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Eminence Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

4,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

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5 giu - 6 giu
Four Points by Sheraton Kigali
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Informazioni su questa struttura

Eminence Hotel

  • Hotel nel centro della città
  • Prenota un soggiorno presso Eminence Hotel e avrai a disposizione la colazione continentale gratuita, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e una terrazza. Concediti massaggi e altri servizi spa. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
    • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, una TV nella hall e una sala rinfreschi
    • Una reception aperta 24 ore su 24, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un deposito bagagli
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Eminence Hotel vantano comfort come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e quotidiani gratuiti.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto con canali satellitari
    • Balconi o patii, pulizie giornaliere e scrivanie

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23 mag - 24 mag
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Regolamenti

Check-in

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Eminence Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Eminence Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Eminence Hotel?

Orario di fine del check-in: a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Eminence Hotel?

Orario del check-out: 10:00.

Eminence Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Dove si trova Eminence Hotel?

A 2 km da luoghi d'interesse come Chiesa di Ntarama, Museo di Storia Naturale della Casa Kandt e Centro commerciale Union Trade Center, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Kigali. Club Rafiki e Mercato di Ryi'nyamirambo si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

4,8

6,0

Pulizia

10

Posizione

4,8

Personale e servizio

4,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 3 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 3 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 3 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 3 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 3 recensioni

Recensioni

Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Central but very basic (not comfortable)

This Hotel is in the center of Kigali and near the City Tower, you can easily walk there. The rest was very disappointing... Loud construction works going on, no hot water in my room, the free airport transfer which was PROMISED and is advertised on the website was NOT provided (don't believe any promise made by a guy named IVAN. He first said there is no free airport transport, then agreed about it and took note of my flight details but never sent the taxi!). No mosquito nets on the windows and no closing windows, so mosquitos will come into the room. Only one channel on TV! If you are just looking for simple room for one night this hotel could be ok, otherwise you'll miss many things here on longer stays!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Very disappointing

The only good thing about this hotel is the central position near the City center and the City Tower. Otherwise I was very disappointed with almost everything: no hot water in my room, lots of noise due to present construction works and to other careless hotel guests (on top several people tried to come into my room early morning!). For the breakfast (2 eggs, 1 banana and a cup of milk) I had to wait over half an hour every morning!! And on the TV you can see only one channel (which can be changed only from the reception and is the same one for all the people in the hotel). Not all rooms are the same (some have a nice view, some have no hot water, some have no phone, some have no internet connection - no internet connection on the second and third floor). At least the guy at the reception was very nice and tried to help. Concerning my stay, as I checked in in the evening, I was given one of the worst rooms although I booked online well in advance. I asked to change the room but I was always told it was not possible, maybe "tomorrow" (so even if you book your room a couple of months ahead of time do not expect to get a good room!). On my last day I finally could change the room and could take a hot shower, what a feeling!! So if you choose this hotel I suggest arriving early in Kigali and choosing your room, otherwise you'll get the leftover! I guess you can get better hotels in Kigali for this rate (e.g. Hotel Okapi or Hotel Impala)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
Verificata

6/10 Soddisfacente

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Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

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Lack of clean towels Cold water with low water pressure Terrible breakfast Spooty WiFi services Definitely will never be returning to this hotel Visa card machine was down, and overly priced taxi driver.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2017