Impiana Resort Chaweng Noi

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 48 €
tasse e oneri inclusi
9 ott - 10 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Superior Triple

  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

Camera Superior

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)
  • Vista montagna
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Superior (Seaside)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • Vista mare
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Deluxe

  • Vista mare
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Camera Superior (Cottage)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista mare parziale
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

Honeymoon Suite

  • Vista spiaggia
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Impiana Suite

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista spiaggia
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Tripla Superior (Seaside)

  • Vista spiaggia
  • 28 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 3 letti singoli

One Bedroom Suite

  • Vista spiaggia
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Two Bedroom Suite

  • Vista spiaggia
  • 86 m²
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Superior Room

  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Deluxe Room

  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli o 1 letto matrimoniale

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Informazioni sulla zona

Impiana Resort Chaweng Noi si trova a Provincia di Koh Samui e vanta una posizione strategica nel centro della città e sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Molo di Nathon. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Chaweng e Spiaggia di Lamai. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Santuario degli Elefanti di Samui Chaweng Noi e Santuario degli Elefanti di Samui Bophut? Vai alla guida turistica di Provincia di Koh Samui
Mappa
91/2-3 Moo 3, Chaweng Noi Beach, Koh Samui, Surat Thani, 84320

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una spiaggia con acqua cristallina turchese, persone che prendono il sole e nuotano, e una fila di palme sullo sfondo.
    Spiaggia di Chaweng Noi
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Una spiaggia con acque turchesi cristalline, sabbia bianca, palme e montagne sullo sfondo.
    Spiaggia di Chaweng
    5 min in auto - 2.7 km
  • Una spiaggia tropicale con acque cristalline turchesi, una riva sabbiosa e una rigogliosa montagna sullo sfondo.
    Spiaggia di Lamai
    7 min in auto - 6.2 km
  • Punto Panoramico di Lad Koh
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia di Coral Cove
    3 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Koh Samui (USM) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • Phensiri Restaurant
    18 min a piedi
  • Kiree
    10 min a piedi
  • Mekong Fusion
    6 min a piedi
  • Blue Monkey Bar
    4 min a piedi
  • Noree
    9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Impiana Resort Chaweng Noi

  • Hotel elegante per famiglie sul mare
  • Non lontano da Spiaggia di Chaweng Noi, Impiana Resort Chaweng Noi offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per rilassarsi al sole.Il ristorante in loco, Sabai Restaurant, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
    • Servizio facchinaggio, servizi per matrimoni e griglie per barbecue
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 96 camere offrono comodità come la climatizzazione e accappatoi, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
    • TV con canali TV premium
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento), accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 600 THB per gli adulti e di 300 THB per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Sabai Restaurant
  • Tamarind Bar & Lounge

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • Hall della reception
  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa è una struttura con certificazione SHA Plus ricevuta dalle autorità competenti thailandesi. La dicitura SHA Plus in Thailandia attesta una certificazione in materia di salute e sicurezza (un livello aggiuntivo rispetto allo standard SHA) per le strutture che sono aperte ai viaggiatori vaccinati e hanno almeno il 70% del personale vaccinato, rilasciata nell'ambito del progetto Amazing Thailand Safety and Health Administration.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 3 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1500 THB a notte.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 3000 THB per sistemazione, a soggiorno
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per adulto: THB 3900
  • Cenone di gala di Capodanno (31 dicembre) per bambino: THB 1950 (da 4 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 600 THB per gli adulti e 300 THB per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 250 THB a persona (solo andata)
  • Il servizio di pulizie è disponibile a pagamento
  • Letto aggiuntivo: 1500 THB a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

Domande frequenti

Impiana Resort Chaweng Noi ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Impiana Resort Chaweng Noi?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Impiana Resort Chaweng Noi?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Impiana Resort Chaweng Noi?

Orario del check-in: 15:00-23:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Impiana Resort Chaweng Noi?

Orario del check-out: 12:00.

Impiana Resort Chaweng Noi offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 250 THB a persona.

Dove si trova Impiana Resort Chaweng Noi?

