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Plub Pla Koh Mak Retreat

Struttura a 3.5 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Plub Pla Koh Mak Retreat

Grand Deluxe | Vista dalla camera
Reception
Solarium
Superior Sea view | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito
Piscina all'aperto

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 72 €
tasse e oneri inclusi
13 ago - 14 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Superior Sea view

Superior Sea view | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Superior Sea view

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Minibar
Scrivania
Pulizie giornaliere
  • 60 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Deluxe Sea view | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Deluxe Sea view

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Minibar
Scrivania
Pulizie giornaliere
  • 65 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Grand Deluxe | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, Wi-Fi gratuito

Grand Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Minibar
Scrivania
Pulizie giornaliere
  • 65 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Plub Pla Koh Mak Retreat si trova a Ko Mak e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Tennis Club Koh Mak e Molo di Saphan Nam Leuk sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Ao Pai e Spiaggia di Ao Tan. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio snorkeling, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di Ko MakApertura in un’altra finestra
Mappa
50/5 Moo 2, Ao Pai Beach, Ko Mak, Trat, 23120

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Ao Pai - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Spiaggia di Ao Tan - 4 min in auto - 1.9 km
  • Tempio di Koh Mak - 8 min in auto - 4.6 km
  • Museo di Ko Mak - 8 min in auto - 5.0 km
  • Ao Suan Yai - 8 min in auto - 5.0 km

Come spostarsi

  • Trat (TDX) - 138 min. in auto

Ristoranti

  • ‪MonkeyBar - ‬8 min in auto
  • ‪Head In The Clouds - ‬9 min in auto
  • ‪Swiss Sawasdee - ‬7 min in auto
  • ‪ครัวต้นหอม - ‬9 min in auto
  • ‪Koh Mak Seafood - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Plub Pla Koh Mak Retreat

Hotel sul mare
Alloggiando presso Plub Pla Koh Mak Retreat, puoi approfittare di servizi come una terrazza, un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e navetta per la spiaggia. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Plub Pla Koh Mak Retreat vantano comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Balconi, frigoriferi e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, thailandese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 200 THB a persona
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 13:00 - 18:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1000 THB a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 200 THB a persona (importo approssimativo).
  • Letto aggiuntivo: 1000 THB a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Plub Pla Koh Mak Retreat Hotel
Plub Pla Retreat Hotel
Plub Pla Koh Mak Retreat
Plub Pla Retreat
Plub Pla Koh Mak Retreat Hotel
Plub Pla Koh Mak Retreat Ko Mak
Plub Pla Koh Mak Retreat Hotel Ko Mak

Domande frequenti

Plub Pla Koh Mak Retreat ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Plub Pla Koh Mak Retreat?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Plub Pla Koh Mak Retreat?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Plub Pla Koh Mak Retreat?

Orario del check-in: 13:00-18:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Plub Pla Koh Mak Retreat?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Plub Pla Koh Mak Retreat?

Davanti alla spiaggia di Ko Mak, questo hotel si trova a 2 km da Spiaggia di Ao Pai e Spiaggia di Ao Tan. Ao Suan Yai e Spiaggia di Ko Kahm si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Plub Pla Koh Mak Retreat

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 16 su 33 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 33 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 33 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 33 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 33 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Federica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Bene ma non benissimo

Struttura incantevole ed in buone condizioni considerando gli standard Tailandesi. Unico neo il servizio, in particolare di una persona dello staff. L'unico uomo che avevamo soprannominato simpaticamente: Mr. NO. 1. Al check-in ha preteso che pagassi un extra per mia figlia nonostante l'avessi già pagato e gli avessi mostrato la ricevuta. Questione poi risolta con un'altro membro dello staff e pagamento stornatom 2. 5 minuti dopo la chiusura della cucina (20:05) ci ha rifiutato il dessert. 3. Ci ha rifiutato 30 minuti in più per il check-out. Insomma nulla di grave ma un pochino di elasticità aiuterebbe a migliorare le vacanze di chi scappa da stress ed orari.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Qalanawi

