Doppia Deluxe | Cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Recensioni per Hotel Wielopole

3 out of 5
Hotel Wielopole
ul. Wielopole 3, Kraków

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 429 su 684 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 226 su 684 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 684 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 684 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 684 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

giacomino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
personale molto gentile e premuroso..!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 11 mar 2024
Dear Guest,Thank you for your heartwarming words! We're truly grateful for your appreciation of our staff's kindness and attentiveness. It's our pleasure to ensure your stay is memorable, and your acknowledgment means the world to us. We can't wait to welcome you back for another exceptional experience.See you soon!Warmest regards,

10/10 Eccellente

Lorenzo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything perfect as always ;)
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Paulina Cichońska & Hotel Wielopole Team, il giorno 6 feb 2024
Dear Lorenzo,Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that your stay was great. It's always a pleasure to welcome back valued guests like yourself.We truly appreciate your trust in our services. Your positive feedback motivates us to maintain the highest standards of hospitality. We look forward to hosting you again and creating more wonderful experiences for you.Thank you once again for choosing Hotel Wielopole. We can't wait to welcome you back!Warm regards

8/10 Buono

Davide

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima soluzione per breve soggiorno. Posizione centralissima e comoda arrivando con il treno che collega all’aeroporto. La stazione è a due passi dall’hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Paulina & Hotel Wielopole Team, il giorno 8 dic 2023
Dear Davide,Thank you for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that our central and convenient location added to the ease of your short stay, especially with the proximity to the airport train station. We hope that you enjoyed your time here and we look forward to welcoming you back for another excellent stay in the future!Best regards

10/10 Eccellente

Rosario

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima. Gentilezza e professionalità del personale. Parcheggio di fronte all'hotel (ma occorre fortuna, perché ci sono pochi posti)
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Klaudia, il giorno 27 ago 2022
Grazie per il vostro feedback! Siamo contenti che vi sia piaciuta la posizione, è il centro di Cracovia! È fantastico che siate riusciti a parcheggiare davanti all'hotel, ma se non ci siete riusciti, consigliamo sempre ai nostri ospiti di parcheggiare nel parcheggio situato a 2 minuti di distanza, la nostra cordiale reception vi aiuterà sicuramente anche in questo! Ci auguriamo che ci visiterete di nuovo!

8/10 Buono

Xavier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A recommendable hotel in Krakow city
A good hotel with good staffs
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021
Risposta di Anna, il giorno 3 lug 2021
Dear Xavier, thank you so much for taking your time and writing such a nice comment. If you are returning to Krakow in the future, we would love to welcome you back to Wielopole Hotel.

10/10 Eccellente

antonella

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
struttura con posizione centrale,molti servizi in zona, personale gentilissimo,pronto a soddisfare ogni richiesta,almeno quelle che ho fatto io.Da consigliare
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Risposta di Anna, il giorno 17 gen 2020
Dear Antonella, Thank you for taking the time to write a review and for your wonderful comments. I am so pleased you enjoyed your stay and hope that we can welcome you back in the near future. Warm regards, Anna Michalik

10/10 Eccellente

Gioachino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

10/10 Eccellente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una buona scelta
Hotel vicinissimo al centro di Cracovia. La piazza principale si trova a circa 2 minuti a piedi. Fermata del tram praticamente attaccata all'hotel. L'Hotel è ben organizzato. Velocissimo il check-in e altrettanto veloce il check-out. Camera non grandissima ma ben organizzata ed impeccabile la pulizia. Ottima la colazione ovviamente internazionale.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Paulina Cichonska, il giorno 21 dic 2019
Dear Mario, It is wonderful to read that you were impressed by all aspects of your experience with us, in particular the location, clean rooms and the service that you received from the team throughout your stay. We all look forward to welcoming you back the next time you are in the city. Best regards,

