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Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island

Struttura a 3.5 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island

Esterni
Interni
Ingresso della struttura
Interni
Bar (in loco)

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Servizio in camera
  • Colazione disponibile
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Beach Suite + Return Boat Transfer

Beach Suite + Return Boat Transfer | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Beach Suite + Return Boat Transfer

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Beach Suite + Return Boat Transfer | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Beach Suite + Return Boat Transfer

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 42 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Hillside Villa + Return Boat Transfer

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 82 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Hillside Villa + Return Boat Transfer

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 83 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Manukan Villa + Return Boat Transfer

Manukan Villa + Return Boat Transfer | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Manukan Villa + Return Boat Transfer

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere
  • 140 m²
  • 2 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

Apri tutte le foto per Manukan Villa + Return Boat Transfer

Manukan Villa + Return Boat Transfer | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Manukan Villa + Return Boat Transfer

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
2 camere
  • 145 m²
  • 2 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Hillside Villa Double Storey

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Hillside Villa Double Storey

  • Per 2 persone

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Beach Suite King

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Manukan Villa 1

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Manukan Villa 1

  • Per 3 persone

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Hillside Villa Single Storey

  • Per 2 persone

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Beach Suite Twin

  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island si trova a Isola Manukan e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Centro Commerciale Imago KK Times Square e Plaza Wawasan sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Riserva Faunistica di Tabin e Isola di Mamutik. Anche Tunku Abdul Rahman Park e Centro Avventura Downbelow meritano una visita. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e pesca, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici.
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Manukan Island, Tunku Abdul Rahman Park, Manukan Island, Sabah

Come spostarsi

  • Tanjung Aru Station - 8 min. in auto
  • Aeroporto Internazionale di Kota Kinabalu (BKI) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • Cafe TATU
  • Coco Joe's Bar & Grill
  • Pacific Café
  • Zing Sunset Bar
  • Lucy's Kitchen KGC

Informazioni su questa struttura

Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island

Resort sull'oceano
Prenota un soggiorno presso Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island e avrai a disposizione una navetta da e per l'aeroporto, un minimarket e un bar. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e snorkeling? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il ristorante in loco, Perahu Restaurant, offre la colazione, il pranzo e la cena. Gli ospiti possono sfruttare una palestra e un centro congressi.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una sala ricevimenti, un deposito bagagli e personale poliglotta
  • Servizi di concierge, un negozio di articoli da regalo e servizi per matrimoni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island offrono comodità come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a dotazioni come casseforti e minibar.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia, bidet e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 28 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, balconi e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, malese

Servizi della struttura

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00. L'importo va da 67 a 67 MYR per gli adulti e da 55 a 55 MYR per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Perahu Restaurant

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snorkeling

Per famiglie

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Centro congressi

All'esterno

  • Nella baia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 1998
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 28 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Contatta la struttura almeno 72 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in nave. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal dei traghetti, dall'aeroporto e dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 15:30.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 245.0 MYR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 67 MYR e 67 MYR per gli adulti e tra 55 MYR e 55 MYR per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 150 MYR per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 245.0 MYR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Island Manukan
Manukan Island
Manukan Island Resort
Manukan Resort
Manukan Resort Island
Sutera Sanctuary Manukan Island
Resort Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Pulau Manukan
Pulau Manukan Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Pulau Manukan
Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges Island
Sutera Sanctuary Island
Sutera Sanctuary Manukan
Sutera Sanctuary Lodges Manukan Island
Sutera Sanctuary Manukan Island
Resort Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Manukan Island
Manukan Island Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Resort Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island Sabah
Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges
Sutera Sanctuary
Sutera Sanctuary Manukan
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Manukan Island
Sutera Sanctuary Lodges at Manukan Island Resort Manukan Island

Domande frequenti

Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island?

Il parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island?

Orario del check-out: 12:00.

Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 150 MYR per veicolo.

Dove si trova Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island?

Con una buona posizione sulla spiaggia, questo resort si trova a 0,4 km da Pantai Pulau Mamutik.

Recensioni su Sutera Sanctuary Lodges At Manukan Island

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 41 su 74 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 74 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 74 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 74 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 74 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely clean and relaxing, staff were extremely friendly , good facilities would definitely recommend
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

MINKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

Aleksios

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice room and very nice staff. Very limited area to swim and only one restaurant on the island that serves quite bad food.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Kari

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Louis

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

It's not worth the money. Stay clear of this one.

