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H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

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Lusso
VIP Access
Struttura a 5.0 stelle
9,8

Eccezionale

Lusso sereno vicino al cuore di Cracovia

A pochi passi dalla vivace piazza centrale di Cracovia, questo hotel di lusso offre un rifugio sereno in una strada tranquilla. Rilassatevi nelle camere arredate con gusto e dotate di tende elettriche, per poi rigenerarvi nella lussuosa spa dotata di piscina, vasca idromassaggio e sauna di prima classe.

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Piscina
  • Palestra
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 330 €
tasse e oneri inclusi
17 giu - 18 giu

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  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti singoli

Suite Junior, 2 letti singoli | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior, 2 letti singoli

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior, 1 letto king

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Classic, 1 letto king

Camera Classic, 1 letto king | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, minibar

Camera Classic, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king

Suite, 1 letto king | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, minibar

Suite, 1 letto king

  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Classic, 2 letti singoli

Camera Classic, 2 letti singoli | Biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma, minibar

Camera Classic, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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tasse e oneri inclusi
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Bachleda Luxury Hotel Kraków - MGallery Collection
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow vanta una posizione strategica a Cracovia, in Città Vecchia di Cracovia, un'area nei pressi di una stazione ferroviaria e vicino a una passerella. Castello del Wawel e Fabbrica di Oskar Schindler sono due delle tante attrazioni della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, il non plus ultra è Piazza del mercato principale. Anche Centro culturale internazionale e Acquario e museo di storia naturale meritano una visita. Mettiti alla prova in acqua con una delle tante iniziative sportive della zona, ad esempio tour in barca. Preferisci stare all'asciutto? Prova attività nei dintorni come ecoturismo e mountain bike. Vai alla guida turistica di Cracovia
Mappa
ul. Sw. Jana 15, Kraków, 31-017

Cosa c’è nei dintorni?

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    5 min a piedi - 0.4 km

Come spostarsi

  • Fermata del tram di Sanktuarium Bożego Miłosierdzia - 10 min. in auto
  • Stazione di Kraków Główny - 16 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Cracovia-Balice (KRK) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Pijalnia Wódki i Piwa
    3 min a piedi
  • Lindo Bar
    2 min a piedi
  • KFC
    2 min a piedi
  • Karmello Chocolatier
    3 min a piedi
  • Trattoria Degusti
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

  • Hotel di lusso nei pressi di Piazza del mercato principale
  • In una posizione comoda per visitare Castello del Wawel, H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un bar. Scrub corpo, trattamenti per il viso e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una palestra e un'area per conferenze.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Una piscina coperta con lettini
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
    • Personale poliglotta, un ascensore e aree riservate ai non fumatori
    • Sale per riunioni, un deposito bagagli e informazioni per tour in bici
    • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 70 camere sono decorate con stile personalizzato e includono comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e docce con soffione a pioggia
    • Smart TV da 49 pollici con canali satellitari
    • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e bollitore elettrico

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (150 PLN - al giorno)
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 180 PLN per gli adulti e di 90 PLN per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Deposito biciclette
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina coperta
  • Tavolo da pranzo

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 110 metri quadrati di area per conferenze
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate interurbane gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 200 PLN ad animale, più un supplemento una tantum per spese di pulizia di 540 PLN.

Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Peso massimo di 10 kg per animale

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 180 PLN per gli adulti e 90 PLN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 170 PLN per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 150 PLN al giorno (a 200 metri di distanza)
  • Supplemento per animali domestici: 200 PLN ad animale, al giorno più 540 PLN una tantum per le pulizie
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 14 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Domande frequenti

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 200 PLN ad animale al giorno. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 540 PLN. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

Orario del check-out: 12:00.

H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 170 PLN per veicolo.

Dove si trova H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Museo Czartoryski e Piazza del mercato principale, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Città Vecchia di Cracovia. Via Florianska e Strada reale si trovano a breve distanza. Stazione di Kraków Główny si trova a 16 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su H15 Palace, a Luxury Collection Hotel, Krakow

9,8

Eccezionale

10

Pulizia

9,8

Servizi

9,8

Personale e servizio

10

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 486 su 549 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 549 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 549 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 549 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 549 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Dariusz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Classe
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Flaminia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Elegante hotel nel centro, ma in una via tranquilla. Stanza e bagno spaziosi; pulizia ottima, personale gentile. Unica nota: scarsi o assenti gli accessori a disposizione in bagno. Zona piscina e spa piccola, ma curata. Abbiamo usufruito anche dei massaggi. Ottimo il ristorante Artesse, con cucina polacca rivisitata in modo molto interessante. Sicuramente trattamenti e ristorante sono costosi, ma il prezzo è giustificato dal livello
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Necdet emre

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
At the heart of old city a very good hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Artsiom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Outstanding hotel, food and services.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel Great location Stunning room Helpful staff Do not hesitate to book this hotel You will not regret it Simply perfect ❤️
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was mediocre, staff were indifferent, room was disappointing. Did not meet my expectations of a luxury hotel.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Karsten

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Det venligste personale nogenside!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Absolutely beautiful hotel, comfortable and luxurious but with a cosy, welcoming feel. The staff were fabulous and so friendly, nothing was too much trouble.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Coco

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location great hotel
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Irma

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect in every way ! The hotel and staff was a dream. Great rooms, location is the best, food amazing, staff was lovely. Was reading some negative reviews and I agree- if you like a roadside motel and are looking for stale cereal and powder eggs- not for you!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Simon

The hotel was
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Galena-Alixia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spotless, friendly staff, excellent facilities
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was absolutely incredible about our stay. Location was fantastic, staff was wonderful, & the spa area was so relaxing. The hotel overall surpassed our expectations and we cannot wait to return!
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Martín

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Excelente Hotel, ubicación inmejorable la atención del personal maravilloso, pero tienen que mejorar el desayuno
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Gian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Alles top, schönes ruhiges Zimmer
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful ambience in the hotel, very clean and warm. The staff were friendly and helpful. Breakfast was delicious. Our room could not have been nicer. Excellent shower, bath and even an under heated floor in the bathroom. The ONLY thing we would criticise is the bar area lacked atmosphere. It was a little too formal. However, we would recommend this hotel to friends and family and would stay again.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, from the staff to the facilities.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Andrea Suzanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Haven of peace in a super central location. Staff could not have been more helpful. The room was imaginatively and luxuriously appointed. The food was very good too. All in all a splendid place to stay when visiting Krakow.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beatiful hotel excellent service perfectly located
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel was clean, beautiful, modern and in a great location, but what made it even better was the truly outstanding service of every employee. Would definitely stay there again!
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing location and beautiful, upscale hotel
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent stay
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Borja

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotel on a perfect location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025