Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120.0 MYR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 MYR per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 59 MYR per gli adulti e 30 MYR per i bambini (importi approssimativi).
Accesso a Internet via cavo nelle aree comuni: 60 MYR a notte (le tariffe possono variare)
Navetta per l'aeroporto: 220 MYR per veicolo (solo andata, massimo 8 persone)
Parcheggio non assistito: 10 MYR al giorno
Servizio parcheggio: 15 MYR, al giorno
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 120.0 MYR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel) ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel)?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel)?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 MYR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 15 MYR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel)?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel)?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel) offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento con orari programmati. Si applica un supplemento di 220 MYR per veicolo.
Dove si trova Renai Hotel Kota Bahru (formerly known as The Grand Renai Hotel)?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Billion e Centro Commerciale di Kota Bharu, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Kota Bharu. Centro Culturale e Sultan Mohammad IV Stadium si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,4
Posizione
8,8
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 145 su 348 recensioni
10 - Eccellente
145
Valutazione di 8 - Buono. 132 su 348 recensioni
8 - Buono
132
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 348 recensioni
6 - Soddisfacente
51
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 348 recensioni
4 - Scarso
14
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 348 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Hayley
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel, staff are adorable, so pleasant and always a smile on their face, we had the kota bahru suite and wow wow wow didn't want to leave, breakfast was amazing, so much choice and lots made to order,
Hayley
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rusdi Bin
12 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed staying here.
Rusdi Bin
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
Siti
21 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Great location. Awesome staff!
Siti
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Roger
1 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
Am meisten haben uns die Ameisen im Zimmer belastet: im Badezimmer, auf dem Pult, auf dem Nachttischchen.
Das Personal war nett und zuvorkommend. Die Lage sehr gut und die Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage ideal. Ein Supermarkt befindet sich im selben Komplex. Morgens erst ab 9 Uhr offen! Das Frühstück war sehr teuer.
Roger
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superb breakfast spread !
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Michael
21 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here for 2 nights and I thought it was great - large hotel, well furnished, good gym & pool and close to everything in Kota Bharu.
Michael
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sarah
27 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nous pensons qu’ils n’ont pas forcé sur la propreté des chambres… personnel plutôt cool, plein de commerces à proximité et la salle de sport est top
Sarah
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Grace
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great time at the Renai Hotel. The staff at the reception desk were always very helpful. The staff at breakfast were friendly and kept the area clean. Housekeeping was also very helpful and generous.
Grace
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
DB
2 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location, next to shopping mall
DB
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Verificata
6/10 Soddisfacente
TAKASHI
13 ott 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Le hall d'accuiel suggerait un bel hotel mais arrivé a l'étage et dans la chambre HORRIBLE moquette vieille et sale rideau egalement heureusement que nous n'y avons passé qu'une nuit !!! A FUIR
MOHAMED
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Amanda
11 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alia was great ❤️ and the security guard
Amanda
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
8/10 Buono
Chin
12 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, the hotel is comfortable and newly refurbished. Reasonable price for a 5 stars hotel standard. Good choice of breakfast selection too.
Chin
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Abu Hasan
7 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Abu Hasan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Ernie
22 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good
Ernie
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
AIZAT HILMI ZAMZAM
27 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
AIZAT HILMI ZAMZAM
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Tan
21 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Overall condition is acceptable except cleanliness. The breakfast is nice.
Tan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
24 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A bit run down for this hotel need refurbishment
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 ott 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Its clean and okay
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Goh
24 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Will I Return. YES
Clean and comfortable. The breakfast was nice. Try the 1/2 boiled egg. Made to perfect. Room was spacious.
Goh
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Verificata
10/10 Eccellente
mamizu
26 nov 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great spacious room.. cant enjoy the pool coz its raining
mamizu
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Verificata
10/10 Eccellente
Natalie
12 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved this hotel
This hotel is absolutely gorgeous! Bed comfortable and clean. Staff very friendly. Food exceptional! The Billion Mall is connected so you don’t even need to leave the building to shop for fresh foods, clothing, electronics or sweet treats. There is a bowling alley on the fourth floor which was really fun as well. Really enjoyed this hotel. Be aware that there is no airport shuttle as the website advertises though, however the staff will arrange a taxi, make sure to have cash to pay the taxi if you choose that route. We ended up just doing Grab instead. Don’t expect a mini bar or soft drinks as advertised either. Lighting the room is a bit tricky, but once you figure it out the room lighting is great.
Natalie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Shabnam
27 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Renovations needed for this beautiful hotel. Remove old smelly carpet, painting hallways and needs new mattress. Need glass cleaning from outside. Other than that it is a beautiful place to stay.
Shabnam
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Mohd Diqi
21 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
classic!!
Mohd Diqi
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Roselind
23 ott 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Room is big but old. Toilet needs renovation as it look old, dirty and mold were everywhere.
However, the plus point was the Front Desk staff. They were friendly and helpful, especially Hanis and her team who’s worked on 21/10/24 evening.