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La colazione era un po' carente per quanto riguarda la parte dei dolci
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2019
Risposta di Sabina Zajas, il giorno 12 set 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post a review - we hope you will come back to see us again sometime. Furthermore, thank you for your breakfast suggestions.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Ottima posizione centrale per la visita al centro storico.Buona camera: Parcheggio - fortunoso - davanti all'hotel con pagamento orario che toglie automaticamente l'ampio periodo notturno.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Sabina Zajas, il giorno 12 set 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience on Expedia.com. I am delighted you had an enjoyable stay, we all look forward to welcoming you back the next time you are in the city.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente. Pulizia, camera e cortesia del personale
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Sabina Zajas, il giorno 12 set 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review. It is so great to hear your positive words on the room and the convenience of the location. We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La posizione è ottima perché si trova a cinque minuti di cammino dal centro storico. Il personale è stato molto cortese e disponibile
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Lorenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
È già la quaranta volta che prenoto in questo hot
Città bellissima, hotel magnifico
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

gianluca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
OTTIMO HOTEL
Ottimo hotel in posizione strategica a due passi dal centro e dal castello..facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione..proprio accanto all'hotel è presente un kantor (cambio moneta)..camere pulite e confortevoli..disponibili rai 1 rai 2 e rai news..il wi-fi funziona molto bene..comodo il bollitore a disposizione con tè e caffè...personale della receptions molto cordiale..disponibile per qualsiasi necessità e sempre sorridente...durante il soggiorno ho compiuto gli anni e mi hanno fatto trovare in camera un biglietto di auguri con un ottimo liquore alla ciliegia..buona colazione orientata soprattutto sul salato..l'unico consiglio che mi sento di dare è di aggiungere qualcosina in più nella parte dolce...a parte questo hotel promosso a pieni voti.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
La mattina dell'arrivo sono stato dirottato verso un altro albergo
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

8/10 Buono

Eros

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent position
Simple but very good hotel situated in a strategic position at five minutes walk from the old city center. Friendly staff always available for help (car parking, excursion reservations,...). The breakfast room is a bit small.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

Gerry, roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piccolo e confortevole. A due passi dal centro.
Personale gentilissimo e disponibile. La vicinanza al centro ma senza caos o confusione, è impagabile...

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'hotel è in buona posizione rispetto alla città vecchia . Il personale e gentile. La stanza era veramente minuscola , giusto x 3 notti

10/10 Eccellente

Giovanna, Ittiri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
abbiamo trovato la settimana più fredda del periodo - 12 gradi ma nonostante il freddo sono statti 6 giorni bellissimi.( vorremmo ritornarci in primavera)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ci siamo trvate bene, l'hotel è vicino al centro, anche se le camere sono un po' piccole.

8/10 Buono

Francesco , Campobasso

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
hotel confortevole, personale superlativo
L'albergo, in posizione strategica, è abbastanza accogliente. Le camere, non eccessivamente grandi, sono pulite e confortevoli. Di assoluta eccellenza ho trovato i ragazzi che si sono alternati in reception: professionali, impeccabili, disponibili, attenti al cliente e sempre con il sorriso sulle labbra. In una parola, perfetti. Da segnalare, infine, anche il ristorante quasi esclusivamente vegetariano, all' interno dell' hotel, frequentato da clientela del posto: economico e con prodotti di qualità, l'ho trovato ideale per un pranzo veloce.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso hotel in ottima posizione
Sono stato 4 notti e tornerei sicuramente: camera pulita e confortevole, colazione adeguata, posizione ottima per visitare sia il centro che il quartiere ebraico.

10/10 Eccellente

Gabriella, Cagliari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personale qualificato e gentile,colazione abbondante anche se poco varia.Stanze pulite,letti scomodi.La città è molto chiassosa,ma la notte è sufficiente chiudere le finestre.Molto centrale,quasi tutte le attrazioni sono raggiungibili a piedi

10/10 Eccellente

Gualtiero, Bergamo, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel da consigliare
Hotel comodo, pulito, centrale. Staff sempre disponibile e...sorridente

10/10 Eccellente

Anna, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel wielopole cracovia
albergo centrale, confortevole, pulito il soggiorno è stato molto gradevole

10/10 Eccellente

Cecilia, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione, ottimo servizio
L'hotel Wielopole offre un servizio ottimo, ma, soprattutto, il personale alla reception è molto cordiale e disponibile. Io avevo avuto problemi nel prenotare un treno, e loro hanno controllato per me il sito internet delle ferrovie polacche e chiamato il call-center. La posizione è ottima, vicinissima al Rynek e ben collegata con i tram per la stazione e per il quartiere ebraico.

10/10 Eccellente

Tamar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great small hotel. Very nice staff
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 1 mag 2024
Dear Tamar,Thank you for the lovely words and perfect rating! We're delighted to hear that your stay with us was enjoyable. Our team always strives to provide guests with the best experiences, so such comments are incredibly motivating for us. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future. Warm regards

10/10 Eccellente

christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Rafał Nowak & Wielopole Hotel Team, il giorno 2 apr 2024
Dear Christopher,Your glowing 5-star review has truly made our day! We're delighted to know that your experience at Wielopole Hotel met and exceeded your expectations.Thank you for your kind words and for choosing to stay with us. We look forward to providing you with another exceptional experience on your next visit.Warmest regardsWielopole Hotel Team

10/10 Eccellente

Iryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of the best stays I’ve ever had! First of all thanks to an amazing staff who help out with all the requests. Girls at the front desk are just amazing ! Rooms are clean and cosy, breakfast was great! Definitely staying here again when in Krakow!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 18 feb 2024
Dear Iryna,Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at our hotel in Krakow! We are thrilled to hear that you had an enjoyable stay, and your kind words truly warm our hearts.It's fantastic to know that our staff'sefforts made a positive impact on your experience. We will be sure to pass on your compliments!We are delighted that you found your room to be clean and cozy, and that you enjoyed the breakfast we offer. Your satisfaction is our top priority, and we are overjoyed that we could contribute to making your stay memorable.We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit to Krakow. If there's anything specific you would like for your next stay, please feel free to let us know in advance, and we'll do our best to accommodate your preferences.Thank you once again for choosing to stay with us, and we can't wait to have the opportunity to host you again.Warm regards,Hotel Wielopole Team

10/10 Eccellente

Claire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very happy with our 3 night stay, everything was exactly as we had hoped & the staff were great!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Karolina Pacana & Hotel Wielopole Team, il giorno 10 feb 2024
Dear Claire,thank you so much for this excellent rating! We are very happy that you enjoyed your stay with us, it's fantastic to know that we met your expectations! We hope to welcome you back in our hotel soon!Warmest regards

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Positives: Very friendly and helpful reception staff (all female) They really are the strongest aspect of this hotel and should be recognised. Reasonably-sized clean room, with a comfortable bed. Air-condition for cooling air available. Good-sized balcony. Tap water jug replenished daily a nice touch. Complimentary tea and coffee/kettle. Breakfast room serves as a restaurant for lunch/dinner serving good food at reasonable prices. Location is a short 5 minute walk into the old town. Negatives: Breakfast is not included in the price of some of the rooms (in comparison, I stayed at an equivalent 3* hotel in the centre similarly priced that included breakfast in the room rate). A bit tight with room amenities. I had to request more from reception staff. I stayed in two 3* hotels in the area and this was the winner. I would stay here again and recommend it.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Paulina & Hotel Wielopole Team, il giorno 29 gen 2024
Dear Edwin,Thank you for sharing your detailed review of your recent stay with us. We're delighted that our friendly reception staff and the comfort of your room, including the pleasant balcony and complimentary amenities, contributed positively to your experience.We appreciate your valuable feedback regarding breakfast inclusion and room amenities. Your insights are crucial as we continually strive to enhance our offerings for our guests.Once again, thank you for your valuable feedback, and we appreciate your trust in us. We look forward to the opportunity to welcome you back, and we will strive to make your future stays even more memorable.

10/10 Eccellente

Kenichi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホスピタリティ含め、サービスも施設も申し分ない。クラクフ滞在にはおすすめのホテル。
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 25 gen 2024
Dear Kenichi,We sincerely appreciate your glowing review and are delighted to learn that you had an exceptional experience during your stay at our hotel. It brings us immense joy to hear that our service, amenities, and hospitality met your expectations without any faults.Thank you for considering us worthy of recommendation for a stay in Krakow. Our team is dedicated to ensuring the comfort and satisfaction of our guests, and your positive feedback is a testament to their hard work and commitment.We look forward to welcoming you back for another memorable stay whenever your travels bring you to Krakow. Thank you once again for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regardsSylwia & Hotel Wielopole Team

8/10 Buono

Arunee

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Dominika Majcher with the Hotel Team, il giorno 9 gen 2024
Dear AruneeThank you for your feedback after a stay with us.If you feel there was something we could have done better to achieve a 5/5 score from you, do not hesitate to let us know. We truly care about our Guests' overall impressions.Wishing you all the best

10/10 Eccellente

Amber

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 7 gen 2024
Dear Amber,Thank you very much for the perfect score, we appreciate it!Warm regards

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent option in Krakow
The staff at Hotel Wielopole make this hotel stand out. The location is good, just outside the ring of the Old Town, with the park nearby and you get to the town square in ten minutes' walk. It's not a luxury hotel, but it's quite personable and very professional.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 17 dic 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your wonderful experience at Hotel Wielopole. We are delighted to hear that our staff made a lasting impression on your stay.We're thrilled that you found our location convenient, too.While we may not be a luxury hotel, we take pride in our commitment to providing a genuine and memorable experience for our guests. Your feedback serves as encouragement to our team, and we sincerely appreciate your kind words.We look forward to the pleasure of hosting you again on your next visit to Krakow. If there's anything specific you'd like during your next stay, feel free to let us know. Safe travels, and we can't wait to welcome you back to Hotel Wielopole.Warm regards,Hotel Wielopole Team

10/10 Eccellente

Jane

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Paulina & Hotel Wielopole Team, il giorno 8 dic 2023
Dear Jane,Thank you so much for your perfect 10/10 rating! We're absolutely delighted that you had such a great experience at our hotelWe're thrilled to hear that we met your expectations, and it would be our pleasure to welcome you back for another wonderful stay. Whenever your travels bring you our way again, please don't hesitate to reach out. We look forward to hosting you once more!Warm regards

8/10 Buono

valeria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good, if somewhat basic, hotel, especially for the price that I paid. A single room is clean and has decent amount of space. Fridge and safe in the room. However, their supplies in the single room are meager: 1 small soap and 1 shower gel / shampoo in the bathroom; and 1 tea bag and 1 coffee packet (w/ 2 sugar packets); if you like variety, you may need to bring your own. I didn't try the breakfast.
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 10 nov 2023
Dear Valeria,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay. We are delighted to hear that you found our hotel to be of good value and we appreciate your positive comments about the cleanliness and space of our single rooms.Thank you for sharing your thoughts on the supplies provided in the room. We are sincerely sorry that we did not get a chance to learn about it during your stay - the starting amount of the supplies is basic to avoid creating unnecessary waste, however, more coffee, tea, sugar, and milk are available just next to the elevator at all times, and the rest of the supplies are available at the reception.If your travels bring you back to our area, we would love the opportunity to welcome you again and ensure a more diverse and enjoyable stay. Should you have any further comments or specific recommendations, please feel free to share them with us directly.Thank you once more for choosing our hotel, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Warm regards,Hotel Wielopole Team

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rekommenderas!
Trevligt hotell, utmärkt service och bemötande, perfekt location nära Krakow Old Town
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Best regards, Wielopole Hotel Team., il giorno 31 ott 2023
Dear Guest,thank you so much for taking the time to leave an opinion about your stay with us! Thank you for appreciating our central location and our friendly service - we try our best every day! We hope to welcome you back someday in the future!

10/10 Eccellente

Takeshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
旧市街に程近く、観光スポットへのアクセスも良く、アウシュヴィッツなどツアー発着のバス停が目の前で、ロケーションは抜群。 部屋も清潔、快適。 スタッフの対応も良く、朝食もバリエーション豊富で美味しいです。 また泊まりたいホテルです。
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Best regards, Wielopole Hotel Team., il giorno 31 ott 2023
Dear Guest,thank you so much for your wonderful review! Thank you for appreciating our location, only a few steps away from the Main Market Square and one minute from the popular pick-up point for tours. We are extremely happy that our rooms met your expectations. Thank you so much for the kind words regarding our reception staff - we always try to welcome our Guests with the biggest smile! We are glad that you enjoyed the wide selection of the breakfast buffet. We hope to welcome you back to the Wielopole Hotel!

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Paulina, il giorno 8 ott 2023
Dear Katie,Thank you so much for a great review - we are glad that you enjoyed your stay and we assure you that it was a pleasure for us to host you Thank you once again for placing your trust in us and for choosing Wielopole Hotel.See you soon!Best regards

10/10 Eccellente

Katie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 1 ott 2023
Dear Katie,Thank you so much for taking the time to share your feedback and giving us a perfect 10/10 rating! We're absolutely thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay at our hotel.It warms our hearts to know that we were able to meet or even exceed your expectations. Creating a comfortable and enjoyable environment for our guests is our top priority, and it's incredibly rewarding to see that reflected in your mark.Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future. If there's ever anything you need or any way we can enhance your experience further, please don't hesitate to let us know.Thank you again for choosing our hotel, and we can't wait to have the pleasure of hosting you again.Warm regardsSylwia Bińkowska & Hotel Wielopole Team

8/10 Buono

Kim

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 17 set 2023
Dear Kim,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We greatly appreciate your input, as it helps us continuously improve our services to ensure an even better experience for our guests.We are thrilled to hear that you had an overall enjoyable stay. Your positive experience is a testament to our dedicated team's commitment to providing exceptional service. It is our goal to make every guest's stay as comfortable and memorable as possible, and we're delighted that we were able to achieve this during your visit.Until the next time!

10/10 Eccellente

Alla

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 15 set 2023
Dear Alla, Thank you very much for your opinion. It is wonderful to know that you enjoyed your stay with us. We are happy that we met your expectations and we hope to see you at our hotel in the not-too-distant future.Kind regards

10/10 Eccellente

JONATHAN, San DIEGO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great wonderful staff. They leant me a real guide book! All the amenities, and a great breakfast if you want it. Would stay again.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 25 ago 2023
Greetings! We hope this message finds you in good health. We wanted to extend our heartfelt gratitude for your wonderful review of our hotel.We're thrilled to hear that our staff left such a positive impression on you. Providing exceptional service and creating a welcoming atmosphere for our guests are our top priorities. We'll make sure to share your kind words with our team – they'll be delighted to know that their efforts made your stay special.It's fantastic that you enjoyed our breakfast offerings. We believe that a hearty breakfast is the best way to start the day, and we're delighted that it added to the enjoyment of your stay. Our chefs work diligently to offer a diverse and delicious selection to cater to our guests' preferences.Knowing that you would choose to stay with us again is the highest compliment we could receive. Your loyalty means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another memorable experience.Thank you once again for your glowing review. If there's anything we can do to make your next stay even more exceptional, please don't hesitate to let us know. We're here to ensure that your future visits are just as wonderful as this one.Warm regardsHotel Wielopole Team

10/10 Eccellente

Piotr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for the price! Very close to old city!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 13 ago 2023
Dear Piotr,Thank you very much for the kind words and great review! We are very happy you enjoyed our central location and the value for the money.We hope to welcome you back again in the near future!Kind regardsHotel Wielopole Team

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Frukosten var en katastrof !
Bra läge, nära till allt, rent och rimlig rum med bekväm säng. Trevlig och hjälpsam personal , fint bemötande 🤗👌 Det som sänker betyget på vistelsen är frukosten. Grönsaker som tomat, gurka var skivade säkert kvällen innan, färdigt upplagda på ett fat. Det såg hemskt ut och ofräscht. Samma med skinka ,ost, blött och kladdigt. Skinkan smakade som tinad från frysen ,blött och luktade ofräscht … Dåligt utbud m bröd, torr äggröra, billiga korvar som luktade starkt. Stor skillnad med frukost för många års sen ,som var väldigt varierande och gott , nu var det katastrof!!! Rekommenderar ej frukost, bättre gå och köpa på stan.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 10 ago 2023
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated our convenient location, cleanliness, and comfortable beds, as well as our friendly and helpful staff.We apologize for the disappointment you experienced with our breakfast. Your comments regarding the presentation and freshness of certain items are duly noted, and we're sorry that it fell short of your expectations. Your input is valuable, and we'll use it to improve our breakfast offerings to ensure a more satisfying experience for all our guests.We appreciate your recommendation and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, with improvements made based on your feedback. If you have any further suggestions or concerns, please don't hesitate to reach out.Best regards

10/10 Eccellente

timothy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place and great deal!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
Risposta di Hotel Wielopole Team, il giorno 27 lug 2023
Dear Timothy, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback with us! We truly appreciate your kind words and are delighted to hear that you had a great experience during your recent stay at our hotel. We are glad that you found our hotel to be a great place and a good deal. Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon!Best regards

8/10 Buono

Knut

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Karolina Pacana & Hotel Wielopole Team, il giorno 29 giu 2023
Dear Knut,thank you for this amazing rating, we appreciate it. It would be wonderful to welcome you back to our hotel during your next stay in Krakow. Do not hesitate to contact us!Best regards