Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Heaven Restaurant & Boutique Hotel si trova a Kigali e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi dell'aeroporto. Centro commerciale Union Trade Center e Kigali Convention Centre sono altri due luoghi da visitare consigliati. Scopri la natura magnifica dellla zona con il percorso safari e l'avvistamento con binocoli. Vai alla guida turistica di Kigali
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali
Cosa c’è nei dintorni?
Kigali Convention Centre
6 min in auto - 4.2 km
Centro commerciale Union Trade Center
7 min a piedi - 0.6 km
Chiesa di Ntarama
14 min a piedi - 1.2 km
Museo di Storia Naturale della Casa Kandt
17 min a piedi - 1.5 km
Club Mambas
4 min in auto - 2.7 km
Come spostarsi
Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 24 min. in auto
Ristoranti
Hotel des Milles Collines
7 min a piedi
Bourbon Coffee
9 min a piedi
The House of Mandi
12 min a piedi
UMUT Cafe&Restaurant
12 min a piedi
Preet Fast Food
13 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Heaven Restaurant & Boutique Hotel
Hotel elegante nei pressi di Kigali Convention Centre
A poca distanza da Centro commerciale Union Trade Center, Heaven Restaurant & Boutique Hotel offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, una terrazza e una galleria d'arte in loco. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra tiro con l'arco, corsi di aerobica e ciclismo presso un hotel. Massaggi, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Heaven Restaurant, il ristorante cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche negozi di designer in loco, un bar/una caffetteria e un giardino. Con una biblioteca, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un angolo caffè nella hall
Una sala ricevimenti, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Heaven Restaurant & Boutique Hotel offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con docce e vasche o docce
TV LED da 32 pollici con canali TV premium
Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e telefoni
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
Caffè e tè nelle aree comuni
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Heaven Restaurant
Cose da fare
Biblioteca
Centro benessere
Corsi di yoga
Galleria d'arte
Lezioni di fitness
Negozi di designer
Noleggio di biciclette
Piscina all'aperto
Shopping
Spa con servizi completi
Tiro con l'arco
Per famiglie
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Centro congressi (46 metri quadrati di spazio)
Sale per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Giardino
In un parco nazionale
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
2 piani
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LED da 32 pollici con canali premium satellitari
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
La struttura addebita un 4% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 USD a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 35.00 USD per veicolo (solo andata)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 30.0 USD a notte
Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 4%
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
La palestra non è fruibile ai minori di 18 anni, mentre la piscina e la palestra sono accessibili agli ospiti con meno di 13 anni solo con la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Heaven Restaurant Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant Boutique Kigali
Heaven Restaurant Boutique
Heaven Restaurant & Boutique
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali
Domande frequenti
Heaven Restaurant & Boutique Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 09:00–18:00.
Gli animali sono accettati presso Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito e senza limitazioni di orario è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Heaven Restaurant & Boutique Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 35.00 USD per veicolo.
Dove si trova Heaven Restaurant & Boutique Hotel?
Nel centro di Kigali, questo hotel con spa si trova a 0,7 km da Centro commerciale Union Trade Center e a 4,4 km da Kigali Convention Centre.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Heaven Restaurant & Boutique Hotel
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Posizione
9,6
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 233 su 337 recensioni
10 - Eccellente
233
Valutazione di 8 - Buono. 70 su 337 recensioni
8 - Buono
70
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 337 recensioni
6 - Soddisfacente
24
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 337 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 337 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
10/10 Eccellente
Lauren
8 apr 2026
Great stay - lovely service and beautiful grounds. Really enjoyed the food at the hotel.
Lauren
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Anwar
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personalet var veldig vennlige. Rommet var alltid rent etter renhold og frokosten er kjempe bra. Hotellet er veldig sentralt også
Anwar
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Melissa, Charlotte
29 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super helpful and responsive. Room was clean and spacious and had everything needed - ample towels and toiletries, nice hot water, tea and coffee station, filtered water, mosquito net and comfy bed. Turn down service left tasty cookies for bedtime snack. Breakfast at the restaurant was made to order and had plentiful offerings. In a very nice walkable location.
Melissa
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Andrea
Viaggio di coppia
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was looking forward to staying here after reading great things about it. Very underwhelmed with the experience. The room was small and dated and needed general maintenance. We had made two separate bookings because we extended our stay before we had even arrived. We were not able to just stay in the room, we had to check out at 11 and move to another room at check in time. The WiFi was very spotty. The pool area was very small.
Andrea
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Judith
Viaggio di gruppo
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
Judith
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Elizabeth
Viaggio di lavoro
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
Elizabeth
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
elizabeth
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
elizabeth
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
8/10 Buono
ANNABEL
10 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gym facilities and clean rooms
ANNABEL
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Luz Marilis, Roslindale
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
Luz Marilis
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Luz, Roslindale
6 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
Luz
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Jeffrey
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Jeffrey
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Luz Marilis, Roslindale
26 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Johan
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
28 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded
This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
RENEE
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
RENEE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Paul
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Paul
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
10/10 Eccellente
RENEE
22 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
RENEE
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Alexander
11 set 2025
Alexander
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Alexander
Viaggio di coppia
11 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel.
We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours.
The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast.
They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage.
They can arrange tours and transport.
There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like.
We walked to a great restaurant called The Bistro.
This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Alexander
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Jacques
Viaggio di lavoro
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
hotel/Restaurant
The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Jacques
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
Viaggio di gruppo
17 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not bad but needs some improvement
Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom.
Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying.
Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant.
It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Corinne
16 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Corinne
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
8/10 Buono
Lisa
Viaggio di coppia
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat
The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience
The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing!
I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special!
We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay
A few things that could improve
- outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us
It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am.
The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training
Great stay!
Lisa
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Gerald F.
Viaggio di lavoro
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gerald F.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Gerald F.
Viaggio di lavoro
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera