Hotel a Kettenhausen

“The setting is beautiful. Staff were very friendly. Wonderful views”

“Fijne omgeving”

“Es war hier sehr schön.”

“Reception experience not good which is why we marked lower. Asked for payment despite Expedia having been already paid so ended up being double charged for stay which I have had to refer to credit card company. Allocated incorrect rooms to our party and then accused us of being confused despite handing the room keys out. Shame as the other staff we met were really friendly and helpful - especially in the restaurant. Facilities and breakfast were excellent as was the location.”

“Very clean hotel. Reception staff spoke perfect English. And parking was easier than usual. Happy return customer”

“Leider lief wohl bei der Buchung etwas schief, auf meinen Schlüssel konnte ich nachdem die Rezeption geschlossen war nicht zugreifen. Telefonisch konnte ich jemanden erreichen, er musste extra vorbeikommen. War sehr bemüht, leider konnte ich den Saunabereich dadurch nicht mehr nutzen...”

“Great rooms and staff ”

“Sehr nettes Personal, sehr gepflegtes Hotel.”

“Alles was goed”

“Leider ist das Hotel momentan eine einzige Baustelle.”

“Esperienza meravigliosa. Albergo rinnovato da poco. Arredi belli, con stile tipico. Pulizia assoluta, quasi maniacale. Camere silenziose. Ottima la colazione a buffet. La struttura è immersa nella campagna davanti ad un laghetto ed circondata dal verde. Ristorazione di ottimo livello. Cucina locale davvero molto buona. ”

“Personale disponibile, camera ok. Si avvertono un po' di rumori di traffico dalla strada”

“Zimmergröße gut. Zimmer zum Parkplatz hin viel zu warm, Klimaanlage funktionierte nicht 😬 kleiner Lüfter stand im Zimmer. Nicht ausreichend. Lage gut. Frühstück lecker.”

“Leider konnten wir nicht ins Zimmer. Nach 1/2 Stunde am Telefon und gefühlt 100 Versuchen den immer gleichen Code einzutippen wurde endlich jemand „vor Ort“ benachrichtigt. Es vergingen dann noch einmal 20 Minuten um festzustellen, dass die Türe sich mit dem Code nicht öffnen ließ. Es gibt einen sehr großen Getränkeautomaten im Frühstücksraum mit tatsächlich einer einzigen Flasche Bier drinnen. Alkoholfreie Getränke gibt es aus der Wasserleitung. Das Frühstück ist sehr überschaubar, außerdem...