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The Mirror Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

4,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
  • Bar

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Facciata della struttura

Fanfare Suites Kigali

Remera
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Fanfare Suites Kigali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Mirror Hotel si trova a Kigali, in Remera. Kigali Golf Club e Centro Ricreativo Fazenda Sengha sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Mercato Kimironko e Centro Commerciale Kigali Heights. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stade Amahoro (stadio) o BK Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Kigali
Mappa
KN 5RD Near Kisimenti Roundabou, Kigali, 250

Cosa c’è nei dintorni?

  • The landmark Kigali Convention Centre (KCC) is the first and largest Convention Centre in the region, and the leading destination for events in Rwanda. Its unique design integrates all the facilities and functional technology with a clear reference to the culture and traditions of Africa #LifeAtExpedia #patterns
    Kigali Convention Centre
    3 min in auto - 2.3 km
  • Stade Amahoro (stadio)
    10 min a piedi - 0.9 km
  • BK Arena
    13 min a piedi - 1.2 km
  • Uffici Governativi Rwanda Development Board
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Mercato Kimironko
    3 min in auto - 2.3 km

Ristoranti

  • Master Grill
    6 min a piedi
  • Sol e Luna
    8 min a piedi
  • KFC
    14 min a piedi
  • Asian Kitchen
    5 min a piedi
  • Question Coffee
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Mirror Hotel

Hotel elegante in zona Remera
Prenota un soggiorno presso The Mirror Hotel e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Dedica qualche ora al relax visitando la spa in loco. I due ristoranti della struttura offrono cucina italiana e molto di più. Con una lavanderia, un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un ascensore e aree riservate ai non fumatori
  • Un deposito bagagli, quotidiani gratis e una reception aperta 24 ore su 24
  • Una TV nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 60 camere dispongono di dotazioni come l'accesso a Internet gratuito e camere insonorizzate, oltre a quotidiani gratuiti e bottiglie d'acqua gratuite.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con vasche idromassaggio
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

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  • Colazione inclusa
  • Navetta gratuita per l’aeroporto
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Il prezzo attuale è 79 €
tasse e oneri inclusi
17 mar - 18 mar
2000 HOTEL Downtown Kigali
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Internet via cavo gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Frigorifero condiviso
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Camere insonorizzate
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 15 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Mirror Hotel Kigali
Mirror Kigali
The Mirror Hotel Hotel
The Mirror Hotel Kigali
The Mirror Hotel Hotel Kigali

Domande frequenti

The Mirror Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Mirror Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Mirror Hotel?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Mirror Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova The Mirror Hotel?

Stade Amahoro (stadio) (0,7 km) • BK Arena (1 km) • Uffici Governativi Rwanda Development Board (1,2 km) • Mercato Kimironko (2,1 km) • Kigali Convention Centre (2,1 km)

Recensioni

Recensioni su The Mirror Hotel

4,0

5,0

Pulizia

5,6

Posizione

4,6

Personale e servizio

4,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 15 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 15 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 15 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 15 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 15 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Musa

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

2/10 Terribile

eric

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Currently not operating!

The hotel was under renovations when I went there so I could not stay. When hotels.com attempted to email and call the hotel to confirm a refund with them via email and phone, they did not respond - so I may just be out the money and never stayed there.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Rachel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst Hotel

WORST HOTEL SERVICE EVER! After flying from brussel Airport, just wanted to do my test and sleep. Lucky i found a new hotel Woud Never recomend this hotel for Europees are as last min boeking
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

4/10 Scarso

Robert, Los Angeles

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The sweat stained pillows had no covers, the walls had water damage. The room had a stale smell to it. The bathroom was dark and dingy but had excellent heated and pressured water
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Firoz A

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible

Horrible, loud music from opposite club till 5 am every day.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Sylvesters

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not worth your money

Service was devastatingly poor. My first night I was checked into a room that was not clean and the toilet was not working. The bed was extremely small and mattress completely worn out. The hotel could not also keep control of the noise levels in the hotel as there were rowdy guests staying in my floor who kept up and made noise all through the night. The breakfast menu was very disappointing- for instance on Thursday morning the only options available were vegetable soup, french fries and boiled eggs. Service at the restaurant was also extremely slow with food orders taking up to 1 hour and waitpersons quite slow in approaching and responding to customer queries. I would strongly not recommend for either a long or short term stay. You might have to reconsider removing the hotel from your listing to protect your reputation.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was horrible experience of this so called Mirror Hotel. I had booked the hotel through Expedia and reservation was confirmed. But when we reached to the hotel in the evening, they said there is no vacant room reserved for us as confirmed during booking.. How can a hotel say like this ??? They transferred us to a hotel called Classic Hotel. But the facilities there were not up to he standard what we booked and paid. So I recommend all the guests not to book this Mirror Hotel. Narayan Bhattarai emeil: bhattaraikainlo@hotmail.com
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Pyndiah, Kigali

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The was very noisy, very loud music till very late. Bathroom very poor.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Was just okay

Helpful staff, the bedsheets needs whitening; It doesn’t look clean. The reading table needs a reading light, the room is not bright enough and the more so for reading/working
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Alistair

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Terrible, terrible hotel. Avoid at all costs.

The staff at this hotel are deeply incompetent. Every mistake that they could have possibly made, they did. They lost my booking. They tried to charge me at checkin, despite having prepaid in full through hotels.com. I booked a suite. They gave me a normal room. They forgot about my laundry - twice. They failed to clean my room or replace the used shampoo. It was so bad that I ended up checking out a day early and going to a different hotel. When checking out, they tried to charge me for another guest's meals. What a bunch of amateurish fools.

6/10 Soddisfacente

Alfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Nært flyplassen, ikke for lange opphold!

God frokost og ok seng, men det var mye støy på utsiden av hotellet. Det var ikke varmt vann i dusjen. Bassenget hadde grønt vann

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

The Mirror Hotel, Kigali, Rwanda

lInitially the hotel seemed nice.We quickly learned it should have been a 2*, (definitely NOT a 4*). We didn't get the welcome drink we were promised. Free wifi that was advertised never worked; we weren't able to check into our flight in advance. The shower in our room had no hot water;the shower from the room above us was leaking into our shower. Our friends' sink had no cold water.At dinner, nice view by the pool, but we were in complete darkness & couldn't read the menu. We asked for some light; they offered nothing. We had to go back to our rooms to get flashlights. Ordered pizza;30 min. later we were told the pizza oven wasn't working. So we ordered BLT's; 15 min. later we were told, sorry, they had no bacon. We ended up with a hamburger that was mediocre. The rooms were small and in need of attention. Our friends' room had wires sticking out from the walls where outlets hadn't yet been attached, and places that needed plastering or simple detail work to clean up paint overspill. The worst, however, was that we stayed here to get a good night's sleep before a very long flight the following day. The place next door is a night club, and all night long we could hear yelling & very loud voices as if we were in a tunnel (even wearing ear plugs). Oh yes, then there was the cigarette smoke that wafted up into our room all day & night, even though it was a non smoking room. The only reason I'm giving it 2* is because of appearance. But you can't tell a book by its cover.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

They are many other choice than this hotel

This is a new hotel, The hardware is okay, no complaint for Rwanda standard. BUT BUT, the service is terrible. There is no TV channel, no WiFi in the room(It was stated TV and WIFI provided in rooms), I called the reception asking for service many times, after 2 hour nobody came, I called again the reception said very rudely "I know, but I do not care" and hung up. The software is terrible, other than software the rest is okay.