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Recensioni per Super 8 by Wyndham Knoxville

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Knoxville
2205 N Lincoln St, Knoxville, IA

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 52 su 239 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 59 su 239 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 60 su 239 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 44 su 239 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 239 recensioni" "

6,8/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

David

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We ened up having to stay in a room that had TERRIBLE AND OVERWHELMING cigarette smoke smell because the room we were supposed to stay in had bad batteries on keylock so had to switch rooms. We had a late check in as we were at a concert and had told the mgr that earlier that morning so by that time we just wanted a room to sleep
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

4/10 Scarso

Joe

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 29 apr 2024
Dear Joe, We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C. Hotel Management

2/10 Terribile

Ralph

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Bonnie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The chair to the desk in our room was broken. Hurt my husband's back when he sat in it and found out. Luggage cart is broken. Key cards for rooms didn't work half The time cable box kept resetting itself. So we couldn't watch anything. Hardly wasnt any breakfast, just cereal and milk and toast. Employee at front desk did not know how to do his job. Only one employee was on duty and I would like my money back. Very unsatisfied with my stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 25 gen 2024
Dear Bonnie, We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C. Hotel Management

10/10 Eccellente

Joshua

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 25 gen 2024
Dear Joshua, Thank you for your positive evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We are glad you found our rooms clean. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

chrystle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 31 dic 2023
Dear Chrystle, Thank you for your evaluation and feedback. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

4/10 Scarso

Jonathon

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Locked cards in room accidentally and went to front desk to get a new one and no one there. Had a phone and said to push 0 and stay till answered and no answer. Waited in car and called every 10 minutes and nothing. After 1:45 minutes guy shows up
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 31 dic 2023
Dear Jonathon, We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Gregory

Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your five out of five evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon.

6/10 Soddisfacente

Barb

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 30 set 2023
Dear Barb, Thank you for your evaluation and feedback. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C.Hotel Management

4/10 Scarso

Deb

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 28 ago 2023
Dear Deb, We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C.

8/10 Buono

Charlotte

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 28 ago 2023
Dear Charlotte, Thank you for your four out of five evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Brandon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 16 ago 2023
Dear Brandon, Thank you for your five out of five evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Janell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
Great welcome by Corey at front desk. Clean and comfortable. Great stay.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di D.C. Hotel Management, il giorno 16 ago 2023
Dear Janell,, Thank you for your evaluation and feedback. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We are happy you received a great welcome. We are glad you found everything clean and comfortable and had a great stay. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Larry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very clean bed was adequate.not much for breakfast. Vending machines wouldn't work either.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 23 lug 2023
Dear Larry, Thank you for your evaluation and feedback. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We are happy you found our beds very clean and our breakfast adequate. We are sorry there was an issue with the vending machines. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

2/10 Terribile

G.W.

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
First I came into the building to check in and the person at the desk could not communicate with me and I had to call on a phone to talk to someone that was not much better just to get checked in, he was not even onsite. We then went into the room and right away I see a completely exposed light socket on the wall between the bed and stand. I have a six year old with me so that was unsettling. Then my wife asked me to look at the bathroom because there was a hole showing in the shower because the cover was not on the shower spout correctly. This had to be the worst stay I have ever had at any facility that I can remember. Never again will I stay at a super 8 anywhere.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 13 lug 2023
Dear GW, We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Kevin

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 16 ago 2023
Dear Kevin, Thank you for your five out of five evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Ovid

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 13 lug 2023
Dear Ovid, Thank you for your five out of five evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

6/10 Soddisfacente

Brian

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a super 8 in Knoxville do the expectations weren’t too high. The room was ok but dirty. I think housekeeping only changes out towels and bed sheets. The whole place could use a through cleaning.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 13 lug 2023
Thank you for your evaluation and feedback. We will pass your comments to our housekeeping department. We hope you will give us another opportunity to better serve you in the future. Sincerely, D.C.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 13 lug 2023
Dear Steven, Thank you for your positive evaluation. It encourages all of us as we strive to provide exceptional guest experiences. We look forward to seeing you again soon. Sincerely, D.C.

8/10 Buono

Bonnie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 3 giu 2023
Dear Bonnie, Thank you for your positive evaluation and feedback. We are glad you found our staff helpful. We hope to see you again soon.Sincerely, DC

4/10 Scarso

Melissa

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Review
Hotel needs to be updated. Very outdated
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 3 giu 2023
Dear Melissa, Thank you for evaluating our property. We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future. Sincerely, DC

