Piscina coperta, piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

5 out of 5

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 55 su 64 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 64 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 64 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 64 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 64 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,6/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Annabelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast buffet. Lovely spa and swimming area. Good dining options.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Zied

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Alles Super
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Nicholas, Headley Doewn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Gregory

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Allison, Atlanta

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff here is dressed in traditional Austrian apparel. Everything you need is anticipated. There is easy parking on site, a shuttle to slopes/shopping every 1/2 hr thru 17:00. Gourmet breakfast buffet included- best I’ve ever had. The workout area matches or exceeds any I’ve ever seen, with views of mountains, loads of cardio machines, weights & yoga. Outdoor pool big enough for laps. Lovely indoor pool & steam. Rooms are great quality, very spacious. On site restaurants with good food. In short, one of my favorite places ever.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

4/10 Scarso

Roman

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff made billing and airport shuttle pickup mistakes and tried to make customer pay (when it was clearly hotel’s fault). Rude and stressful front desk interaction that tainted on overall nice stay.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Vladeta, San Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall property design and exceptional service provided by excellent staff.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 12 feb 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen das Gesamtkonzept der Immobilie sowie der außergewöhnliche Service durch unser exzellentes Personal positiv in Erinnerung geblieben sind.Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten, und Ihr Lob ist für uns eine Bestätigung unseres Engagements.Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Décor incroyable. Piano. Grande chambre
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2024
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 12 feb 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Dekor, das Klavier und der große Raum gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme und ansprechende Atmosphäre zu bieten.Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Isabella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property, love this hotel so much
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 15 gen 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unser Team im Grand Tirolia schätzen.Ihre Zufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

ainara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Best hotel/resort in Kitzbuhel
The Grand Tirolia is truly in a class by itself in Kitzbuhel. The resort is beautifully designed and furnished in chic tyrolean style set in a perfect location at the base of the mountains. The rooms are spacious, modern, clean and very well layed out. We travelled with lots of luggage for a ski vacation and the closet space was amazing (in addition to the ski storage room). The bathroom is very large and has a super nice rain shower and soaking tub with separate powder room. The deck is also quite spacious and views were amazing. The service in the hotel is top notch; warm, friendly, helpful and professional. A special thank you to the hotel manager, Johannes Lehberger, who really welcomed us after a particularly trying travel day from Spain. Thank you! The front desk staff was also great including Natayolia from Bulgaria, she's wonderful! Two off the chart aspects of the resort; breakfast and the Spa. The breakfast spread is incredible and has among other things an egg/omelete station, amazing Austrian cheeses, fresh juice made to order (e.g., my wife had a freshly blended carot, ginger, orange), fabulous coffee and teas. Literally the best breakfast spread we have ever had; beats Paris/London grand hotels. The spa has three different types of saunas, steam rooms, whirlpool, outdoor/indoor pool and is really outfitted well. All in all, this is the best place to stay in Kitzbuhel, enjoy!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 12 feb 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Tirolia. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Einrichtung, den Service und die Annehmlichkeiten so sehr genossen haben.Ihre lobenden Worte werden wir gerne an unser Team weitergeben, insbesondere an Herrn Johannes Lehberger und Natayolia, die Ihren Aufenthalt besonders angenehm gestaltet haben.Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot und den Spa-Bereich so sehr geschätzt haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten, und Ihr Lob ist für uns eine große Motivation.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Vanessa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 12 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Stefan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 12 dic 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel und unserem Service zu überzeugen. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Darren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing hotel
We recent had the pleasure of a stay at this excellent hotel. We were given a very nice upgrade to a beautifully appointed room with balcony. Dinner and breakfast were both equally as good, service friendly and exceptional. Hotel facilities were also of a good standard, well equipped gym and spa. Overall this luxury hotel represented outstanding value and a place we will undoubtedly return to.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di The Grand Tirolia Team, il giorno 12 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. We are delighted to hear that you had a pleasurable stay and enjoyed the upgrade to a beautifully appointed room with a balcony. It's fantastic that you found both dinner and breakfast to be equally good, with exceptional service.We appreciate your positive comments about our facilities, including the well-equipped gym and spa. It's our goal to provide outstanding value and create a memorable experience for our guests.We look forward to welcoming you back on your next visit. If you have any specific preferences or requests for your return, please feel free to let us know.Warm regards,The Grand Tirolia Team

