The Mirror Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Mirror Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Mirror Hotel?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.

Dove si trova The Mirror Hotel?

A 2 km da luoghi d'interesse come Stade Amahoro (stadio), Uffici Governativi Rwanda Development Board e BK Arena, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Remera. Centro Commerciale Kigali Heights e Università di Kigali si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

The Mirror Hotel - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

The Mirror Hotel si trova a Kigali, in Remera. Kigali Golf Club e Centro Ricreativo Fazenda Sengha sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Mercato Kimironko e Centro Affari di Kigali. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Stade Amahoro (stadio) o BK Arena potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te.

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2/10 Terribile

eric

3 feb 2022

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Currently not operating!

The hotel was under renovations when I went there so I could not stay. When hotels.com attempted to email and call the hotel to confirm a refund with them via email and phone, they did not respond - so I may just be out the money and never stayed there.

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Rachel

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

13 set 2020

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst Hotel

WORST HOTEL SERVICE EVER! After flying from brussel Airport, just wanted to do my test and sleep. Lucky i found a new hotel Woud Never recomend this hotel for Europees are as last min boeking

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020

4/10 Scarso

Robert, Los Angeles

30 dic 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The sweat stained pillows had no covers, the walls had water damage. The room had a stale smell to it. The bathroom was dark and dingy but had excellent heated and pressured water

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Firoz A

Viaggio di lavoro

17 set 2019

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

13 ago 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible

Horrible, loud music from opposite club till 5 am every day.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

2/10 Terribile

Sylvesters

7 ago 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not worth your money

Service was devastatingly poor. My first night I was checked into a room that was not clean and the toilet was not working. The bed was extremely small and mattress completely worn out. The hotel could not also keep control of the noise levels in the hotel as there were rowdy guests staying in my floor who kept up and made noise all through the night. The breakfast menu was very disappointing- for instance on Thursday morning the only options available were vegetable soup, french fries and boiled eggs. Service at the restaurant was also extremely slow with food orders taking up to 1 hour and waitpersons quite slow in approaching and responding to customer queries. I would strongly not recommend for either a long or short term stay. You might have to reconsider removing the hotel from your listing to protect your reputation.

Soggiorno di 2 notti a luglio 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo

3 giu 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It was horrible experience of this so called Mirror Hotel. I had booked the hotel through Expedia and reservation was confirmed. But when we reached to the hotel in the evening, they said there is no vacant room reserved for us as confirmed during booking.. How can a hotel say like this ??? They transferred us to a hotel called Classic Hotel. But the facilities there were not up to he standard what we booked and paid. So I recommend all the guests not to book this Mirror Hotel. Narayan Bhattarai emeil: bhattaraikainlo@hotmail.com

Soggiorno di 2 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

Pyndiah, Kigali

30 set 2018

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

The was very noisy, very loud music till very late. Bathroom very poor.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

8 set 2018

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Was just okay

Helpful staff, the bedsheets needs whitening; It doesn’t look clean. The reading table needs a reading light, the room is not bright enough and the more so for reading/working

Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

2/10 Terribile

Alistair

17 feb 2016

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Terrible, terrible hotel. Avoid at all costs.

The staff at this hotel are deeply incompetent. Every mistake that they could have possibly made, they did. They lost my booking. They tried to charge me at checkin, despite having prepaid in full through hotels.com. I booked a suite. They gave me a normal room. They forgot about my laundry - twice. They failed to clean my room or replace the used shampoo. It was so bad that I ended up checking out a day early and going to a different hotel. When checking out, they tried to charge me for another guest's meals. What a bunch of amateurish fools.

6/10 Soddisfacente

Alfred

4 gen 2016

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Nært flyplassen, ikke for lange opphold!

God frokost og ok seng, men det var mye støy på utsiden av hotellet. Det var ikke varmt vann i dusjen. Bassenget hadde grønt vann

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

8 set 2015

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

11 lug 2015

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

The Mirror Hotel, Kigali, Rwanda

lInitially the hotel seemed nice.We quickly learned it should have been a 2*, (definitely NOT a 4*). We didn't get the welcome drink we were promised. Free wifi that was advertised never worked; we weren't able to check into our flight in advance. The shower in our room had no hot water;the shower from the room above us was leaking into our shower. Our friends' sink had no cold water.At dinner, nice view by the pool, but we were in complete darkness & couldn't read the menu. We asked for some light; they offered nothing. We had to go back to our rooms to get flashlights. Ordered pizza;30 min. later we were told the pizza oven wasn't working. So we ordered BLT's; 15 min. later we were told, sorry, they had no bacon. We ended up with a hamburger that was mediocre. The rooms were small and in need of attention. Our friends' room had wires sticking out from the walls where outlets hadn't yet been attached, and places that needed plastering or simple detail work to clean up paint overspill. The worst, however, was that we stayed here to get a good night's sleep before a very long flight the following day. The place next door is a night club, and all night long we could hear yelling & very loud voices as if we were in a tunnel (even wearing ear plugs). Oh yes, then there was the cigarette smoke that wafted up into our room all day & night, even though it was a non smoking room. The only reason I'm giving it 2* is because of appearance. But you can't tell a book by its cover.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

2 lug 2015

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

They are many other choice than this hotel

This is a new hotel, The hardware is okay, no complaint for Rwanda standard. BUT BUT, the service is terrible. There is no TV channel, no WiFi in the room(It was stated TV and WIFI provided in rooms), I called the reception asking for service many times, after 2 hour nobody came, I called again the reception said very rudely "I know, but I do not care" and hung up. The software is terrible, other than software the rest is okay.

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Servizi di base

Servizi agli ospiti

All'esterno

Spa con servizi completi

Accessibilità

Altri servizi/dotazioni

Servizi della camera

Camera da letto

Bagno

Intrattenimento

Pasti e bevande

Altri servizi/dotazioni

Regolamenti

Check-in

Check-out

Istruzioni speciali per il check-in

Modalità di accesso

Animali domestici

Bambini e letti aggiuntivi

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Dettagli aggiuntivi

La struttura è conosciuta anche come

Domande frequenti

Recensioni su The Mirror Hotel

Recensioni

5,0/10

4,6/10

3,0/10

4,2/10

Recensioni

2/10 Terribile

eric

Currently not operating!

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