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The Imperial Hotel

Categoria della struttura: 2

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 36 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 20 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare

Camera familiare | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera familiare

  • Vista città
  • 25 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Premier, 1 letto king, vista città

Camera Premier, 1 letto king, vista città | Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Camera Premier, 1 letto king, vista città

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Standard Single Room Without Window

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Standard Single Room Without Window

  • Per 1 persona

Deluxe Family

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Premier King Room

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Premier King Room

  • Per 2 persone

Deluxe King Room

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Queen No Window

Minibar, una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito

Deluxe Queen No Window

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

The Imperial Hotel si trova a Kluang e vanta una posizione strategica nel centro della città e nei pressi di una stazione ferroviaria. Parata di Kluang e Kluang Mall sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Cascate di Sungai Yong e Parco Gunung Lambak. Vai alla guida turistica di Kluang
Mappa
No.1, Jalan Syed Abdul Hamid Sagaff, Kluang, Johor, 86000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cascate di Sungai Yong
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Parata di Kluang
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Kluang Mall
    8 min a piedi - 0.8 km
  • Kluang Country Club
    4 min in auto - 2.7 km
  • Stadio Kluang
    9 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kluang - 6 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Senai (JHB) - 64 min. in auto

Ristoranti

  • Restoran Nasib
    1 min a piedi
  • McDonald's
    1 min a piedi
  • 糖公館 Tang Mansion
    3 min a piedi
  • Yun's Street Burger
    2 min a piedi
  • KFC
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Imperial Hotel

Hotel nel quartiere degli affari
The Imperial Hotel ha tutto ciò che serve per la tua vacanza. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Troverai anche servizi come:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, quotidiani gratis e una reception aperta 24 ore su 24
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di The Imperial Hotel dispongono di comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
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tasse e oneri inclusi
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Quotidiani gratuiti

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 11:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 MYR per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Imperial Hotel Kluang
Imperial Kluang
The Imperial Hotel Hotel
The Imperial Hotel Kluang
The Imperial Hotel Hotel Kluang

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Imperial Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Imperial Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Imperial Hotel?

Orario del check-in: 14:00-11:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Imperial Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Imperial Hotel?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Cascate di Sungai Yong e Parata di Kluang, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Kluang. Kluang Mall e Kluang Country Club si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Stazione di Kluang si trova a 6 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su The Imperial Hotel

8,2

Ottimo

8,2

Pulizia

8,2

Posizione

8,2

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 75 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 75 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 75 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 75 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 75 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

CHEE SIONG, Seri Kembangan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is a bit small but ok. Parking is provided to hotel guest but it is at roadside, not a gated compound, but they are just in front of the hotel. Overall is good for short stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Chor Yean

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Yes
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Well-located hotel near shops, eateries, and shopping malls. Free roadside parking for guests. Room is small but clean, with comfortable bed and pillows. Check-in and check-out were smooth, and staffs were polite and friendly.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Violet

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yih Chong

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Near many shops. Location is good. The room is large enough for four, with nice toilet
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Zhao

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

LEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

2/10 Terribile

Mee Choo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bed in Room 306 was infested with bed bugs and my son and his girlfriend were bitten in many places from 12 – 2 am in the wee hours of Sunday 21 July 2024. They have photos of the welts caused by these vicious bed bugs’ bites. Please email us how to send these pictures to Expedia. They could not sleep and eventually requested for a change of room to Room 206 which was not the King Deluxe Room Type that I had paid for. The bug infested Room 306 which was directly above Room 206 was not King Deluxe Room too. Their holiday in Kluang was ruined as their sleep was disrupted and they could not sleep well and had to sleep in till 11 am the next day, causing them to have much less time to tour Kluang as their bus back to Singapore was 2.30 pm on Sunday 21 July 2024. In addition, we were charged tourism tax amounting to 20 MYR when your invoice to us clearly stated that all taxes were included in my payment. Please help to compensate us for the ruined holidays due to the bug infested and non-King Deluxe Room 306 and to refund us the tourism tax of 20 MYR.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Wang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The Imperial Hotel has a convenient location within walkable distance for a few places of interest in Kluang, such as the Street Art and the Railway Station. The room is cozy with nice hot shower and new water kettle. The staff are very friendly and helpful.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Rabindran

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

kok ling

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Choon Leong

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Lim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
centralize
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Chin Thiam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Location is good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Hotel Staff Went Through My Belongings

I booked this hotel from the 29th to 31st December 2022. The room cleaning staff went through my personal belongings in my bag while I was out for breakfast on the 30th of December. I found out because my item was shifted to a different compartment in my bag. I did not feel comfortable after this incident and checked out on the morning of the 30th of December after breakfast, without staying the 2nd night. I have requested for a refund for the 2nd night I did not stay through hotels.com but the hotel is not co-operating. This has been going on for 2 months and is causing me stress and taking up a lot of my time. They keep referring to a refund on the 28th of December. This refund that was because I booked without using my travel rewards voucher by mistake. The incident happened on the 30th of December, so why does the hotel insist a refund has been provided earlier, on the 28th of December? The hotel claimed 2 months later on the 28th of February 2023 that it happened last year and that they can not do anything about it as they have already received the payment, although I have been following up almost weekly since 30th December 2022 once I returned to my home country. Hotels.com have these call records as well. It is not worth the stress with this property, especially when you are looking for a safe place for the night.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Wei Foon

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Foo Siew

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean. Conveniently located
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Hoong Wai

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

8/10 Buono

Anthony

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Vincent

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Shing Hwee

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Azhar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Seven of ten.

Nice room, clean. The sound from traffic can be heard from inside of room specially at night. Disturbing sleep.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Shanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good Stay

We stayed overnight. The hotel was clean and there were many fast food restaurants close by. Good service. Fast check in.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Maggie soup spill over on the floor but not properly cleaned by housekeeping. Aircond cant be adjust. Nice location but a bit dissapointed on quality.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020