Skip to Main Content.
Aggiungi la tua strutturaAssistenza clientiI miei viaggi
Immagine dello sconto per iscritti

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Accedi
Scopri di più su Expedia Rewards
Invia un feedback

Aava Resort And Spa

Struttura a 4.0 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Aava Resort And Spa

Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Poolside Villa | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Aperto a colazione, pranzo e cena, con vista sulla spiaggia
Nei pressi di Belvedere Naern Thae Wada e Cascata di Samet Chun, Aava Resort And Spa offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e un giardino. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi connettivali, riflessologia, o trattamenti per il corpo alla spa. Il ristorante in loco, Aalto Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Sono disponibili attività come beach volley e yoga in spiaggia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto.

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Piscina
  • Su una spiaggia privata
  • Spa
  • Bar
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 85 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Bungalow Deluxe, 1 camera da letto

Bungalow Deluxe, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Bungalow Deluxe, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Bungalow Superior, 1 camera da letto

Bungalow Superior, 1 camera da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Bungalow Superior, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Villa familiare, 2 camere da letto

Villa familiare, 2 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Villa familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 70 m²
  • 2 camere
  • Vista mare parziale
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Poolside Villa

Poolside Villa | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Poolside Villa

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Aava Resort And Spa si trova a Khanom e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Belvedere Naern Thae Wada e Ponte di Legno della Baia di Talet sono due delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Cascata di Samet Chun e Grotta di Khao Wang Thong. Suan Ta San è un altro luogo da visitare consigliato. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui snorkeling e tour in barca; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come escursioni speleologiche e mountain bike.
Vai alla guida turistica di KhanomApertura in un’altra finestra
Mappa
28/3 Moo 6 T Khanom, Nadan Beach Road, Khanom, Nakhon Si Thammarat, 80210

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Khanom - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Belvedere Naern Thae Wada - 11 min in auto - 8.1 km
  • Grotta di Khao Wang Thong - 22 min in auto - 15.3 km
  • Molo di Donsak - 35 min in auto - 33.3 km
  • Ponte di Legno della Baia di Talet - 37 min in auto - 28.3 km

Come spostarsi

  • Surat Thani (URT-Surat Thani Intl.) - 90 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Love At Frist Bite - ‬10 min a piedi
  • ‪CC Beach Bar - ‬5 min in auto
  • ‪ขนอมติ่มซำ - ‬3 min in auto
  • ‪โรตีป้าหนอม สาขาขนอม - ‬5 min in auto
  • ‪นายโก เตี๋ยวต้มยำ - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Aava Resort And Spa

Hotel di lusso elegante, nei pressi di Belvedere Naern Thae Wada
Aava Resort And Spa si trova non lontano da Cascata di Samet Chun e offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e un giardino. Un hotel, che offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Concediti una pausa relax prenotando massaggi connettivali, riflessologia, o trattamenti per il corpo alla spa. Il ristorante in loco, Aalto Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Sono disponibili attività come beach volley e yoga in spiaggia. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Giochi, libri e ombrelloni da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Aava Resort And Spa offrono dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a extra come salotti separati e accappatoi.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Docce con soffione a pioggia, vasche e docce separate e bidet
  • TV ad alta definizione da 37 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati

Lingue

Inglese, thailandese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) dalle ore 06:00 alle ore 21:00 (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria con supplemento (andata e ritorno)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 400 THB per gli adulti e di 200 THB per i bambini
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Aalto Restaurant

Cose da fare

  • Beach volley
  • Giochi
  • Libri
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette
  • Noleggio scooter/motorini
  • Paddleboard
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Giocattoli
  • Giochi da spiaggia
  • Mini club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter gratuito

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa

  • Bendaggi corpo
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2008
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 37 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti, dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Area di sgambamento disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione continentale: 400 THB per gli adulti e 200 THB per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 2500 THB per veicolo (solo andata, massimo 8 persone)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

La struttura è conosciuta anche come

Aava Khanom
Aava Resort
Aava Resort Khanom
Aava Hotel Khanom
Aava Resort And Spa
Aava Resort Spa
Aava Resort And Spa Hotel
Aava Resort And Spa Khanom
Aava Resort And Spa Hotel Khanom

Domande frequenti

Aava Resort And Spa ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Aava Resort And Spa?

