Hotel vicino a Kozensui - Karuizawa

“Very good”

“4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。”

“Very nice hotel which is close to all the sightseeing places”

“A lovely twist on an English Breakfast.”

“一泊の旅でしたが、部屋は清潔で快適に過ごせました。 晩ご飯を食べた後にバーも利用しました。カクテルはとても美味しかったです。 何よりも朝食は大満足です。 また利用したいと思います。”

“全てよかったです さすがでした”

“少し遅めの母の日で利用いたしました。スタッフの方は、程よい距離感で接してくださり、居心地の良さを提供してくれました。皆さんの口コミの通り、たいへ素晴らしいホテルです。朝のお散歩や、お食事のお皿の一つ一つ、好きな時に入れるお部屋の温泉も旅行気分を満たしてくれました。ぜひ毎年来たいと思わせてくれるホテルです。”

“The rooms booked were quiet and spacious. They were clean and tidy. Breakfast was wonderful as it was delivered directly to room and the food was fantastic. Staff was helpful and friendly and they could speak English. Hotel location is perfect which is only 5-7 min away from JR station by walk and 2 convenience stores are next to hotel. There is only 1 comment about the room setting: the bed is too close to the window and there is no heater near the window, so the cold air flows in the room...

“Pricier than most of our accommodations. There are no cutlery eg forks spoons. But strangely, rice cooker and pots are available.”

“I would have to say I have mixed feelings about my stay. I'll start with the positives. The private baths that you can reserve were wonderful and easy to book. The staff were all very nice , especially the restaurant staff. The hotel is charming...but in places looking a bit dated. My room was very spacious and functional...however I did have one issue withe the small refrigerator in the room. Every 2 hour or so it would make a loud grinding sound which woke me up several times... I...

“ありがとう”

“Nice place. The room and bed were spacious and comfortable, but for some reason, it felt cluttered and unsettling. This might be due to the numerous electrical appliances and cords in the room. Breakfast was lovely, but being in a private room made it difficult to move around and lacked a sense of relaxation. Overall, it didn't feel worth the price.”

“親族会12名でロッジ2棟で利用しました。 20代〜70代まで全ての年代の人が満足できました。ディナーのブッフェも種類も多くクオリティも高く皆喜んでいました。ありがとうございました。”