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Recensioni per Gateway, Marco Polo Hotel

4 out of 5
Gateway, Marco Polo Hotel
13 Harbour City Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 503 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 380 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 75 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 1001 recensioni" "

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione , posto tranquillo, ottimo per il weekend
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Gateway Hotel, il giorno 8 ago 2019
Dear Valuable Guest, Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel. We look forward to welcoming you again soon! Best regards, Dalip Singh General Manager Marco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Kazuhisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hard to find but good location and space, price
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 24 mag 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 8 mag 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Lai Mui, Milpitas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The floor in front of the bathroom area is uneven. Every thing else was good during the. Stay. Professional staffs. Easy check in and out.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 22 apr 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment about the improvement of the hotel facilities has been well received and our team will look into addressing this accordingly. We thank you for your comments and suggestions as they are indeed crucial in supporting our improvement efforts.We are delighted to learn that in spite of the above, you did have an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back at Marco Polo Hongkong Hotel.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

6/10 Soddisfacente

Suet Ming

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 8 mag 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Kotchanipar

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 7 mag 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Kotchanipar

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 15 apr 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Hyunjung

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
교통이 편리하고 시설들이 깨끗하며, 조식이 다양하고 좋습니다. 뷰는 방마다 다를듯하지만 , 제가 있었던 방은 홍콩섬이 보이는 뷰라.. 나름 괜찮았어요. 하버시티안 시티수퍼도 가깝고 체크아웃후에 택시도 잡아주시고 좋은 서비스 받았습니다.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 8 apr 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Chan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 5 apr 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Marjorie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 5 apr 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Patrick, Cherokee

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 17 apr 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

6/10 Soddisfacente

Kah Ling

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff of hotel are not friendly and not flexible with things.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 19 mar 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment has been well received.We are sincerely sorry for the experience you had and our service is not up to your expectation. Please be assured that your comments have been escalated to the concerned departments. Thanks for giving us the opportunity to accommodate you. We look forward to serving you again in the future.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Tsz Ying

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 19 mar 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Hidekazu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 7 mar 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

4/10 Scarso

Chun man

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
房間殘舊，配套落後！
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di 區域總經理 魏嘉興, il giorno 1 mar 2024
尊敬的貴賓: 感謝 閣下入住及能抽空分享於港威酒店的住宿體驗。 關於房間的配套問題為閣下帶來不便，我們深表歉意。 有關問題已經提交至有關部門並作出詳細檢討。 正是您的寶貴意見幫助我們不斷改進細節，提升服務品質。在此，我代表本酒店管理層和全體員工對您表示由衷的感謝。 期待您再次下榻港威酒店。區域總經理 魏嘉興 謹啟

10/10 Eccellente

Kim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
위치 미쳤네.가격대비 퀄리티 굿.
이렇게 좋은위치에 가성비 좋은 호텔이라니! 특히나 잠이 너무 잘오고 편안했어요. 직원분들도 친절하고요.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 22 feb 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Arunee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice renovated hotel, right in the middle of the shopping center. Nice and polite staff, especially in the club lounge. Clean and quiet. Free bottled water every day of our stay. Surely will come back and recommend it to everyone.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 14 feb 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Ya li

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 9 feb 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

6/10 Soddisfacente

Erickson

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great location as always! Room aircon is weak and needs servicing, bathroom exhaust not working, coffee maker not working other than that everything is good.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 9 feb 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment about the improvement of the hotel facilities has been well received and our team will look into addressing this accordingly. We thank you for your comments and suggestions as they are indeed crucial in supporting our improvement efforts.We are delighted to learn that in spite of the above, you did have an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back at Gateway Hotel.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Man NA miko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

6/10 Soddisfacente

Feaby

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize if your overall staying experience fell short of your expectations during your recent visit. Please rest assured that we always strive for improved guest satisfaction and maintain the highest service standard at all times.Once again, please accept our apologies for the shortcomings. We hope we can continue to have your support and we look forward to serving you better in the future.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels – Hong Kong

10/10 Eccellente

mei ngor veronica

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

2/10 Terribile

YAN

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 21 mar 2024
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize if your overall staying experience fell short of your expectations during your recent visit. Please rest assured that we always strive for improved guest satisfaction and maintain the highest service standard at all times.Once again, please accept our apologies for the shortcomings. We hope we can continue to have your support and we look forward to serving you better in the future.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels – Hong Kong

