Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 17 febbraio 2026 al giorno 30 giugno 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
Ascensore
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Parcheggio non assistito: 30 ZAR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Protea Hotel by Marriott Knysna Quays ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Protea Hotel by Marriott Knysna Quays?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Protea Hotel by Marriott Knysna Quays?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 ZAR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Protea Hotel by Marriott Knysna Quays?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Protea Hotel by Marriott Knysna Quays?
Orario del check-out: 11:00.
Protea Hotel by Marriott Knysna Quays offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento solo andata.
Dove si trova Protea Hotel by Marriott Knysna Quays?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Knysna Lagoon, Knysna Quays e Knysna Waterfront, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Knysna. Cape Floral Region Protected Areas e Featherbed Boat Cruises si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,0
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 167 su 364 recensioni
10 - Eccellente
167
Valutazione di 8 - Buono. 135 su 364 recensioni
8 - Buono
135
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 364 recensioni
6 - Soddisfacente
46
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 364 recensioni
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 364 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
4 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima location nel centro di Knysna consigliatissimo
Laura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Francesco
4 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La struttura è piuttosto bella e la vista dalla camera sulla laguna è rilassante, colazione abbastanza varia anche se la qualità del cibo è media, il vero problema è il tetto della struttura che in caso di pioggia è molto rumoroso e genera problemi durante la notte
Francesco
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
David
1 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a great location, right by the water and a short walking distance to all the restaurants at the marina. Parking right at the hotel as well. Rooms are lovely, staff were brilliant, very friendly and helpful. Breakfasts were good - will be staying here again next time we are in Knysna.
David
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Richard
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Richard
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Adriano
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O hotel é excelente, muito bem localizado. A equipe muito eficiente e atenciosa
Adriano
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Adriano
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
O hotel é ótimo e muito bem localizado. Excelente atendimento de todos os funcionários. Em frente a uma marina linda, com ótimos restaurantes ao redor. Adoramos a hospedagem.
Adriano
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
CANDIDA
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Equipe boa, quartos bons! Não gostei do café da manhã, aparência não muito boa.
CANDIDA
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Lothar
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Hotel ist ein ausgesprochen das Durchgangshotel. Mehr Motel als Hotel .
Lothar
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tracy
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great friendly check in, pool area was lovely, apart from both lifts being out of order cannot fault this property and would recommend
Tracy
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Per
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotellet ligger på ett toppenläge i staden direkt vid Waterfront. Enkelt med parkering. Bra rum och poolområde.
Det enda som drar ner lite är att det blir ganska hög ljudnivå vid frukosten.
Per
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Guillaume
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff is extremely lovely and helpful. Super fast checking. First room was a little bit noisy but the manage the transition to a new one super easily.
Guillaume
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
MUKHTAR AHMED
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Good
MUKHTAR AHMED
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Douglas Elias
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Hotel muito bem localizado, literalmente ao lado do waterfront da cidade onde tem lojas de artesanato, restaurantes e saem passeios de barco.
Ótimos quartos, cama espaçosa e confortável, bom chuveiro.
Café da manhã simples, mas atende o que precisamos para começar o dia.
Tivemos um imprevisto de saúde na viagem e a recepção nos ajudou muito com ligações e instruções. Infelizmente não anotei o nome da mulher, acredito que Sheila, que foi muito atenciosa e solicita. Muita gratidão!
Com certeza voltaria a Knysna e a me hospedar nesse no Protea!
Douglas Elias
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
NATHALIE
15 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Très bel hôtel et superbe vue sur la lagune et les bateaux. Endroit charmant tout en étant animé proche de tous services. Petit déjeuner complet et délicieux. Personnel accueillant et sympathique. Piscine chauffée tout à fait agréable !!!
NATHALIE
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alida
11 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent breakfast and very good location
Alida
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Therese
28 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ideale Lage
Das Hotel ist ideal an der Waterfront gelegen mit vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in unmittelbarer Nähe
Therese
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Deidre
16 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, easy walking, close to great dining options.
Deidre
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Pierre
20 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location, very clean
Great location, quiet, close to restaurants, free parking beside the hotel, great buffet breakfast, heated pool
Pierre
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maphefo
11 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
On our first day everything was good from the potters to the reception and so forth. On the second day it’s almost like our rooms were not serviced at all with towels missing , complementary waters not being replenished. It felt like a disaster.
Maphefo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice location, close to shopping and choice of restaurants
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Verificata
8/10 Buono
Reiner
10 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gut gelegenes Hotel alles schnell und gut erreichbar.
Reiner
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
6 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very well located and clean, room were lacking some maintenance.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Alice
24 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, very convenient
Alice
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Donald
14 feb 2025
This is an excellent hotel in which we have stayed on many occasions. The staff are excellent and do everything possible to make your visit a huge success. You will have a wonderful time here.
Donald
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Alberto
13 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel bem localizado no píer da cidade, próximo à boas opções de comércio e restaurantes. Recepção muito atenciosa, fácil estacionamento, apartamento confortável, cama e banho muito bons. Café da manhã diversificado e saboroso. Atendimento sempre profissional e atencioso por todos que trabalham no hotel.