The shuttle boat leaves at 12:30, and checkin is at 14:00? I can only guess it's a cash grab to force people to get lunch at the hotel's restaurant. Checkin was chaotic. We had to wait for an hour for our room to be ready. Hotel staff put us in an un-airconditioned room to sweat in the heat along with the remanence of that day's breakfast that was still scattered on the floor. When our room was ready, we were taken to the reception to the nicely air-conditioned and scented waiting room to wait... for all of three minutes, before being shown to our accommodation. We couldn't of waited in there before? Our request for a queen bed had been ignored, the only accommodation with a queen bed had broken AC... Guess who slept in the crack between the beds for the next three nights. Shower had two modes, ultra-low-pressure and barely warm, or high pressure and cold. The rainfall shower/handheld head selector knob had disappeared long ago... We found the maintenance log after dinner one night (it's in the letter box), the last entry was June 2020, it shows... Instead of the three restaurants advertised, there's one. It closes between whenever they decided lunch and dinner to be, at which point its sandwiches or overprice snacks from the souvenir store. I don't think there was one meal that didn't make us sick. Not gushing out of both ends sick, just enough to let you know you'd been mildly food poisoned. It's not worth the money. Stay clear of this one.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Mrs B C

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a marzo 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020

8/10 Buono

Pilwoo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Will visit again!

Perfect place for relaxing! Everything was O.K except poor Wi-Fi. Staff members, especially Lin, were very kind and ready to help guests!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Tyrone

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a great stay, the accomodation was very nice and with stunning views!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Kanghyon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
색다른 경험입니다. 깔끔하고 좋습니다. BBQ 파티도 좋습니다. 제셀톤포인트에서 출발하면 30분이면 됩니다~
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Wai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
An amazing stay. The staff are really friendly and helpful. The chalet that we were staying was very clean and comfortable. The breakfast is fabulous! Good for family trip.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A real gem!

Haven’t been to Manukan in a couple of years but it’s always a joy to stay here. They’ve done a really good job maintaining the facilities and the quality of F&B is really good by hotel standards. The beach is a lot cleaner these days as well, which is fantastic.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Paola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excellent!

The experience was amazing. We went in for 1 day and ended up staying for 2. The people were just extremely nice and accommodating. It surpassed our expectations!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful experience on wonderful paradise island

Everything was perfect from transfer from most beautiful ferry harbor we've ever seen to check-in to room to amenities to friendliness and caring of staff to snorkeling to tour offers to food to checkout and staff always attending to us, helping with ferry access and transfer time
Manukau Island beach/Sabah, Borneo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Chin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fabulous Stay

Excellent accommodation with beyond expectation service and highly recommended for anyone looking for a wonderful beach getaway holiday.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Gen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
It’s so private after 16:00 until 8:00 as all the public boats from mainland and other islands will stop. Highly recommended.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Daniel, Heilbronn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Strongly recommend 👍👍👍

All in all a perfect place... The beach Gets a bit busy with day tourists between 9am and 4pm. The villas are super nice with all possible annemities. Housekeeping fills up the fridge every day with water AND plenty of softdrinks. The restaurant is serving delicious foods and staff super friendly in all departments. Resort is well maintained overall and matrases were super good Strongly recommended place... Perfect for your honeymoon or just a few relaxing beach days.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Daniel, Heilbronn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Definitely a place to recommend 👍

As a kind of / part of honeymoon me and my gf stayed on beautiful Manukan Island during our travels in borneo and Malaysia... All in all it was superb. Had two bookings... Two nights in hillside villa and one more in a beach villa. Both are very nice and definitely recommended. The hillside villa is more expensive but you get so much more... Its a two storey villa with all you can imagine... Three balcony, bathtub, etc, etc.... The beach villa is only the half size but had still everything what you might need The overall condition is very good... Beach fills up with daytourists between 9am and 3:30pm... The restaurant is delicious and brings good portions with delicate foods at reasonable price. Service couldn't be better...
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

8/10 Buono

SOEUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

속세랑 떨어져있기에 좋지만 할거없음..

