Kigali Serena Hotel

Categoria della struttura: 5 e oltre

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso
Il prezzo attuale è 152 €
tasse e oneri inclusi
10 ott - 11 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Room

Una camera d'albergo con un letto, una sedia, un tavolino e vista sull'esterno.

Deluxe Room

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Superior Room

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia e un divano.

Superior Room

  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Prime Rooms

  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Junior

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania con una sedia, una televisione e un quadro appeso al muro.

Suite Junior

  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 1 letto king

Una camera d'albergo con un letto grande, due lampade sui comodini, un armadio in legno e un tappeto a righe.

Doppia Standard, 1 letto king

  • Vista città
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli

Una camera d'albergo con due letti, un tavolino, una sedia, una lampada e una finestra con tende.

Camera Standard con 2 letti singoli

  • Vista città
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli

Una camera d'albergo con due letti, una sedia, un tavolino, una lampada e vista sull'esterno.

Camera Deluxe con 2 letti singoli

  • Vista città
  • 26 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Superior con 2 letti singoli

Camera d'albergo con due letti, una scrivania, una sedia, un tavolino con della frutta e vista sull'esterno.

Camera Superior con 2 letti singoli

  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Un soggiorno con un divano, due poltrone, un tavolino e una lampada.

Suite Presidenziale

  • Vista giardino
  • 300 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard

Una camera d'albergo con un letto grande, un'area salotto con una sedia e un tavolo, una scrivania e un'ampia finestra con tende.

Camera Standard

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)
  • Vista città
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

Camera d'albergo con un letto grande, due abat-jour, una finestra con vista sull'esterno e un piccolo balcone con tavolo e sedie.

Camera Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia, un divano e un tavolino.

Camera Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Executive

Camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia e un armadio. Una finestra con tende offre vista su del verde.

Suite Executive

  • Vista città
  • 70 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Un ristorante moderno con travi in legno a soffitto, lunghi tavoli e sedie grigie.

Four Points by Sheraton Kigali

Kiyovu
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 100 recensioni
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
9 ott - 10 ott
Four Points by Sheraton Kigali
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Kigali Serena Hotel si trova in Kiyovu in un'area con collegamento a un centro commerciale. Centro delle Arti Niyo e Centro d'Arte Inema sono due delle principali attrazioni della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a Centro commerciale Union Trade Center e Mercato di Ryi'nyamirambo . Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stadio Nyamirambo o BK Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Kigali
Mappa
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paesaggio urbano con un grattacielo imponente, edifici densi e aree verdi circostanti.
    Kigali Genocide Memorial Centre (centro memoriale del genocidio)
    6 min in auto - 4.9 km
  • Un grande stadio a più livelli con un tetto curvo, illuminato da luci colorate.
    Kigali Convention Centre
    8 min in auto - 5.3 km
  • Centro commerciale Union Trade Center
    17 min a piedi - 1.4 km
  • Museo di Storia Naturale della Casa Kandt
    2 min in auto - 1.5 km
  • Stadio Nyamirambo
    5 min in auto - 4.5 km

Come spostarsi

  • Kigali (KGL-Kigali Intl.) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Bamboo Restaurant
    2 min in auto
  • Bloomin Speciality Cafe
    12 min a piedi
  • The House of Mandi
    2 min in auto
  • Question Coffee
    20 min a piedi
  • Heaven
    19 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Kigali Serena Hotel

  • Questo hotel di lusso in zona Kiyovu
  • Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria alloggiando presso Kigali Serena Hotel. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco, dove puoi concederti manicure/pedicure, scrub corpo, o trattamenti per il corpo. Il ristorante in loco, The Milima Restaurant, offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un salone di parrucchiere.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, check-out veloce e check-in veloce
    • Servizio babysitter (a pagamento), personale poliglotta e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 148 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
  • Altre dotazioni di tutte le camere includono:
    • Bagni con bidet e combinazioni vasca/doccia
    • TV da 42 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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Kimihurura
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
9.0 su 10, Meraviglioso, 253 recensioni
Il prezzo attuale è 233 €
tasse e oneri inclusi
12 ott - 13 ott
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Milima Restaurant
  • The Sokoni Restaurant

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lavandino e armadietti bassi
  • Moquette sottile in camera
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pulsante di emergenza a tirante in bagno
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Seduta WC rialzata
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 5 piani
  • Non è consentito fumare
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 42 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 35 RWF a persona (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 18 RWF (solo andata), (da 4 a 12 anni)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura A505/06
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Kigali Serena Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Kigali Serena Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Kigali Serena Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kigali Serena Hotel?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kigali Serena Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Kigali Serena Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 35 RWF a persona.

Dove si trova Kigali Serena Hotel?

A 2 km da luoghi d'interesse come Centro commerciale Union Trade Center e Museo di Storia Naturale della Casa Kandt, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Kiyovu. Club Rafiki e Mercato di Ryi'nyamirambo si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Kigali Serena Hotel

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 148 su 212 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 212 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 212 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 212 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 212 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel facilities were excellent, ambiance and food was great and the staff were very helpful and nice
Soggiorno di 7 notti a settembre 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice rooms
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top hotel in the business district, nice pool area, rooms are very comfortable and overall the place is well-maintained.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service impeccable.
Soggiorno di 11 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property for staying in Kigali after long flights and before gorilla trekking.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful terrace overlooking the pool garden. Great place to sit in the shade, have a coffee and (if you have to) work on the laptop.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful service especially the staff at the restaurant. Emma NK served us daily and was extremely helpful, attentive, and kind. Wonderful stay and would highly recommend it.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great gym, excellent pool, friendly staff
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Kigali Serena was perfection!!! The staff and principles were friendly and went above and beyond to make my stay the best possible
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel, calme et bien équipé
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great place with a great location and good pool area. Good breakfast and the service is good allover
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room and polite staff
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay with lovely views
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is always a pleasure to stay at the Serena. Your staff is superb!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
An oasis in the central CBD area of Kigali, with diverse menus and good service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia
Property and room a little dated TV did not work Staff very friendly Very good breakfast
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were courteous and the room was very clean.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We hadden dit hotel geboekt om te kunnen profiteren van het zwembad. Het was jammer genoeg ijskoud. Doordat onze dochter te jong was mocht ze ook niet in in de jacuzzi. Personeel wel heel vriendelijk en ontbijt erg uitgebreid.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Its an amazing hotel and wonderful staff. What a great place to stay
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Best in Kigali

Very happy with the stay.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026