Vacanze Keysoe

personale gentile ma pulizia e stato delle stanze e bagni non buono

Camera compact molto essenziale per una coppia ma vivibile, bagno nuovo molto carino, posizione comoda alla metro. Ragazzi dello staff disponibili, anche se non sempre preparati.

Brutta esperienza , siamo arrivati la sera tardi e ci hanno assegnato una camera al piano -1 . Già in corridoio si sentiva un brutto odore (tipo muffa) e in camera l’odore era ancora peggio . Siamo andati a lamentarci ma ci hanno detto che la struttura era piena e che ci avrebbero cambiato la stanza il giorno dopo e così e’ avvenuto . La nuova stanza era ok ( al terzo piano con bella vista ) , sembrava un altro hotel . Non e’ possibile che ci siano stanze del genere in un hotel 4 stelle , abbiamo dormito con odore di muffa e comunque la camera era piccola e non c’era spazio per muoversi . La doccia in bagno era fatta in modo da allagare il bagno ad ogni utilizzo. La nuova camera era più grande e confortevole . La colazione è povera e di bassa qualità . Solite briosche congelate , pane , marmellata , yogurt e colazione inglese , niente di che e ad un certo punto non venivano più ricaricati. Ascensore molto lento . Unica cosa positiva la zona.

Hotel situato in ottima zona tranquilla e vicina alle varie attrazioni di Londra. Fermata bus vicinissima. Ottima colazione, personale qualificato e gentile.

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