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Stipp Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

5,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

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Four Points by Sheraton Kigali

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  • Piscina
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  • Wi-Fi gratuito
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: RWF 39000

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 25 giugno 2023 al 15 settembre 2023 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 6 anni soggiornano gratis.

Sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: RWF 39000 (previa disponibilità)
  • A pagamento possono essere richiesti letti aggiuntivi
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
La piscina e il centro fitness non sono fruibili agli ospiti con meno di 14 anni, mentre la piscina è accessibile ai minori di 12 anni solo con la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

Stipp Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Quanto costa il parcheggio presso Stipp Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Stipp Hotel?

Orario del check-in: 12:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Stipp Hotel?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (39000 RWF).

Dove si trova Stipp Hotel?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Centro commerciale Union Trade Center, Mercato di Gikondo e Club Rafiki. Museo di Storia Naturale della Casa Kandt e Chiesa di Ntarama si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

5,4

7,0

Pulizia

6,8

Posizione

7,0

Personale e servizio

5,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 18 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 18 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 18 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 18 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 18 recensioni

Recensioni

Verificata

6/10 Soddisfacente

paolo

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

stipp

trovato occasione a prezzo accettabile, hotel non sarebbe male........andrebbe rimodernato e' rinfrescato' .....Personale gentile, zona tranquilla, se rimodernato sarebbe un discreto Hotel.......
Verificata

4/10 Scarso

Stella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Caro e con servizi non corrispondenti al prezzo..

Personale simpatico e disponibile ,molto ,molto gentile. questo dobbiamo sottolinearlo. Colazione pessima: omelette crude, non marmellata ,pane duro,succhi di frutta allungati con acqua e zucchero. Moltissime zanzare e non ci sono zanzariere.Se il personale deve cambiare le lenzuola puo'succedere che il letto resti tutto il giorno disfatto perché non hanno lenzuola a sufficienza.Pochissimi canali TV e tutti in inglese a parte uno in kyniarwanda ed uno pessimo in francese. Se vuoi mangiare al ristorante molte cose presenti nel menu' non ci sono. Bevande ed alcolici molto cari. Il pezzo é alto per un hotel a 3 stelle ( o quattro?) . costa poco meno del Serena Hotel che é un sogno
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Da migliorare

Accoglienza molto gradevole.Quasi tutto lo staff gentile .La colazione é molto "triste" a parte le omelettes non c'é acqua, caffe e the qualità pessima, croissant vecchi. Non pane fresco ,né formaggio.Succo di frutto artificiale( sintetico non fresco ) e di pessimo gusto.Staff disponibile per aiutare e chiamare taxi.Stanze squallide,ma pulitissime.Pochisimmi canali TV in kinyarwanda ed in inglese solamente
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms smelled moldy and we could not stay here.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

wont stay there anymore

I was the only person at the hotel, in general the hotel need to be taken care of, the employee was niece, but they did not have warm water and the window at the room is not working. When I get up one day for breakfast there was no one, the receptionist offered to make my breakfast.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

The building needs renovations & refurbishment

The breakfast was the same for all 4 mornings - the curtains need to be changed and washed. The hotel did not have a lounging area for guests ...........................
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Dean

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

My worst Hotel in Kigali

I have stayed at 5 different hotels in Kigali and this has to be the worst. 1. They had no record of my reservation through Expedia and instead of working it out through Expedia they made me pay. 2. The hotel staff were not cordial or cooperative. 3.The room smelled of musty moldy smell 4. I had one towel in the bathroom and it looked like it was used to clean the floor. 5. The bathtub had stains from years of use and poor cleaning. 6. The Gym sucked 7. The pool when I arrived looked like it had not been cleaned in weeks Overall very poor hotel.
Verificata

4/10 Scarso

crew

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Very friendly staff, but rooms are old and not so clean....air cond does not work, wifi to weak to use the network...!!
Verificata

4/10 Scarso

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel décevant

Très cher. Chambre pas bien arrangé. Petit déjeuner avec très peu de produit et de mauvaise qualité,même pas un croissant ou du bon pain .Jus de fruit allongé à l 'eau et avec du sucre. Pas assez des draps pour avoir la chambre prête à l'heure du check in. Le menu du restaurant est plein des choses ,mais même pas la moitié est disponible. Les boissons coutent trois fois le prix du supermarché et elles sont souvent chaudes ou congelés. le personnelle est très gentil et il fait de son mieux.Personnelle serviable et sympa à tous moments. Très cher pour la qualité totale du service et du comfort.
Verificata

4/10 Scarso

Nicole

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Value for Money

This hotel cost twice what I usually pay in Kigali and offered poorer service and breakfast. I have visited it in the past for meals and it has gone down hill over the last few years. You can do better than this for the same price in Kigali.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Litt slitent

The hotel has a central and pleasant location in Kigali. The rooms are rather dark and some swithces where hard to fint. Room service is fine and efficient, but a bit overpriced. The beds were comfortable. The price found on hotels.com is higher than what is offered on site.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Hotel avec bon prix et personnelle très gentil

Qualité prix OK Petite déjeuner pas terrible: presque rien et qualité mauvaise.pas de pain fraiche,café transparent connexion internet très faible Hotel très propre et personnelle serviable
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

stipp Hotel Kivuoyo KIGALI

La première fois que j'ai logée à l'hôtel tout a été super. Cette fois ici bien que j'avez demandé une chambre jardin et ils m'avez répondu OUI, j'ai eu une chambre au premier étage avec vue sur la rue = beaucoup de brouille. La chambre été vétuste. J'ai du rappeler plusieurs fois pour avoir de l'eau. La "cattle" me marché pas. Pendant 2 jours pas de savon ni de shampoing. Le petit déjeuner été de mauvaise qualité: pas assez des choses et la qualité de la nourriture très basique.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

チェックインに45分掛かりました

　ホテル自体は、飾り気の無い、ごく普通のホテルでした。庭には、カンムリ鶴も居て、いい感じです。 　ただ、チェックインの際に、Hotels.comからの予約が入っていないと言われ、仕方なく自分で国際電話を入れ、東京のデスクに確認をお願いしました。待たされること、45分。やっと部屋に入りました。 　チェックアウトの際には、二人部屋の追加料金を払えと言われ、既にHotels.comに支払済みだからと、再度の確認に15分。 　今回は、Hotels.comさんの対応にがっかりです。
Verificata

8/10 Buono

Rolf

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Friendly hotel in nice quiet setting

Hotel staff was nice. Food was good, Room was pleasant and clean. Price was right. I stayed in a room accros the street from the main building but the internet didn't work. Stipp - please fix that! Rooms in the main building had no problem with the wireless internet.
Verificata

8/10 Buono

Jose Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Verificata

8/10 Buono

adi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Reasonable and you get what you pay for.

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera