizlik orta seviye personel çok nazik ve yardım sever di
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kaan
28 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cok memnun kaldik hatta oda bulursak bu hafta sonuda gelicez
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Aysan
25 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Aile odası seçtiğimiz için büyüktü. Personelin tümü çok yardimseverdi.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
ronny
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ski shop in house and bufffet
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lucia
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was perfect location. Right across from the slopes and restaurants. The room was bigger than expected. I had a queen and a twin bad. Was nice to have breakfast and dinner included in case you didn’t want to walk around.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
ALI
29 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Aile ve spor için uygun fiyat süper lokasyon.
Temiz düzenli kibar anlayış ile yönetilen , fiyat performans oteli . Kesin olarak aile ile gelinip kalınacak yada spor yapmak üzere odaklananlar için iyi bir otel . Kahvaltı ve yemekler kararında olması gerektiği kadar ve çeşitlilikte idi .
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mustafa
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Güler yüz ve samimiyet için teşekkür ederiz
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Carlos Enrique
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great value
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Kubra
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Oda temizliği yeterli değildi bunun dışında herşey mükemmeldi
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Emin
15 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personelin ilgi alakası ve güler yüzlülüğü değerliydi. Yemekler oldukça başarılıydı. Teşekkürler.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Syukri
9 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is super helpful and friendly. I got free room upgrade during low season
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Raymond
22 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Zumrut is just a stone throw away from the main slope and gondler.
They have their own ski equipment shop at the main gate.
Food wise is a bit limited but adequate.
The staff are really friendly and helpful and our rooms where clean.
In terms of facilities there isn't much and the hotel isn't in the same class as others along this strip, but it is excellent value for money.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Jean
10 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
People were very nice and helpful, but, walls are paper thin, water in shower was not very hot and very low flow, sink faucet had a tiny crack and sprayed a fine jet out the side.. Otherwise, a nice place for the price! It was off-season and very few people at the ski area by April 8.. probably a better experience when things are busier..
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
6 feb 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
İdeal
Kötü tarafları: Biz arkadaşımla ekonomik odada kaldık ilk odaya girdiğimizde yorganlar temiz değildi banyoda yasak olmasına rağmen sigara kokuyordu. Kayağa gitmeden önce haber verdik geldiğimizde daha temizdi ama sigara kokusu ne yazıkki 4 gün boyunca gitmedi banyodaki havalandırma sistemi kötü. İyi tarafları: Kahvaltı çok iyi, yemek kalitesi genel olarak iyi. Çalışanlar çok ilgili ellerinden gelen yardımı sağlıyorlar. Kayak kiralama tesisleri yine iyi ilgililer ve kaliteliydi bir sıkıntı yaşamadık. Havalimanına ve istenilen yere makul fiyata transfer var. Diğer arkadaşlar standart odalarda kaldılar şikayetleri yok. Genel olarak iyi bir daha gelsek yine kalırız.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Andrew
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very simple stay that’s across the street from the Tekir gate lift. There is no ski rental on the property, just a ski shop. You walk across the street, rent you gear and go skiing, great location!
Pro tip: stay in the Kayseri instead. There is nothing to do in the area at all. No speed ski, super expensive restaurants that only open at 19:00 (the slopes close at 17:00 - so you have 2 dead hours !!!)
If you stay in Kayseri - it’s a 25 minute drive, 120 TL parking right at the ski rental, once done - go to Kayseri and it’s a huge city with everything in it! The hotels are 1/4 of the price, as well as all other prices. You do not need to carry the ski gear around - rent it for a few days and they store it for you anyways!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Recensione verificata
4/10 Scarso
Rifat
23 dic 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Reservasyon yaparken sitedeki fotograflarda odanın penceresi olmadıgı belirtilmiyor ama -1.ci katta dahi odalar var ve odanın penceresi yok oda servisini aramak için telefon çalışmıyor.Kar yağışı yüzünden yollar kapalıydı ve elimde valizle kar yüzünden yürüyemeyeceğim için çok kısa mesafe bir yere gitmem için yardım istememe rağmen bi süre bekletilmem sonrasında tek başıma çözüm bulmam gerekti.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ozan
29 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bir sonraki Erciyes tatilimizde yerimiz belli :)
Konaklamamızın başından sonuna herşey çok keyifliydi. Otel en aktif pist olan Tekir pistinin hemen karşısında ve piste gitmek için sadece yolu geçmeniz yeterli oluyor. Daha önce Uludağ'da yapmış olduğumuz kar tatillerinde odaların soğuk ve gürültülü olması ile ilgili çok sıkıntı yaşamıştık. Buraya gelirken de içimizde aynı tedirginlik vardı ama daha kapıdan girdiğiniz gibi sıcacık bir ortamı var, odaları da aynı şekilde... Kahvaltı ve yemek saatlerinde çay ikramları var ve en önemlisi de içme suyu için extra ücret talep etmiyorlar, bayıldık! :)
Resepsiyonda Ahmet Bey karşıladı bizi vardığımız akşam, çok ilgiliydi... Hiç üşenmeden yapılacaklar ile ilgili her türlü detayı paylaştı. Kahvaltı ve akşam yemekleri için açık büfe hazırlanıyor, dilerseniz alacarte olarak da alabiliyorsunuz. Biz iki opsiyonu da denedik, oldukça başarılı bulduk. Restaurant alanında Mehmet Bey ve Muhammet Selami Bey inanılmaz ilgili ve yardımcıydı. Muhammet Selami Bey, sahip oldukları sistemi farklı beslenme rutinimize adapte edebilmemiz için mucizeler yarattı diyebiliriz, o kadar mutlu olduk! Ne kadar hoş sohbet olduklarından bahsetmiyorum bile. Kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı çalışıyorlar... Eşimle birlikte çok keyifli bir tatil yaptık, Erciyes'e bir dahaki gidişimizde, yerimiz belli.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Aslihan
13 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
İlgili çalışanlar güleryüzlü kayak pistlerine yakın yemekler başarılı
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Derya
5 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wundebare Schie Urlaub
Es war wunderbar, das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Hotelzimmer ist sauber,und groß genug, täglich geputzt und die Pflege Produkte , Wasser, Tee Kaffe, getrocknete Früchte und die Nüsse im Zimmer werden jeden Tag erneuert.Das Hotel ist in nähe von der Schieanlage, nur 2 Minuten Fußweg. Es gibt auch 20 Prozent auf Schie Equipment Reduzierung für die Hotel Kunden.Es gibt Transport Möglichkeiten zum Flughafen und zu Kayseri. Auf jeden Fall werden wir nochmal buchen.Danke für die schöne Erlebniss.