10/10 Eccellente

Juri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service war so lala. Essen war sehr gut An der sauberkeit müssen die noch arbeiten.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 30 ott 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Essen zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass der Service und die Sauberkeit Ihrer Meinung nach Verbesserungsbedarf haben.Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, da sie uns helfen, unseren Service und unsere Standards weiter zu optimieren. Wir werden sicherstellen, dass die notwendigen Schritte unternommen werden, um diese Aspekte zu verbessern.Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Matthias

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten ein Zimmer höher bekommen als bestellt bekommen das Auto wurde immer in die Tiefgarage gestellt und wieder geholt. Das Schwimmbad war von der Temperatur ok aber die Umgebungstemperatur fand ich zu kühl.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 30 ott 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie ein Zimmerupgrade erhalten haben und dass der Service bezüglich des Parkens des Autos für Sie reibungslos verlief.Wir bedauern jedoch, dass Sie die Umgebungstemperatur des Schwimmbades als zu kühl empfunden haben. Ihr Kommentar ist wichtig für uns, da er uns hilft, unseren Service und unsere Einrichtungen weiter zu optimieren.Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Marianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wunderschönes und komfortables Luxushotel mit perfektem Service! Das Personal ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war groß, hell, schön, modern und bequem ausgestattet. Leider waren die Wellnesseinrichtungen nicht mehr aktiv als ich im Oktober dort war. Die Massage, die ich dort von einem professionellen Physiotherapeuten gekriegt habe, war sehr entspannend und richtig gut gemacht. Das Essen war aus den besten, ausgewählten Zutaten zubereitet und von hoher Qualität, könnte aber etwas mehr Gewürze vertragen. Ansonsten war die Auswahl bei allen Mahlzeiten sehr sehr gut.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 30 ott 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Luxushotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service, dem Zimmer und der Massage zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positiven Worte bezüglich des freundlichen und hilfsbereiten Personals.Es tut uns leid zu hören, dass die Wellnesseinrichtungen nicht mehr aktiv waren, als Sie im Oktober dort waren. Ihre Anmerkung bezüglich der Gewürze im Essen nehmen wir zur Kenntnis und werden sicherstellen, dass dies in Zukunft verbessert wird.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Gil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel in Kitzbühel
Beautiful hotel in a gorgeous area. The room was spacious and well equipped. Breakfast was excellent and much varied. Staff was very welcoming and helpful. This hotel is much recommended!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 30 ott 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback about your stay at our hotel. We're delighted to hear that you found our hotel beautiful and in a gorgeous area. It's great to know that you enjoyed the spacious and well-equipped room, as well as the excellent and varied breakfast. We appreciate your kind words about our welcoming and helpful staff.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any more comments or specific recommendations, please feel free to share. Your feedback is important to us.Best regards,The Team at Grand Tirolia

6/10 Soddisfacente

Anett

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Chris Birger

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Helt fantastisk hotel og sød betjening. Vi kommer helt sikkert igen.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Gerd De

Soggiorno di 7 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Luca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schönes Hotel. Es ist sehr ruhig und sehr schön das Personal kümmert sich sehr gut um seine Gäste man fühlt sich wie ein König. Ich würde auf alle Fälle nochmal dort hinfahren.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Morten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lækkert hotel
Fantastisk morgenmad, beliggenhed super og med gratis shuttelbus, personale meget venlige og imødekommende. Eneste lille minus var hotellets indbyrdes it kommunikation, de havde ex deres vintermenu stående på deres iPad, mens restauranten havde deres egen sommermenu de serverede
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023
Risposta di Das Team des Hotels, il giorno 29 lug 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und sich bei uns wie ein König gefühlt haben.Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen. Sauberkeit und Komfort sind uns besonders wichtig, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.Mit herzlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Karen Margrethe

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

MIchael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great room and generally very helpful attitude from all the staff. We thoroughly enjoyed a “hike with Paul”, always enjoyed the daily sauna infusions and all the dining options were great
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 28 giu 2023
Dear guest,Thank you for your positive feedback regarding your great room and the helpful attitude of our staff. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience during your stay. It's wonderful to know that you appreciated the "hike with Paul" and the daily sauna infusions. We strive to provide a variety of dining options to cater to our guests' preferences, and we're glad to hear that you found them to be great.We appreciate your kind words and are grateful for your support. We look forward to welcoming you back in the future and providing you with more memorable experiences.Best regards,The Team at Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alles top. Frühstück hat eine mega Auswahl, unser Zimmer war sehr groß und modern. Personal sehr gründlich, Tiefgarage hat genug Platz um entspannt einparken zu können. Rundum zufrieden
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 28 giu 2023
Sehr geehrter Gast,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück mit seiner großen Auswahl gefallen hat und Ihr Zimmer geräumig und modern war. Unser Personal legt großen Wert auf gründlichen Service und wir sind froh, dass Sie dies erlebt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie in unserer Tiefgarage genug Platz hatten, um stressfrei einzuparken.Ihre rundum Zufriedenheit ist uns wichtig und wir bedanken uns für Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weitere angenehme Erlebnisse zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Views
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