In una splendida cornice marina, questo hotel nel centro della città di Provincia di Koh Samui si trova a 5 km da Spiaggia di Chaweng Noi, Spiaggia di Chaweng e Spiaggia di Lamai. Spiaggia di Coral Cove e Punto Panoramico di Lad Koh si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Impiana Resort Chaweng Noi

8,2

Ottimo

8,4

Pulizia

8,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 127 su 324 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 324 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 324 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 324 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 324 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione molto tranquilla. bella spiaggia. si mangia bene. personale sempre gentile. alcune camere sono veramente brutte. se potete spendere un po di piu consiglio i bungalof
Soggiorno di 14 notti ad agosto 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location, attentive staff.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful hotel and very nice staff 👌 👍
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Great location. Excellent ssrvice.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel in good location. Slight problem with a leak on the stairs near our room but apart from that lovely clean & tidy hotel. Breakfast was excellent as was other meals we had in the beachfront restaurant. Staff all friendly & helpful.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was quiet yet convenient to any nightlife or shopping you might want to do.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff, they are super helpful, clean hotel, great energy, 5 stars for all. I recommend stay with them!! 😄❤️🙏
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Impiana is located right on the beach in a quiet area outside of Chewang. They provide beach/ pool towels and the breakfast buffet gets 10/10. The beach bar staff, especially Chai were fantastic. Plenty of complimentary toiletries and small bottles of water are provided. A little slice of heaven on a pretty special island.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nul à fuir

A fuir chambre vétuste en bordure de route, impossible de dormir même avec des bouchons d’oreilles. Accès et sortie de l’hôtel sur la route en plein virage, très dangereux. Impossible de sortir de l’hôtel à pied
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice setting overlythe beach and Gulf of Siam. Food at the restaurant was mostly very good, though a bit overpriced for the small servings. The room was ok, needs better maintenance, especythe bathroom which was 2 out of 5. Front desk staff were great. The beach furniture was mostly half broken, dirty and uncomfortable. The rest was ok.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great and the breakfast was good, the beach was quite nice also. The rooms were in need of refurbishment and the bedding was not up to scratch. Maintenance appeared to be an issue from what I saw. I would unfortunately not stay again given with conditions as they are.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location on the sea was really nice, we enjoyed the sea directly to the room. Somewhat negative was that the air conditioning was not really tight so that many mosquitoes came into the room in the evening. There was also a small water leak 2x, which was only quick fixed twice.
Soggiorno di 13 notti a febbraio 2024
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived the staff took great care of us. They were kind, helpful, sweet, fun and thoughtful. The property has gorgeous trees and I can’t say enough about the quiet beach. It was truly heaven. This part of Chaweng is not for big partiers. There were couples and families. Everyone was friendly and calm. There is a pool table and beach bar for some chill time. The bed was comfortable and the bathroom clean. I just adored our stay!
Soggiorno di 10 notti a giugno 2023
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pics probably were taken 20 years ago.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Short break for change of scenery

Great value for money at this price. 2nd floor rooftop lounge. Virtually private beach perfect for swimming. Satisfactory breakfast. Sea views from most rooms. Good happy hour. Good evening meals. Recommend the Food package. Nice staff. Friendly management. Pool with view. Many sunbeds. Relaxing sala in gardens.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Die schlechten Rezessionen der Vergangenheit sind nicht gerechtfertigt. Dass die Straße direkt am Hotel ist, dafür kann das Hotel nichts. Und man läuft eh nicht zu Fuß nach chaweng sondern nimmt ein Taxi. Das Personal war außerordentlich freundlich, das frückstück sehr vielfältig. Wer hier was nicht findet, bei dem frage ich mich, was es bei dieser Person jeden Tag zuhause gibt. Strand sehr gut, Abendessen gut, wenn nur 1x genutzt. Zimmer sind groß genug. Einig das Bad könnte mal renoviert werden. Aber ist voll funktionsfähig. Klima recht laut, aber kühlt dafür auch ordentlich runter. Auch hier kann man es wohl niemanden recht machen. Ich würde dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2025
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Value for money, but badly maintained !