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ich würde nie wieder in dieses Hotel gehen. Das Hotel ist zwar sauber, aber vom Strand war nichts zu sehen. Bei uns wurden die Fenster zugeklebt, damit keine Eidechsen mehr hereinkommen – trotzdem gelangten durch das Housekeeping welche ins Zimmer. Es spricht nur eine einzige Person im Hotel Englisch. Das ist wirklich eine Zumutung, da man warten muss, bis genau diese Person verfügbar ist. Die Rezeption ist nicht dauerhaft besetzt, und über das Frühstück braucht man gar nicht erst zu sprechen: Für Vegetarier gibt es keine Auswahl, und an Aufstrichen gab es lediglich Butter und Erdbeermarmelade. Das Internet war eine komplette Katastrophe – man konnte kaum Filme auf dem iPad anschauen. Einen Fernseher gab es auch nicht. Der Pool war durchgehend warm. Bei 30 Grad Außentemperatur erwartet man eigentlich einen erfrischenden, kühlen Pool. Für das Geld, das wir dort gelassen haben, war die Leistung absolut nicht gerechtfertigt – das Ganze war eher mit einem Hostel vergleichbar. Der einzige, der stets freundlich gelächelt hat und sich wirklich Mühe gegeben hat, war der Gärtner – dafür ein großes Lob.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Jean Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Lane

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super ruhig - perfekt zur Entspannung! Wirklich wunderschön.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic 2 nights here ,, awesome pool but rocky beach for swimming. Highly recommended
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

MICHAEL

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fantastic upon arrival. Pla at reception was brilliant, organised taxi,ferry tickets and transport to Pattaya.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Claire

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gute Unterkunft zu gutem Preis, der Pool und die Aussicht sind super. Die Bungalows insgesamt groß mit einer schönen großen Terrasse. Gute Abstellmöglichkeiten, großes Bad. Der Strand ist auch okay, man benötigt sowieso einen Roller, da die Unterkunft etwas abgelegen liegt. Die Anlage ist ziemlich groß und je nachdem welchen Bungalow man hat, hat man einiges an Fußweg bis zum Restaurant oder Strand. Bungalows sowie Restaurant sind über angelegte Holzstege verbunden, ohne Geländer. Da geht es teilweise rechts und links ganz schön tief nach unten, mit kleinen Kindern aufpassen!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

sakul

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the property is very clean and beautiful. the common area is beautiful and clean. the beach is nice and quiet. there is not much wind and waves on this side of the island, so it is good for kayaking. there are many flowers and trees on the property. it is just beautiful. the room itself is also spacious, clean and beautiful. the bed is very comfortable. we booked 3 rooms. everything in the room works, and everyone was happy with their rooms. what we didn’t expect was the food. the breakfast is amazing. it is not like a normal hotel breakfast. everything is delicious. we also had dinner there everyday, and every dishes we ordered was delicious. all 6 of us love having meals there. all the staffs are friendly and very helpful. we all enjoyed our time there. we definitely recommend this place for anyone going to koh mak
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Harald

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Christian, NIMY

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel, supérieur à nos attentes. La chambre est spacieuse. Il y a deux douches, dont une extérieure. Le petit-déjeuner est très varié et copieux. La piscine à débordement est vraiment très bien. La plage faisant face a l’hôtel nécessite le port de chaussures d’eau car il y a quelques rochers. On y a pied longtemps. Possibilité de louer des scooters.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Wendelin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Drei Nächte Inselromantik

Ich war drei Nächte im Plub Pla und es war wunderbar Entspannend. Mann kann schöne Strandspaziergänge machen und der Pool lädt ebenfalls zum relaxen ein. Das Frühstück ist ausgiebig und es fehlt an nichts. Im Restaurant gibt es Internationale und authentische Thai-Gerichte. Zum erkunden der Insel haben wir ein Motorbike gemietet. Insgesamt ein toller Aufenthalt.
Strand am Hotel
Strand des Hotels
Frühstück am Strand
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10 Soddisfacente

Charli

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Extremely overpriced. Pool is impressive, food was lovely but the room amenities were very basic for what we paid (no robes, slippers, hair dryer, body wash etc.) and the service was not at all what we expected for the price which was very wxpens Laundry took 3 days to be returned to us, food took quite a while, we also felt we were overcharged for what we thought would be free (cold buffet on New year's eve). Overall, beautiful island and surroundings but not a luxury hotel, definitely better available for better prices on the island and a little bit sterile for us.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Carl Emil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fin overnatnings sted. Dig var internet ringe hvor vi boede
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