luis, nassau

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is grate the spa is amazing
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 28 giu 2023
Dear Guest,Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our spa to be amazing. Providing a relaxing and enjoyable experience for our guests is always our top priority.We appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there is anything else we can assist you with, please do not hesitate to let us know.Best regards,The Team at Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Yves

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
tolles Wellness und super Frühstück
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Anna-Kaisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todella upea wellnes hotelli, ihanat huoneet ja todella hyvä palvelu, luksus aamupala. Erikois kiitos aamupalla työskennelle Natalialle, hän on koko hotellin sydän.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 24 apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Wellnesshotel hatten und sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir werden Ihre lobenden Worte gerne an Natalia weiterleiten und uns bei ihr für ihren hervorragenden Service bedanken.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Most amazing place ever stayed
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di The Team of Grand Tirolia, il giorno 17 apr 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review about your stay with us. We are thrilled to hear that you had an amazing time and we hope to welcome you back soon.Best regards,The Team of Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Mario

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Top Hotel mit Super Service
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 8 apr 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Manfred

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr schön renoviertes Hotel; wunderbare Zimmer; Mitarbeiter über alle Maßen freundlich und zuvorkommend
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Das Team des Grand Tirolia, il giorno 25 mar 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und das tolle Feedback zu unserem renovierten Hotel. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die wunderbaren Zimmer und die Ausstattung des Gebäudes gefallen haben.Es ist uns eine Freude, dass unser Personal und Service Ihre Erwartungen übertroffen haben. Wir werden sicherstellen, dass unser Team Ihre freundlichen Worte erhält.Vielen Dank auch für das Lob bezüglich der Sauberkeit. Wir legen großen Wert auf die Reinheit unseres Hauses, um unseren Gästen einen angenehmen und unbeschwerten Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine großartige Erfahrung zu bereiten.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Cara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I almost don't want to give this a 5 star review because I'd love to keep the Grand Tirolia a hidden gem. Where to begin...the pool is amazing-indoor and outdoor (just the right temperature), super kid friendly without the loudness of kids, the rooms are big enough for a family of 4, the food is great and the staff (in the restaurants and hotel) are simply awesome!!! I would recommend the Grand Tirolia for both winter holiday and summer holiday!!!
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023
Risposta di The Grand Tirolia Hotel Team, il giorno 25 mar 2023
Dear Guest,Thank you very much for your perfect review and wonderful feedback about the Grand Tirolia Hotel. We are thrilled to hear that you found our pool to be fantastic and super kid-friendly without being too loud.It's great to know that you were also satisfied with the size of our rooms, which are perfect for a family of four. We are proud that our restaurant and team exceeded your expectations and provided you with a great stay.We very much appreciate your recommendation of our hotel for both winter and summer holidays and look forward to welcoming you back soon.Best regards,The Grand Tirolia Hotel Team

4/10 Scarso

catherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
So many things. Inconvenient location and shuttle only ran when they felt like it. Digital control in room not working, but not informed thereof. Killed bugs in bathroom.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023
Risposta di The Grand Tirolia Team, il giorno 25 mar 2023
Dear Guest,Thank you for your review and feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations.We apologize for any inconvenience caused by the location of the hotel and our shuttle service. We will make sure to continuously improve our service to provide the best possible experience for our guests in the future.We also apologize for the issues with the digital control in your room and any inconvenience it caused you. We will address this internally to ensure our technical team resolves any issues quickly and effectively.Finally, we apologize for the unpleasant experience with insects in your bathroom. We will ensure that our housekeeping team takes all necessary measures to maintain the cleanliness of our rooms at the highest level.We hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future.Best regards,The Grand Tirolia Team

