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Best Service Suites at Times Square

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

5,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra

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  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Hilton Garden Inn Kuala Lumpur Jalan Tuanku Abdul Rahman North
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Best Service Suites at Times Square

  • Hotel nei pressi di Padiglione di Kuala Lumpur
  • Non lontano da Berjaya Times Square e KLCC Park, Best Service Suites at Times Square offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come racquetball/squash. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un giardino e un'area giochi.
  • Gli altri servizi includono:
    • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio (a pagamento), personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e sale per riunioni
    • Griglie per barbecue
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Best Service Suites at Times Square includono comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
    • Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
    • TV con canali satellitari
    • Microonde, pulizie giornaliere e scrivanie

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Palestra
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Il prezzo attuale è 45 €
tasse e oneri inclusi
13 giu - 14 giu
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (Reception, East Tower A)
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che intendono arrivare fuori dai normali orari di check-in devono contattare la struttura in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio non assistito: 6 MYR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Best Service Suites at Times Square ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Best Service Suites at Times Square?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Best Service Suites at Times Square?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 6 MYR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Best Service Suites at Times Square?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Best Service Suites at Times Square?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Best Service Suites at Times Square?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Sungei Wang Plaza e Jalan Alor, questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Imbi. Berjaya Times Square e KLCC Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Imbi si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di Hang Tuah è a 7 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su

5,2

4,8

Pulizia

7,2

Posizione

4,4

Personale e servizio

4,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 4 su 45 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 45 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 45 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 9 su 45 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 45 recensioni

Recensioni

Verificata

2/10 Terribile

Motoyuki

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

やっていない施設

感想？冗談はよして下さい。 当日に行ったら、もうやっていなかった施設です。最低です。評価も何も無い。 クレームをメイルで入れて、電話も２回して、１週間経っても返金状況を何も連絡してこない、貴社の窓口の評価ならできますよ。早く、返金確認位は入れて下さい。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

4/10 Scarso

Zasshoku

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ホテルではない

ホテルではなく、アパートメントを短期滞在者に貸しだしているシステムと思います。なので、チェックイン時、チェックアウト時は管理人に電話が要ります。ホテルのサービスを求める方はやめておいたほうが良いでしょう。 このシステムは初見では混乱しますが、ただ、立地は非常によく、かつ、私の泊まった部屋は高層階（40F）だったので、景色もよく、その点は満足してます。 なお、Times Squareには、ホテルもあり、ホテルは西側、アパートメントは東側のビルになります。
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Not recommended

There is no check in desk or indeed anyone to handle check in - after a run around between buildings finally found someone who provided a phone number to get some agent to turn up with a key card and take a deposit. Rooms are NOT part of the hotel chain but are old, very worn out and dilapidated private apartments under management. Internet promised as free did not work the entire trip - help was promised which never eventuated and phones were turned off for the entire period. Check out was even worse - forget trying to check out before 10:30 if you want to get your deposit back .... nobody around and phones turned off. Forget any form of assistance from the hotel team at the shared lobby ... I moved out after the first night across the road to a proper hotel.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No room available

Was told they did not have any rooms when I arrived despite having paid on Expedia. Was arranged another lousier room nearby at Taragon Suites and no compensation was made for the difference.
Verificata

2/10 Terribile

Travel Bug

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Awful Service

Didn't get clean towels and new toilet paper first four days. Then fifth day received one new clean towel instead of two. Had to beg housekeeping service from another hotel service for toilet paper. Some days there were no hot water. Amenities included room safe, but didn't work and agent didn't fix. Called him numerous times for my issues and he promised to deal with them immediately, but never any follow through until days later. I did not get what I paid for. Just awful...
Verificata

2/10 Terribile

Polly

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

TV and clock not working, toilets jammed

I book 2 rooms in 2 units, but given two rooms with bad condition , and l unit of two rooms with no service. No refund is adjusted
Verificata

2/10 Terribile

family travel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Close to shopping mall

Check in process was the worst experience we have ever had, no desk just a man waiting with our room cards, was asked to hand over money for room keys and because I asked for a receipt had to walk to opposite side of shopping mall and up 6 floors, booked multiple rooms and they were all on different floors that we couldn't access and no phone to communicate between rooms, rooms and the floors smelt very badly of cigarettes, not good when you have children- I was disgusted by this and also had headaches from the smell, the layout of the room was great and very spacious but we wouldn't book again because of the previously mentioned concerns- we were very happy when our stay was over which isn't what you want when you are on holidays
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Great location to nearest train station.

Had to wait outside for agent to bring guess into lobby. No one to attend to. Requested bed types and actual are different. Given two towels for three guests. Requested for extra but never replenished at all.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
The stay is generally fair to good. The aircon was not cold. And it was noisy at time. But the location is good because it near the shopping belt of KL.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst.

We rent 3 Tripple rooms. We came early morning and wish to leave our luggage before check in, but they have no check in counter, so we have to call the apt owner and wait outside the lobby for 3.5 hours just to leave our luggage. As no sitting area, we have to wait outside the lobby, sit on the floor like bums. This is the worst experience I ever had staying in hotel. The room is standard with extra mattress without bed sheet nor blanket, only dirty pillows without pillow's cover, though actually we rent Tripple rooms, we finally sleep together on 1 king size bed.
Verificata

8/10 Buono

Gary Tung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Please add more TV channels to choose.

Not many channels can choose on TV.When night time Its quiet boring.
Verificata

10/10 Eccellente

Rozana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great location

Great location , convenient and nice room
Verificata

4/10 Scarso

Chew

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The check in was horrible n room cleaning was limited.
Verificata

4/10 Scarso

WAI SIM

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property not that clean...there were small cockroaches in the bathroom... check in was delayed by 30mins. Deposit required for key was not mentioned.
Verificata

10/10 Eccellente

AMINAH

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

An excellent service that you are looking for!

I am satisfied with the service given by Mr Abdul Karim the hotel agent that made our stay in the hotel very comfortable and looking forward to stay in the Times Square Hotel service apatment.
Verificata

8/10 Buono

Ruud

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Ideale ligging.

Het hotel ligt in de gouden driehoek van Kuala Lumpur en je kan vanuit je Hotel lopend de Petronas twintowers bezoeken. De monorail stopt direct voor de deur dus ideaal om uitstapjes te maken.
Verificata

10/10 Eccellente

Leonie

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Karim, the Legend

We were fortunately lucky to have Karim who waited for us to arrive, to hand over the cards, we were over an hour late due to our flight being delayed an hour. We also had to leave at 5.30 in the morning and he was there to refund our deposit when we handed him back the swipe cards. We had no problems and enjoyed the privacy of not having to hand back the keys every time we left our room.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Norzaah

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

No wifi

There was wifi in the room but unable to use as no password given even after a call was made to request for it...very disappointed with the service.
Verificata

10/10 Eccellente

Masliyana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Most relax family outing

We have a very relaxed stay at Berjaya Times square
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Found a floater

Didn't stay, checked in and straight back out again! Don't do it to yourself! Many awesome hotels in the area, NOT THIS ONE! We were even left a massive s#@t in the toilet from previous guest, and this was after the cleaners went in! Checked four different rooms before deciding to just leave, power points hanging by the wires, doors tied shut because broken, mould, holes in ceiling, badly stained carpet, broken bed (in two rooms) I have stayed in many places over many years, not expensive hotels but this place takes the prize for the first time I have walked out. YUK!
Verificata

6/10 Soddisfacente

Margaret

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Need Improvement

Didnt have a great start when we arrived. The contact number given on the confirmation voucher print out was wrong. We wasted so much time and money trying to get through the phone number given. Finally a lady answered the phone and said that its a wrong number. We asked the security guard at the service apartment lobby and were told to go the 6th flr office to look for help. From the 6th flr we were then referred to the 15th floor office. From the 15th floor we were told to go back to the ground floor service apartment lobby to check with the guard there which we had started when we first arrived. We went up and down round and round asking for help and finally found the service apartment maintenance dept on the 15th flr who happen to know the agent and gave him a call. He confirmed that the tel number was incorrect. The service apartment is at a good location. However the hotel room condition is very poor and run down. The furniture very old and the bedsheets and towel stained. We've asked for 1 extra pillow and it didnt arrived. I had to ring and text the agent a few times to remind him to give us the wifi password. By the time we received the wifi password it was already very late in the night and the whole day already gone. Lots of improvement needed.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Mohd

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Please improve on the house keeping
Verificata

4/10 Scarso

Norha

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disappointed Stayed at Kuala Lumpur Hotel

Very disappointed. On the 1st day we are shocked the room that we booked is not available and we are posted to other hotel. Our planned vacation already been disorganised.
Verificata

8/10 Buono

Suhaina

Mi è piaciuto: Pulizia

Berjaya Timesquare East tower

The security service is not helpful.The room tv/hifi/furniture is old and damaged. Good thing is easy access to mall and swimming pool and i love the most is jojobaspa for their service.The management staff called MrNarim is helpful.
Verificata

6/10 Soddisfacente

fiona

Location, location, location

Check in process is confusing as no actual reception but the security guard was happy to call the agent. Agent advised me the price I paid was an error and the booking should have been cancelled, but as we were there and it was not his or our error be would honour the booking. The room class I booked was not available and we were updated to a 2 bedroom suite for the first night and then moved to our superior room for the remaining 3 nights. Room was clean but in near of some overall general maintenance. Everything worked though, just needed a general fresh coat of paint, replacement of some screws etc. I have stayed in similar apartments in the past and the main reason I choose them is their location. Huge shopping centre on the bottom 7 floors open till 10pm every night. EVERYTHING you need in one spot. Many restaurants, bowling alley, theme park, archery centre, movie theatre and of course lots and lots of shopping. Monorail at the front door. Overall, I would stay at Best Suites again if the price was right.