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Recensioni per Artisan Eco Hotel

3 out of 5
Artisan Eco Hotel
37-1, 37-2 & 37-3, Jalan PJS 11/28B, Sunway Metro, Bandar Sunway, Petaling Jaya, Selangor

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 83 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 33 su 83 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 83 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 83 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 83 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Zalina

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Near to sunway pyramid.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Ayumi

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Limited parking space
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Steephan, il giorno 19 dic 2023
Dear Valued Guest.Thanks for your feedback.We looking forward to your stay again with us.Have a pleasant day.

6/10 Soddisfacente

Vinothan

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Abdullah

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Dixon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient environment. Good location
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Lukman

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check-in 15/8, 16/8 morning shower and toilet water is very slow, 16/8 late evening asked at reception - being told that all has been told but I have not receive any info, 17/8 morning there's totally no shower water except water from tap sink , Cuckoo water purifier filter out of water. Expressed my dissatisfaction during checkout at 9am while informing Expedia CS at the same time.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

CHEN NEE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Yuko

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Thomas Yap, il giorno 19 lug 2023
Hi YukoThank you for choosing Artisan Eco Hotel for your stay. Hope to welcome you back again next time.

8/10 Buono

Lim

Mi è piaciuto: Pulizia
Convenient as it surrounded with brt, lrt, mrt.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Thomas Yap, il giorno 19 lug 2023
Hi Lim,Thank you for staying with us and we are glad you had a great stay experience with us.Hope to welcome you back again soon.

8/10 Buono

OOI

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Thomas Yap, il giorno 19 lug 2023
Thank you for this positive review.Hope to welcome you back again next time.

10/10 Eccellente

Danna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

2/10 Terribile

SANG RYUL

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

10/10 Eccellente

Hagen Darius Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Small rooms but perfect for short trips. The stuff spoke a very good English and the breakfast in the Indian-Halal restaurant was very good as well. (Dip the bread into the eggs). Also the wifi is very good. All over 10 out or 10 :)

8/10 Buono

TENG BENNG

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

8/10 Buono

Florence

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
サンウェイで遊ぶなら便利
一泊だけ利用しました。 入口が小さくてわかりづらく、手で押さえていないと閉まるタイプのドアなのが大きなスーツケースを持っている身には辛かったです。 部屋は安い割にウッディな雰囲気にデザインされていて、特に洗面台はオシャレでした。 スタッフはフレンドリーさもあまりなく、かといってきっちりした雰囲気でもなく、それ程感じが良くはなかったです。 サンウェイピラミッドまで歩いてすぐで、ホテル下や周辺にもレストランやドラッグストア、コンビニなど何でもあって便利です。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Magdi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean simple and excellent location

8/10 Buono

Elad

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel is only 5mins walk from sunway pyramid, which is convenient. Only cons i feel is theres no hot shower, but i understand that its an eco hotel. It is definitely worth the amount paid
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Keinosuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
high cost performance budget hotel near sunway pyramid
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

hannah

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Keinosuke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best cost performance compare to the other properties near by.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Henim

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Keinosuke

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Calvin

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Eco friendly hotel but need upgrade
Water basin is rushed. Toilet curtain has grown molds. Most importantly, towels looked old n need replacement. Free carpark space only for 2 cars, the rest is payable starting 8am. Good location is no doubt( Sunway pyramid shopping centre) & surrounding a lot of malay/ Indian foods +KFC is there. Convenient stores within walking distance.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Tyrone

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Satisfaction guaranteed
It's bathroom artistic as well as pleasant feeling of the room atmosphere. Cleanliness is excellent and selections of tv channels is acceptable. It's above satisfactory..
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Risposta di Thomas Yap, il giorno 17 ago 2021
Hello Tyrone, Thank you for your review. Glad you had a great stay experience at our property. :)

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a giugno 2021
Risposta di Thomas Yap, il giorno 16 lug 2021
Thank You for your stay and review. :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Thomas Yap (Management), il giorno 5 mag 2021
Thank You for your review. :)

10/10 Eccellente

Chee woon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It’s a very clean and comfort hotel with very cheap price~
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021
Risposta di Thomas Yap (Management), il giorno 5 mag 2021
Hi Chee Woon Thank you for your review. Hope to welcome you back again soon. :)

8/10 Buono

nivya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2021
Risposta di Thomas Yap (Management), il giorno 5 mag 2021
Thank you nivya for your review. Hope we can welcome you back again soon.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Its cleanliness was outstanding. It could improve by providing some minor amenities such as water pot to boil water, tooth paste and also some 3 in 1 coffee. Other than that awesome!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Artisan Eco Hotel Management, il giorno 19 mar 2021
Thank You for your review. We take note of your recommendation for future improvements. :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service: The receptionist who duty on 8/2 around 11pm deserved a pay rise. He was so friendly and helpful to help me on my wrong booking date. Thank you so much Room: Spacious and very clean. The toilet wall is so clean u can see reflection even is grey color wall. The water heater good functioning.The bed is a bit harden, and hear the noise of upstart pulling chair Parking: Parking lot in front of the hotel. Facilities: lift and water dispenser
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Thomas Yap, il giorno 10 feb 2021
Hi Ms. Khew, We are glad you had a great experience staying with us. The person you are referring to is Mr. Yohan and he has now earned himself an extra point in our reward system. Hope to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2021
Risposta di Artisan Eco Hotel Management, il giorno 19 mar 2021
Thank you for your review. :)

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Risposta di Thomas Yap, il giorno 23 dic 2020
Thank you for your support and review. :)

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Drilling sound early in the morning on Sunday which is a horrible experience after checking in for few times. Hope management can look into it not to have any construction on going during weekend.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Thomas Yap, il giorno 11 set 2020
Dear Guest, We apologize for the inconvenience caused. The drilling was much needed to fix a problem in room 108 as we are fully booked that weekend. I already had a meeting with our maintenance to make sure this never happen again. Please do reach out to me as I would like to offer your next stay with us a compliment.

10/10 Eccellente

Alfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice and comfortable
Very friendly staff, good location, room is very comfortable
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Thomas Yap, il giorno 16 set 2020
Thank You Alfred. Hope to welcome you back again.

6/10 Soddisfacente

lim, central station

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
gd value but
gd value but can be messy local indian bar area . nearby mostly indian 24hr coffee shop . traffic is bad on rush hours . hard to find parking for those driving . but walking distance to sunway . i was charge 35rm for replacement linen as they claim i stain it
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Thomas Yap, il giorno 16 set 2020
Dear lim, Thank you for your review and staying with us recently. The bar you mentioned is at 8 doors away and we barely can hear any noise from them. We are located in a very prime area with a 24/7 restaurant right below us with majority Indian staffing where a diversity of Malaysians patronize. As we ensure that our room quality is consistent any damaged linens are charged a fee as we need to replace them for the comfort of our next paying guest.

10/10 Eccellente

Alfred

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice staying experience
Room is big and comfortable, with spacious bathroom, overall is very satisfying.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di artisan, il giorno 11 giu 2019
Dear Alfred, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next stay with us! Until then, take care! Regards. Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Ken, Penang

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
clean and confortable
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di artisan, il giorno 11 giu 2019
Dear Ken, Thank you for your review. We look forward to your next stay with us! Until then, take care! Regards. Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tempat yg strategik dan senang utk kemana mana..Hotel yg bersih.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di artisan, il giorno 8 mag 2019
Hi there, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to your next visit. Regards, Artisan Eco Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Artisan , il giorno 3 apr 2019
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good location , very clean mordant room and very friendly staff
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Chloe, il giorno 26 mar 2019
Hi there, Thank you for taking the time to review us. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Jeff

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Risposta di artisan, il giorno 13 feb 2019
Dear Jeff, We're happy to know that you had a wonderful stay with us. We hope to host you again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The bed was not okay. The wall is so thin I could hear others banging in the middle of night. Deco of the room/walkways was great. Toilet looks great too.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018
Risposta di Artisan, il giorno 15 gen 2019
Hi there. Thank you for taking the time to review us. We hope you would come back to stay with us again. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2018
Risposta di Artisan, il giorno 26 dic 2018
Thank you for your review. We're happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Fandi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Close to the shopping mall, close to restaurants of many choice. Easy access to anywhere from the hotel area. New hotel too so everything is in good order. Big rooms and toilets Finding the hotel for the first time is quite tricky, the hotel entrance is quite hard to find at night. Other than that its a great choice to stay!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Artisan, il giorno 26 dic 2018
We're happy to know that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

6/10 Soddisfacente

Kj, Malaysia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bed not comfortable,location good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Artisan, il giorno 26 dic 2018
Dear Kj, Thank you for taking the time to review us. We hope to welcome you back in the future. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and minimalistic - perfect
Nothing bad about this except for the thin walls that most other travelers mentioned. With my trusted pair of earplugs I had a great night's sleep. Staff was very friendly and helpful
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Artisan Eco Hotel , il giorno 19 dic 2018
Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon. Until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Clean bedsheets and doona? Not convinced.
Great location - just next door to the 24 hr Pelita Nasi Kandar and very near to the Sunway Pyramid Mall. Extremely convenient for shopping and eating. The bed sheet and doona seemed too "smooth" to be clean. Also saw two short strands of hair under the doona just when I tried to get under the doona... Wifi didn't seem too stable - kept dropping out.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Artisan, il giorno 28 dic 2018
Thank you for taking the time to review us. We are sorry that your experience did not meet our expectations, please allow us to express our sincerest apology. We have forwarded the issue to our management. Regards, Artisan Eco Hotel

10/10 Eccellente

Eftekhar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
اقمة جميله ليومين والفندق ليومين فقط وليس للي يبحثون عن الرفاهية الفندق نظيف جداا وجنبه مطاعم منوعه ومجمع البراميد يبعد ٣ دقائ مشي والصنواي لاجون ٣ دقائق مشي....الفندق ممتاز ليومين
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Artisan, il giorno 26 dic 2018
Dear Eftekhar, Thank you for your review. We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and until then, take care! Regards, Artisan Eco Hotel