I stayed at this hotel a few years ago, and it’s been neglected since then. The bed is like a slab of concrete, and the room is in disrepair. I couldn’t even open the front door because it kept jamming. The bathroom was a disaster—the faucet was loose and splashed water everywhere. I was really disappointed with my stay. The only saving grace was the breakfast spread, and the warm friendly staff.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Not like expected

Our room wasn’t like expected. We ordered Seawiew/Seaside. Got the bottom floor with really not much view - and really not much privacy. The room was smelly (damp smell) and really humid (the duvet and everything was all wet). We got another room the next day, after complaining - was a little bit better cause of the privacy, but no seaview. The hole hotel was a bit “tired” and really not like the pictures :)
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Filthy and decieving

Property is outdated and unkept. Upon check in I was given a room that had not been cleaned. Then given a room that had a no working safe that was ripped from the wall. The new room was also filthy with moldy curtains. The beach in front of Property was not clean and guest where picking up debries and seaweed themselves. As compensation I was given 30% off a dinner....that was horrible also. Room pictures and decriptions are decieving. I would not recommend nor whould I stay here again.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Recensione verificata

4/10 Scarso

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only thing this resort has going for it is that it’s right on the beach. The grounds are pleasant, but that’s where the positives end. The rooms are dated and poorly maintained. My bathroom had a stained toilet seat, mildew in the shower, discolored caulking, and stained walls. The room also had mosquitoes due to poor door seals. Resort Wifi did not work most of the time I was there. The food at the restaurant was underwhelming and overpriced for the quality. There were also not enough chaise loungers on the beach or around the pool, making it difficult to relax during busy times. The biggest issue was the service. The front desk staff were consistently cold and unfriendly — no greeting, no smile, and no offer to help with bags. It felt like I was inconveniencing them. This attitude was the same at check-in and check-out. Restaurant staff also gave off a bad vibe. They also forgot to return my 2,000 baht cash deposit, forcing me to take another taxi back after I had already paid 500 baht to leave. I am currently staying at another resort on the island, and the contrast is striking — warm greetings, smiles, and genuine hospitality. That difference has made it even clearer how poorly I was treated here. This is nowhere near a 4-star experience. At best, it’s a 2-star property with a great beach location.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had booked four rooms for 10 people through expedia. When we arrived, the manager told us that we only had three rooms and for six people. He kept us waiting at night for 1.5 hours and asking for more money and at the end he very casually admitted his mistake. He treated us like we were thieves and ruined our night. He pretended not to have roll away beds. One of the rooms that we got smelled like dead mice and one of the showers did not work. One room had a dead roach. Cleanliness was not up to par. The hotel has a nice location in front of the beach and nice breakfast. If you can manage to get a room without smell, is a good bargain with great views. The check in process was hell. Ruined the experience for us. Not a family friendly place. There are prostitutes on the property My kids could not stand the smell amd wanted to leave immediately. We checked out the next day and they refused to refund the rest of the stay. No one in this hotel cares about the guests.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The bar and breakfast staff were lovely and very friendly and the hotel is right on a beach. We were annoyed to find the Spa was closed as well as the Tamarind restaurant leaving very few options for food. Although the available food and drinks were ok they were very expensive in comparison to elsewhere. There are a few places to eat nearby but they involve a walk along the busy main island ring road which only has a foot path in a few small areas and is not well lit. Not very safe!! Most public areas and rooms appear to need a lot of TLC as there has clearly been no investment or upkeep for a long time. Looking very neglected in some areas. Sadly we were also subject to a scam and lost 8150 Thai Baht (£200) which in our opinion could have been avoided if the hotel had better system and email security. No apology was offered or any offer of real assistance which makes us feel that maybe some staff are involved although they denied this when we suggested that may be the case. A very disappointing stay and will be remembered for all the wrong reasons.
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2023
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The hotel isn’t too far from the central of Chaweng but you need a cab or other mode of transport to get there as it’s too far to walk. It’s located on a hill just around a bend on a busy main road so it makes it challenging to cross the busy road and flag a transport down to get into town. We paid extra for a sea view and were on the top floor. There are no lifts so don’t stay here if you arn’t very fit as there are different levels throughout the hotel. The beds are very hard, although the hotel did provide mattress toppers when we asked which made it slightly better. The aircon is very noisey and we requested to be moved after 1 night as all you could hear was the bikes & traffic at all hours on the main road. The hotel were accomodating and moved us the next day. We were on the ground floor which was quieter. The beach is long but either side of the hotel is wasteland with rubbish, the beach isn’t that clean. The beach beds etc need updating. They clean the rooms daily however forgot on a couple of occasions but cleaned when asked. Breakfast is ok with Thai & European choices. Overall, the hotel is old and needs updating. The staff were all lovely but the hotel needs to lift its standards. We would not stay here again.
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ristorante e servizi, sia in spiaggia che in piscina
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Molto buono punto mare. Non molti posti spiaggia. Pulizia.. Si può fare meglio. Comunque ci tornerei
Soggiorno di 5 notti a luglio 2019