Sì, Aava Resort And Spa ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.

Quanto costa il parcheggio presso Aava Resort And Spa?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Aava Resort And Spa?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Aava Resort And Spa?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Aava Resort And Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 2500 THB per veicolo.

Dove si trova Aava Resort And Spa?

Con una buona posizione a Khanom, questo hotel sulla spiaggia si trova a 15 km da Belvedere Naern Thae Wada, Cascata di Samet Chun e Grotta di Khao Wang Thong. Luoghi di interesse come Suan Ta San e Ponte di Legno della Baia di Talet si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni su Aava Resort And Spa

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 60 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 60 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 60 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 60 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 60 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mauro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Charming property and great food

Charming little property with very friendly staff and great food. Beach area unfortunately not as well maintained (not all umbrellas working, sun lounger always full of sticky sand). Overall great experience.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This property is lovely, but on Expedia it is listed as having a gym and it doesn’t. This information needs to be corrected; it was one of the reasons I selected it. The property is well maintained and the service is great.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

10/10 Eccellente

Eija

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kaveri matka

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Aufenthalt wie erwartet - alles zufriedenstellend
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

8/10 Buono

Carder Victor

Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pristine beach, great food and friendly staff. Perfect 5 days!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Wesley, Bangkok

Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Graeme

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hieno skandihotelli syrjäisessä paikassa. Vaikka sijainti on syrjäinen, niin hotelli kuljettaa mihin vain haluat mennä. Vaaleanpunaisia delfiinejä näkyi myös aamupalalla ja iltapäivällä rantatuoleissa. Virkistävä huomata hotelli, jossa suurinosa on suomalaisia ja ruotsalaisia, että ainuttakaan aurinkotuolia ei varata. Myös tänne oli saapuneet kännykät, jota varsinkin yksi tarjoilija tuijotti katse alaspainantuneena. Olisin tilannut lisää, mutta tarjoilijaan ei saa yhteyttä. Muille tarjoilijoille iso kiitos🙏
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoy this Resort for a romantic get away ☺️
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

melanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel luxueux

Très bel hôtel mais les extras sur place sont très très cher pour le pays… massage x3 repas x2 …excursions x3 le prix ce qui est fort dommage car l’hôtel est génial et à un bon rapport qualité prix mais les extras abusés en therme de coût
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Sirochapa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good and nice staff
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Sophia

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
ดีตรงที่ให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้ ห้องพักไม่สะอาดค่ะ
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020

10/10 Eccellente

Thanawadee

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Martin, (Phuket)

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice rooms, good restaurant, good spa (which was infortunately closed when we arrived for two days). Room cleaning was sometimes a bit a problem. But all in all i think it is the best place at Khanom Beach. I will go there again.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2020

10/10 Eccellente

Thaksaorn

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020

8/10 Buono

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Laurent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very nice locati on on and great staff with a nice restaurant, the hotel is located right on the beach and we will defently come back to this location.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hyvä ohjelma illalla Sänky oli kova ja huone pieni
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Dani

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
El hotel esta muy chulo, pero la ducha no es practica, ya se nota un poco el uso de la habitacion y del restaurante me esperaba un poquito mas para el precio y el botel que es, de todas maneras volveria.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room is lack of maintenance, old room, too many mosquito in the room.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Kusuma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
มีปัญหา กับการจองที่ Hotels.com มั่วทำให้มีปัญหาทำให้ครอบครัวต้องรอคำตอบเรื่องอาหารเช้าร่วม ไม่ร่วม แถมใบเส็จก็ไม่มีให้ คิดว่าเป็นการให้บริการที่ไม่น่าเกิดเรื่องแบบนี้
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019