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West End Guest House

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Servizi business
  • Bar

Informazioni sulla zona

Mappa
14 Main Street, Kirkwall, Scotland, KW15 1BU

Ristoranti

  • Sunbeam Coffee House
  • Movement Coffee
  • Auld Motor Hoose
  • The Bothy Bar
  • Skipper's

Strutture simili

Esterni
The Ayre Hotel
Kirkwall
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.6 su 10, Eccellente, 256 recensioni
Il prezzo attuale è 157 €
tasse e oneri inclusi
1 ago - 2 ago
The Ayre Hotel
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 09:30
  • Un bar/lounge

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pulizie (tutti i giorni)

Servizi business

  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 30 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania

Regolamenti

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Recensioni

Recensioni su West End Guest House

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 31 su 79 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 36 su 79 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 79 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 79 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 79 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Stuart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff are very friendly and helpful. We struggled to find the parking (which was around the back of the hotel) but they came out on the street to guide us in. Check in was straight forward and we had good instructions (Covid) on what is required to keep safe. The rooms were clean and spacious. Once an old polio hospital, the hallways were twisty had lots of turns and added character to the property. The breakfast room was modern and spacious and the food was excellent and catered for a vegertarian very well. Again the staff were friendly and chatty and made you feel welcome. Would stay again, lovely people, lovely place, highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Amazing breakfast!

A very friendly welcome, they were happy to accommodate our very late (11.30pm) arrival after we travelled there on the ferry. The owners have recently taken it over and in the last few weeks completed an overhaul of the bar/restaurant area which looks lovely. We didn't try the evening meals but the breakfasts were phenomenal, a proper Scottish breakfast that really sets you up for the day. Very friendly hosts helped us to work out what to do during the day and suggested good walks and so on. The room was spotlessly clean and had everything we needed, though it was quite small and was up quite a few stairs (though we were offered help with luggage so it would only be an issue if you struggle walking up stairs). The location was excellent, very easy to walk into town and also just a few minutes' walk from where you can catch the bus to the airport or ferry.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura buona, pulita e curata. Personale cordiale. Stanza molto piccola.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay here. Located in a historic building and a stones throw from the cathedral so easy walking distance to Kirkwall attractions and easy access to roads for all parts of the island. Very friendly welcome and a tasty breakfast each morning. It is a historic building so stairs and corridors but clean and safe with a comfy bed, what more do you need? We would happily go back to Orkney and hopefully when we do we will be able to book the West End Hotel for our stay.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Mariusz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, comfortable stay. Very good breakfast. Angela was very friendly, give us good advice what to see,where to eat and where to find hidden gems. Everything was spot on. We will definitely be back there.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Warm and friendly hotel

Lovely little hotel on a quiet street; reception was really friendly and helpful. Useful having plates and cutlery, etc. in the room for takeaways as everywhere was booked up to eat out!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Ailsa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Professional, friendly service

Really good communication throughout booking and organising our check-in from the late ferry. Looked after our bags for us the day we checked out. Really Covid-safe way of running things too. Thank you.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Enjoyed our stay. Unfortunate that restaurant closed due to Covid staffing shortage but close to local amenities.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel decor dated, room on ground floor was damp and next to kitchen so woken each morning by sound of kitchen staff
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice quirky hotel

Great location for where we needed to be. Pleasant stay. Rooms comfortable. Cooked breakfast lovely. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Marie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Bit tired and dated

Very tired shower room, the sink was actually located in the bedroom. The actual shower was very good just very cramped. We never found sign saying there was reduced services due to staff shortages but the staff were more than happy to provide us with clean towels. All other items you could pick up from reception. Breakfast was really good and served by the only member of staff I saw, a very friendly, bubbly and efficient waitress. An asset to any business.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alexandria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Orkney stay

Staff very good,Waitress in breakfast room was very attentive, The hotel is certainly needing a make over,could not get window open for fresh air. Was central for us to explore Orkney. Enjoyed seeing the island.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We were greeted by Angela, who was an excellent hostess. She provided us with all the necessary and helpful information about our stay in the Orkneys. Excellent service! The hotel is well situated and the car park was very convenient. The room was a bit dated, but very clean and a great value. The breakfast was outstanding and we would highly recommend this hotel to anybody staying in Kirkwall. Looking forward to go back!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021
Verificata

10/10 Eccellente

ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

amendments not possible

only nuisance was inability to reduce length of stay by 1 night due change in flight times
Soggiorno di 5 notti a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The meals are excellent and very friendly staff. I had the best gin and tonic ever in their bar - Orkney Rhubarb Old Tom
Soggiorno di 3 notti a marzo 2020
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

No flexibility on dates despite cancelled ferries

Not a good experience sadly, never stayed here. The hotel were unwilling to change my booking date despite ferries being cancelled due to bad weather, other hotels in Kirkwall have been much more flexible in my experience. Blamed hotels.com, pocketed my cash despite me asking for a date change. Buyer beware.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

David

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A Different Slant on Hotel Accommodation......

The hotel was clean and service was excellent. I only ate breakfast there but is was very good. However the single room I had as a solo traveller wasn't so great. The single bed was comfortable enough, but sleeping tended to be disturbed by noise such as snoring, phone conversations and drawers and doors opening and closing from neighbouring rooms. The walls seemed quite thin. The room itself was the smallest I've ever stayed in, with no chair. Consequently there was nowhere to sit except on the bed, or put clothes for the next day or incidental items on except on the floor alongside my suitcase which was already there since there was nowhere else to put that either. The wardrobe contained four coathangers (it was too small to accommodate more than that), one of which was occupied by the hotel-supplied bathrobe. So I had to resort to hanging clothes on the door edges themselves, or putting them on the floor too. Stepping over everything was made slightly more hazardous by the fact that the floor sloped. This took a bit of getting used to, but eventually I did. The hotel wifi disappeared the second day I was there and was out until the day before I left. Unfortunately mobile reception (on Three at least) was almost non-existent so this created some problems until the hotel staff kindly gave me the password for a private network they had. All in all not the most comfortable stay I've ever experienced. Possibly the double rooms are better......?
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Traditional Hotel

Property was well kept and warm The staff were friendly and helpful. The breakfast was excellent. Hotel in a quiet part of town about 10 mins walk to centre. Room a little dated. What you would call traditional rather then modern.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

TomW

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice older property with easy walking access to Kirkwall attractions. Great food and bar on site with a parking lot. Lots of stairs and kind of a maze getting to our room. No elevator and thus may not appropriate for those who are walking impaired.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Well worth a visit for a stay or bite

Great hotel and has a great restaurant attached as well! One of the best in Kirkwall
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ハイランドパークとスキャパへかろうじて徒歩で行ける

部屋の設備が古いのは否めませんが、朝食は良かったです。 部屋の下がレストラン＋barなので、夜は少々音がきになりました。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely friendly staff, food was delicious. Would have liked a view from my single room but the hotel itself was v attractive and great location too.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, comfortable, great location in town. Quiet.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Yves P.

Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione, posizione e accuratezza dell’annuncio

Emplacement idéal pour visiter les environs

Tous était bien même si nous n'avons passé qu'une seul nuit. C'était un petit saut dans l'histoire à partir d'Edimbour
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Pros; location, breakfast, staff Cons; very uncomfortable bed, tiny bathroom & sink was in room, storage of towels (they were hanging right next to toilet bowl), only one chair to sit down in bedroom
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019