8/10 Buono

yao hua

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

SOO HAENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 18 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

thammarat

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 18 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Hoiying

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 30 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms need decoration upgrade..
I booked & confirmed 2 x double beds and received 1 king size bed on check-in. Room had a large water stain on the wallpaper by the TV, one of the bins still had rubbish in it from the previous guests and the bed sheets and blanket look like they were not replaced. Room is dark. If you're looking for a hotel with no fuss and cheap then this is it. I won't stay at this one again. I guess people stay here because of location only.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 12 gen 2024
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize if your overall staying experience fell short of your expectations during your recent visit. Please rest assured that we always strive for improved guest satisfaction and maintain the highest service standard at all times.Once again, please accept our apologies for the shortcomings. We hope we can continue to have your support and we look forward to serving you better in the future.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels – Hong Kong

8/10 Buono

CHUNG PAN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 3 gen 2024
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 28 dic 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

TOMOE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 28 dic 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Pornthep, Bangkok

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 20 dic 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

6/10 Soddisfacente

Makiko

Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 9 feb 2024
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize if your overall staying experience fell short of your expectations during your recent visit. Please rest assured that we always strive for improved guest satisfaction and maintain the highest service standard at all times.Once again, please accept our apologies for the shortcomings. We hope we can continue to have your support and we look forward to serving you better in the future.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels – Hong Kong

10/10 Eccellente

Raphael

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 15 dic 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

shimizu

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 15 dic 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

2/10 Terribile

IN I

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 5 dic 2023
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize if your overall staying experience fell short of your expectations during your recent visit. Please rest assured that we always strive for improved guest satisfaction and maintain the highest service standard at all times.Once again, please accept our apologies for the shortcomings. We hope we can continue to have your support and we look forward to serving you better in the future.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels – Hong Kong

10/10 Eccellente

Pei Hsin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 27 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Fanny

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 27 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

4/10 Scarso

CHUNG POON

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 27 nov 2023
Dear Valuable Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comments have been well received. We sincerely apologize if your overall staying experience fell short of your expectations during your recent visit. Please rest assured that we always strive for improved guest satisfaction and maintain the highest service standard at all times.Once again, please accept our apologies for the shortcomings. We hope we can continue to have your support and we look forward to serving you better in the future. Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels – Hong Kong

10/10 Eccellente

Ya li

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 16 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 13 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Jose Mari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in Hong Kong
Been staying here everytime in Hong Kong. Close to everything but rooms are a little but old already.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 13 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment about the improvement of the hotel facilities has been well received and our team will look into addressing this accordingly. We thank you for your comments and suggestions as they are indeed crucial in supporting our improvement efforts.We are delighted to learn that in spite of the above, you did have an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back at Gateway Hotel.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

yeonhui

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
숙소 좋아요! 침사추이 a1출구에서 3분? 이면 도착해요- 찾아가기도 쉽고 친절하고 숙소 컨디션도 좋고 조식도 좋아요! 전체적으로 만족스러운 숙소였습니다 ㅎ 히버시티랑도 바로 연결되서 편의시설 이용에도 좋았어요 ㅎ 다음에도 홍콩에 간다면 재방문할 의사 있어요
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 7 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Jeanny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I feel this property need a renovation . I’ve stayed here before and this place looks worn
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 7 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment about the improvement of the hotel facilities has been well received and our team will look into addressing this accordingly. We thank you for your comments and suggestions as they are indeed crucial in supporting our improvement efforts.We are delighted to learn that in spite of the above, you did have an enjoyable stay with us and we look forward to welcoming you back at Gateway Hotel.Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

KIM

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 7 nov 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很方便，住起來很舒服
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di 区域总经理 魏嘉兴, il giorno 7 nov 2023
尊敬的贵宾:很高兴 阁下满意及分享是次于港威酒店的住宿体验。期待您再次下榻港威酒店。区域总经理 魏嘉兴 谨启

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Location and staff excellent
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 19 ott 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

lai wa

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 19 ott 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

10/10 Eccellente

Ge

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 25 ott 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong

8/10 Buono

Carolyne, Chicago

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023
Risposta di Gerhard Aicher Area General Manager, il giorno 6 ott 2023
Dear Valuable Guest,Thank you for your review. We are glad that you had a pleasant stay at Gateway Hotel.We look forward to welcoming you again soon!Best regards,Gerhard AicherArea General ManagerMarco Polo Hotels - Hong Kong