10/10 Eccellente

Vlastimil, Seneca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property with 3 onsite restaurants. The parking is 45 Euros per night. The rooms are large with nice balconies. The spa is family friendly and has a thermal pool with hot tub and saunas. There is even an adult only textile free area. The resort has a shuttle bus to the ski slopes every 30 minutes and the resort has a ski rental shop and can even sell you passes to skiKitz. GREAT resort, and the food is amazing. The breakfast spread is HUGE!!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di The Grand Tirolia Team, il giorno 25 mar 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our property to be great. We are pleased that you enjoyed our three onsite restaurants, large rooms with nice balconies, and family-friendly spa facilities. It is also wonderful to hear that you were able to take advantage of our ski rental shop and shuttle service to the ski slopes.We are thrilled that you found our resort to be GREAT and enjoyed the food in our restaurants, especially the huge breakfast spread. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.Best regards,The Grand Tirolia Team

10/10 Eccellente

Renee Marie, PALM BEACH GARDENS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super. They surprised my sister with flowers & cake on our arrival for her 50th Birthday and throughout our stay made everyday special for her. Very grateful for their hospitality and care.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di The Team of Grand Tirolia, il giorno 25 mar 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We are delighted to hear that our staff went above and beyond to make your sister's 50th birthday special and memorable.We always strive to provide exceptional service to all of our guests and we are thrilled that we were able to exceed your expectations during your stay with us.We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.Best regards,The Team of Grand Tirolia

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a fantastic time at the hotel.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2023
Risposta di The Grand Tirolia Team, il giorno 25 mar 2023
Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you had a fantastic time at our hotel. It is always our aim to provide a memorable and enjoyable experience for all of our guests, and we are glad that we were able to achieve this for you.We hope to welcome you back again in the near future.Best regards,The Grand Tirolia Team

10/10 Eccellente

Emily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Amazing Get-Away
The hotel had great amenities and a Spa oasis with several saunas and stem baths and indoor/outdoor connected pool. The gym was state of the art. The rooms were large and perfect for travelling with a small child. The food was excellent.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di The Grand Tirolia Team, il giorno 25 mar 2023
Dear guest,Thank you for sharing your wonderful feedback regarding your recent stay with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our hotel amenities, especially our Spa oasis with several saunas and steam baths, indoor/outdoor connected pool, and state-of-the-art gym. It is also great to hear that you found our rooms to be spacious and perfect for travelling with a small child and enjoyed our excellent food.We hope to welcome you back soon for another fantastic stay with us.Best regards,The Grand Tirolia Team

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful hotel in beautiful area
No complaints, everything worked as it should be. Room was clean and big. Breakfast had gluten-free bread and omelettes. Spa area was great after a day of skiing. Free ski shuttle bus runs every 30 mins and pickup possible until 17.00. Parking was free
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
Risposta di The Grand Tirolia Team, il giorno 25 mar 2023
Dear valued guest,thank you for sharing your positive experience with us. We are pleased to hear that you had a comfortable and enjoyable stay with us. It is great to hear that you found your room to be clean and spacious, and that the breakfast options met your dietary needs.We are delighted that you had the chance to unwind in our spa area after a day of skiing and that our ski shuttle service was convenient for you. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.Best regards,The Grand Tirolia Team

10/10 Eccellente

Wolfgang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Wonderful team, location, food, top notch all the way. Private shuttle directly to gondola very convenient. One of our favorites for sure. We will be back.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Marc Thümmel, il giorno 27 gen 2023
Dear Wolgang,thank you very much for the Feedback and your stay. We are looking forward to welcome you back.The Team of Grand Tirolia Kitzbühel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mountain Coziness
The hotel is beautiful, warm and comfortable. We stayed in a deluxe suite that had two bedrooms, a foyer and living room. There was some confusion about how the lighting system worked (all controlled by a panel), but overall it was a gorgeous stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2022
Risposta di Grand Tirolia, il giorno 1 gen 2023
Dear guest, we are so happy to get that great feedback from you. We hope to welcome you again soon. Your Grand Tirolia team

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was re-opened after what sounds like an extensive renovation, and the staff may have been under-prepared. I was also disappointed that I was encouraged to overlook the parking lot from our “Mountain View” rooms. That said, the chef, the kitchen team, all the servers- every single one of them, the guys in the pro-shop and the shuttle drivers were top-notch, welcoming and thoughtful and made this the five-star experience we had expected.
Risposta di Marc Thümmel, il giorno 30 dic 2022
Dear Stephanie,thank you for the review, we appologize that not all asspects of you stay met your expetasions. We hope to wellcome again to improve your allready good stay to a perfect one.Kind RegardsThe Team of Grand Tirolia Kitzbühel

10/10 Eccellente

EVRIPIDIS

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Risposta di Marc Thümmel, il giorno 12 apr 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir würden uns mehr als freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Team vom Grand Tirolia Kitzbühel