따로 왕복 뱃값이 든다는 점..프라이빗 비치가 일반 관광객 옆이라 딱히 메리트를 못느끼겠고 오후 4시마감에 인터넷이 잘 안터진다는 점..옆집 애기들 소리지르고 쿵쿵거리는 소리가 너어어무 잘 들린다 빼고는 너무 좋았네요. 직원 친절도가 최상이였어요. 아침에 서로 인사를 주고받고 새소리를 들으면서 속세랑 떨어져 있으니 더할 나위 없네요. 근데 데이터 잘 안돼고 티비 안나와서 저녁 7시부터 할 게 없으니까 그냥 일찍 잘 수 밖에 없어서 너무 아쉬웠어요.. 저녁에 바베큐 말고 뭔가 더 있었으면 좋겠네요..와이파이가 있었으면 좋겠어요..ㅠ
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

10/10 Eccellente

Anatolii

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Weekend getaway

Fantastic stay and place
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
나는 자연을 느끼고 싶어서 이 리조트에 예약했었다. 하지만 야생을 보았다. 그것도 방 안에서. 나는 7월 31일 부터 8월 2일까지 2박을 예약했지만 8월 1일 밤에 도망치듯 나왔다. 8월 1일 상쾌한 아침을 느끼며 일어났지만 그 순간뿐이었다. 갈갈이 찢겨진 슬리퍼를 본 후 악몽이 시작됐다. 범인은 쥐란다. 요즘 시대에? 리조트에서? 너무 놀래 씻지도 못하고 대처만 기다렸지만 답이 없다. 기다리다 연락이 없어 인셉션으로 갔다. 방 담당 직원을 찾으니 없다고 했다. 그 이후로도 본 적도 없다 다른 직원이 해결책으로 쥐가 나온 구멍을 잘 막아줄테니 그방을 쓰거나 옮겨준다고 했다. 나는 매니져를 불러달라고 했다 회의중이란다. 한시간 넘게 기다려야된다고 했다. 십여분 기다리니 매니져도 아닌 인셉션 고참 직원이 왔다. 해결책은 너무도 똑같았다. 사과도 없다. 환불을 요청했으나 그건 자기 영역이 아닌 예약업체에서 해줘야 한다고 했다. 그리고 3-4개월 기다려야 된다고 했다. 숙소도 알아서 예약해야 된다고 했다. 말도 안되는 선택 중 어쩔 수 없이 방을 옮겼다. 조금이나마 섬에 대해 기대가 남아 있었나보다. 방을 옮겨도 바로 사용할 수는 없었다. 방 청소하는 시간이 필요해 2시까지 기다려야 했다. 2시가 넘어서야 겨우 방에 들어 갈 수 있었다. 방의 쥐가 들어올 구멍을 막아달라고 했다. 직원들은 그 구멍을 대충 정위치에만 두고는 배관들은 잘 막혀있으니 쥐가 들어올리는 없다고 했다. 알겠다고 한 후 해변의 썬베드에서 시간을 보냈다. 썬베드에서도 직원의 인종차별적 행위가 있었지만 이후의 사건이 커 이거넘어가겠다. 그 후 저녁을 먹고 숙소로 들어갔다. 불꺼진 방의 문를 열고 불을 켰다. 뭔가 재빨리 움직였다. 정체를 알 수 없는 것은 소파 밑으로 들어갔다. 아내에게는 잠깐 나가있으라고 한 후 상황을 살폈다. 일전의 도마뱀이었으면 좋겠다고 생각했다. 하지만 너무 크고 빨랐다. 상황을 살피기 위해 한 발 내딫는 순간 그것이 튀어나왔다. 쥐였다. 쥐는 침실로 들어갔다. 믿을 수 없는 일들로 사고가 정지된 후 다시 정신을 차리니 쥐는 없었다. 침실 옆 화장실 배수구 구멍만 열린체였다. 직원을 불렀다. 직원들이 와 방을 살폈고 배솬까지도 살폈다. 배관을 쥐가 파먹어 구멍이 뚫려있었단다. 그리고 쥐는 안보인단다. 쥐가 도망쳤을수도 방에 있을 수도 있다고 했다. 매니져를 불러달라고 했다. 10분 가량 후 매니져가 왔다 매니져는 먼저 사과를 했다. 그러고 보니 제대로 사과를 들은건 처음이었다. 하지만 해결 방안도 제대로 없었다. 이 섬에 1초도 더 있고 싶지 않아 환뷸을 요청했다. 환불은 3-4개월 걸린단다. 그래도 해달라고 했다. 보트는 자신이 불러준단다. 그리고 그날 정신없어 지갑을 못챙겨 룸차지로 했던 점심 저녁을 내준단다. 하지만 나가서 숙소는 알아서 정해라고 했다 환불 리포트를 써달라고 해서 또 써줬다. 보트는 직원들 퇴근용 보트에 같이 타고 시티로 나갔다. 그리고 환불을 못해준다고 지금 들었다. 환장하겠다.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019