2/10 Terribile

Stacey

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We stayed for two nights in a single room with a king bed. The room was decent sized. I noticed right away how dirty the bathroom was; hair all over the shower, mirror and floor, the caulking around the stool was coming off and sticking out, the area between the mirror and sink was really nasty with toothpaste splatter and gunk. The floor was tile but there was soap scum on the floor (I used my fingernail and got some of it off; Yuck! After flushing the toilet, the stool ran and didn't shut off. When the person next door used water, it made our toilet run more. This is supposed to be a pet free hotel and the lady next to us had a little dog and a German Shepherd; they were not service dogs! The German Shepherd kept barking. The breakfast was really sad. You could make waffles, have cold cereal or a honeybun. They had community shared milk, bread, butter and peanut butter. The trash was overflowing in the breakfast area and this was at 7AM. Breakfast started at 6AM. I complained to the manager on staff, Corey, about how dirty our room was and he said he could check us now (we still had one night to stay) and be done with it since we weren't happy. He was extremely rude. Also, our room wasn't cleaned after the first night. We were shorted towels, bed wasn't made, floors swept, no new cups, etc. Don't waste your money on this place it's disgusting! The manager is rude and not willing to make anything right to accomodate the dirty room.
Risposta di Corey, il giorno 22 mag 2023
Not sure why such comments and review. It seems you were unhappy about something else and took that out on property, we did discuss and offered you to not charge the night and checkout since there were too many things wrong as per your feedback, but you wanted to continue to stay, one of your party member did talked to us and said all was fine. Please check the service dog policy.

4/10 Scarso

Deb

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 27 mag 2023
Dear Deb,Thank you for evaluating our property. We apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations in the future. Sincerely, DC

8/10 Buono

Christa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
When checking in the desk person noticed that Travelocity had canceled our reservation. I booked this and paid for it in January. They had to scramble and find us a room, they only had one left. The desk person was very nice and I was thankful that they had a room for us. They said Travelocity had done this to another guest the day before. I will think twice about using Travelocity again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 27 mag 2023
Dear Christa, Thank you for your positive evaluation and feedback. We are so sorry you had an issue with Travelocity. We are glad we were able to remedy the problem to your satisfaction. We hope to see you again soon.Sincerely, DC

4/10 Scarso

Doug

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This place does minimal maintenance to the rooms and property. The room was dirty, no water pressure. The shower screamed when you turned it on. Screen was half there. Save your money and find a better place to stay. .will not be back
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Corey, il giorno 8 mag 2023
Not sure why you wrote such review, there was nothing wrong with shower we showed you instruction on shower panel as “pull” to operate which you didn’t pay attention. It worked just fine in your presence.

6/10 Soddisfacente

Lillian

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 27 mag 2023
Dear Lillian,Thank you for evaluating our property. We look forward to seeing you again soon.Sincerely, DC

2/10 Terribile

Robert

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smelly and poorly maintained.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di DC Hotel Management, il giorno 13 lug 2023
Dear Robert, we apologize your experience was anything less than completely satisfying. We hope you will give us another opportunity to better serve you. Sincerely, D.C.

8/10 Buono

Maggie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

8/10 Buono

Robin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only negative remark I have is that all the wall outlets were full. The only outlet available was on the desk across the room. It would have been nice to plug my phone in by the bed since it’s also my alarm clock.

8/10 Buono

Stephen, Lisbon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Rebecca

So-so
Clerk was rude, too busy watching TV in the lobby. Breakfast sucked. No one around when checking out, waited 27 minutes, no clerk to be found
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Becky

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Needed handicapped accessible room, but only one available only had one bed. I was travelling with my son, and neither one of us is comfortable sharing a bed. Also, the door and pathways were too tight to get in with the wheelchair. Only real issue we had.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Timothy J

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Just wanted my coffee mug back
All went pretty well except for the checkout the next morning. I inadvertently left my coffee mug locked in my room. I did not realize this until after I dropped my key in the lock box. There were no attendants at the front desk. I left three messages on the nearby phone, one at 6:50 AM, one at 7:15 AM, and another at 9:40 AM. These did not get returned to me until after 5:00 PM and when I was over 175 miles away. Frustrating that there was no one one site to speak with and no one returning my call until after business hours. The manager did not even offer to send the cup to me but requested that if I wanted it I could have someone come by and pick it up. Don't believe I'll be staying in this hotel again. Not happy.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

4/10 Scarso

Kara

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Couch had stains. Water in shower not hot
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for a night after the races. Staff was very friendly; room was clean and comfortable (with a couple little quirks :), parking was ample. No complaints at all. Looking forward to my next visit.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Donna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Stephen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Was very clean up to date and easy to locate. the local area was very beautiful and plan to be back next year and catch a Knoxville race
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Bob

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outdated property and rooms.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nice walking distance from race track.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Lonnie

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

4/10 Scarso

Melissa

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Review
The staff is nice but the hotel needs some work. The toilet didn't flush down each time causing a need for multiple flashes.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
There for the races not the super 8
No complaints
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Small Town Motel
We found this motel to be clean and comfortable. Just what we hoped for on our weekend getaway to the races!
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

4/10 Scarso

Cheryl

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hotel was nothing like photos. Older not so clean. Had to take QUICK showers because tub drain was slow. Shower at night and water would be ankle deep still the next night. Reported.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The rooms were small and outdated and was woke up several times by house keeping at the door. Ants were a problem.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Pete

Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Kerry

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It was very good very safe
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Shawn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022