4/10 Scarso

Ezequiel, Miami

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This place might’ve looked great in his heyday, but not anymore. The version you see in the advertisement photos is not what you find when you arrive. We found a rundown version where many things didn’t work as they should. We booked the “Grande Deluxe” room, their most expensive. In that room, we found debris and construction materials leftovers. When we mentioned that the bathtub was not working, they claimed it was not mentioned in Expedia’s posting; thus, they had no obligation to repair it (?). We then asked to be transferred to a similar room where the bathtub did work. Their surrealist answer was that we would need to pay extra for the “upgrade.” We tried to explain that they could NOT upgrade us because we were in their most expensive room. To no avail; they insisted on saying we should pay to have a working bathtub. On the upside, their staff was friendly and well-mannered. The food was good, and the pool area was delightful. On balance, I would not recommend it.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Nicolas

Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Adrian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr schönes zimmer , super zum schlafen mit sonnensufgang . Leider kann man dort im meet nur planschen und nicht schwimmen da es zu viele steine gibt . Die anlage und das zimmer ist in meinen 6 wochen thailandaufenenthalt bis jetzt dass schönste gewesen .einziger manko war das meer
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Bernd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wir hatten ein Bungalow direkt am Strand. Unser Sohn hatte ein Extra Bett (Matratze auf dem Boden) bekommen, welches wir problemlos im voraus dazu bestellen konnten. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Uns wurde problemlos der Transfer nach Koh Chang mit Transfer zum Pier reserviert. Das Frühstücksbuffet war ausreichend gut, die Gebäcke sowie die warmen Gerichte variirten täglich. Der Infinity-Pool war natürlich ein Traum, zumal es am Nachmittag, durch die Ebbe, nicht mehr möglich war im Meer zu schwimmen. Zum schnorcheln empfehlen wir den Vormittag! Allerdings stand in der Beschreibung das ein Fernseher sowie eine Mini-Bar im Zimmer vorhanden sei, was leider nicht der Fall ist. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt das keiner der Bungalows diese hätten. Wir kamen gut ohne diesen Sachen aus, aber dann sollte man nicht damit werben. Denn die Internetverbindung ist nicht gerade schnell und leider auch nicht gesichert. Trotzdem empfanden wir den Aufenthalt angenehm, zumal die Anlage eines der schönsten, gepflegtesten und ruhigsten auf der Insel ist. Danke für die Gastfreundlichkeit!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen auch die Bungalow sind ganz nett. Leider war es nur kaum möglich zu duschen da nur kaltes Wasser kam und auch mit sehr sehr wenig Druck. Das Frühstück war leider sehr enttäuschend, alles kalt und eigentlich kein Angebot für Vegetarier. Auch der Restaurantbereich ist sehr lieblos gestaltet. Wirklich wohlfühlen kann man sich da beim essen nicht. Der Pool ist schön, leider gibt es nur 7 Liegen! Das Personal ist super lieb und hilfsbereit, das hat uns gut gefallen.

8/10 Buono

Christian, Hattenhofen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hallo Ko Mak an sich ist eine sehr ruhige Insel. Das Resort liegt ein bisschen isoliert direkt am Strand. Roller kann man an der Rezeption buchen was man auch sollte. Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend. Unterkunft war sauber aber ein bisschen in die Jahre gekommen. Ich glaube das Problem mit dem Wasserdruck ist bekannt….man muß halt länger duschen😀 Wir würden wieder kommem….
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

antti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

LoistavA

Loistava paikka.rauhallinen.ystävällien henkilökunta.huippu aamiainen
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Axelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Jolies villas dans un petit resort avec piscine

Les villas sont très jolies, suffisamment espacées pour garantir la tranquillité, avec une douche extérieure magnifique et une autre intérieure. Nous avons peu profité de la plage à cause des sand flies présentes sur l'île, mais la piscine à débordement avec vue sur mer était splendide. Le restaurant est très bon et très accomodant, et le petit déjeuner était très bon avec des pancakes et des petits croissants et plein de fruits exotiques très bons. A 15 minutes à pied, sur la route qui passe au milieu de la forêt, on a trois autres restaurants. Le resort est super calme , on n'entend que le chant des oiseaux. Il y avait des kayaks à disposition.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Lizzy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
De accommodatie en het uitzicht zijn prachtig! Het personeel meer dan vriendelijk en super hulpvaardig. Het bijbehorende restaurant is top!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Franka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura