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Hotel Heaven Lodge

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

5,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Lavanderia
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Camera Standard

  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Deluxe

  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera familiare

  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
8.8 su 10, Eccellente, 949 recensioni
Il prezzo attuale è 111 €
tasse e oneri inclusi
5 apr - 6 apr
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur
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Informazioni sulla zona

Hotel Heaven Lodge si trova a Kuala Lumpur, in Bukit Bintang. Jalan Alor e Padiglione di Kuala Lumpur sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spicca KLCC Park. Bukit Jalil National Stadium ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Berjaya Times Square, una delle attrazioni irrinunciabili del posto. Vai alla guida turistica di Kuala Lumpur
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Lot 184 Jalan Pudu, Bukit Bintang, Kuala Lumpur, Selangor, 55100

Cosa c’è nei dintorni?

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Come spostarsi

  • Stazione di Imbi - 5 min. a piedi
  • Kuala Lumpur Masjid Jamek Station - 19 min. a piedi
  • Subang (SZB-Sultano Abdul Aziz Shah) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • Crown KTV
    3 min a piedi
  • Para Thai
    10 min a piedi
  • Kedai Makanan Toong Kwoon Chye
    2 min a piedi
  • Starbucks
    3 min a piedi
  • Restoran Fathima Food Corner
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Heaven Lodge

Hotel nei pressi di Berjaya Times Square
Poco lontano da Padiglione di Kuala Lumpur e KLCC Park, Hotel Heaven Lodge vanta servizi come lavanderia e lavaggio a secco. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Heaven Lodge includono comfort come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con docce

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  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Parcheggio disponibile
  • Servizi business
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani

Servizi della camera

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata

Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 14:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

La struttura è conosciuta anche come

Heaven Kuala Lumpur
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Hotel Heaven Lodge Hotel Kuala Lumpur

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Heaven Lodge?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Heaven Lodge?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Heaven Lodge?

Orario di inizio del check-in: 14:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Heaven Lodge?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel Heaven Lodge?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Jalan Alor e Berjaya Times Square, questo hotel vanta una buona posizione in zona Bukit Bintang. Padiglione di Kuala Lumpur e KLCC Park si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Imbi è a 5 minuti a piedi, mentre Stazione di Bukit Bintang è a 9 minuti.

Recensioni

Recensioni su Hotel Heaven Lodge

5,4

6,0

Pulizia

8,0

Posizione

5,8

Personale e servizio

5,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 2 su 18 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 18 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 18 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 18 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 18 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lokasi yang strategik berdekatan dengan lrt dan shopping mall
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
omg it's not heaven hotel is hell hotel really very very bad experience with this hotel. i never expect in my life hotel like that also have. broken toilet and room walls with ceiling sheet and can listen sound of beside room. i was booked that hotel for 3 night and when i was checkin after checkin i only stay in room hardly 10 mints and i decided to leave that hotel at same time because it's really very very bad condition hotel.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
good location
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Linh

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The location is good but the service is poor

It was in a great location but the service there was poor, even tge wifi was in not good condition. I lost wifi connection all the time and had to use 4G data. There was no mirror in the room, used the shared bathroom without hot water :(
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

2/10 Terribile

Thomas

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

DISGUSTING Do yourself a favour and stay elsewhere

This place is absolutely disgusting, I've stayed in low budget places before but this one is a joke. Staff are rude; not a word was spoken to me other than 'passport!' at check in. The room was full of bugs and dirt, do not look under the beds, in any drawers or in the shower unless you want to see some disgustingly long black curly hairs. The bed was a dirty old mattress with a dirty sheet and smelly pillow, no duvet just a smelly fake burberry fleece blanket which I doubt had been washed in the last six months. There are also no basic commodities such as toilet paper!! The overall condition was horrific, I couldn't work out if it was still in construction or just really really old...my bathroom door was hanging off the wall and the toilet didn't flush. The central location is a redeeming factor but very very noisy...I was woken every hour with either shreaking laughter or crying babies.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2017

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia

You get what you paid for.

Room price is cheap. But the cleanliness needs to be improved. Air conditioner's temperature is not adjustable because of missing controller. The air con is defaulted at 16 degrees Celsius. Which makes the room too cold to sleep. The bathroom's drainage has hairs from previous users. But you get what you paid for. If you just need a room to sleep alone for a night or two, it is not too bad of a choice for its cheap price and location.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2017

10/10 Eccellente

D p

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

cosy and quiet

The place was like brand new, cosy, quiet with very cool aircon. The room was quite minuscule but we weren't in need of more space, being just one night.

10/10 Eccellente

ZHIHONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
24hrs desk staff, awesome location

6/10 Soddisfacente

WEI JEN

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

不能要求太多的廉價旅館

熱水淋浴水量極小是最大缺點, 隔音差是廉價旅館的共同毛病.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel looks like it would be still in construction. Rooms facilities are quite poorly build. Taking a shower took longer than usually, due to the amount of water that was dripping out of it. Stuff could be more friendly... But to be fair...we paid about 115 Rm for two nights. The room was clean so far and the location was good as well. But we got definitely already better accommodation for that budget. Alright to stay two nights though if you don't wanna spend much time in your room anyway.

6/10 Soddisfacente

VANCE

GOOD LOCATION

LOCATION IS GOOD.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Worst Hotel , find a better one to stay .

Check in afternoon , Book through Orbitz.com , The front desk ( Jamah ) give the key , and said to me that if you don't like the room , I can change it for you , So I check the room.. its small but clean , bathroom has no mirror and window , due to long distance flight and time zone different and I was tired so I don't mind , soon after check in the room and take a rest , few hours later I saw 2-3 mice came through my room , I immediate go down to front desk and the afternoon front desk has off work , this guy not event try to help , saying the boss will come later . I waited for 45 mins still no show , I go back to room wait for next day . 2) next day morning the front desk guy back , told him the story , and he give the new room but it's old room with dry blood on the bed and I didn't take the room , after check out few rooms , finally he give me a new room with window BUT no bathroom door and no mirror... he said if you don't mine , I say ok , the room are very clean but no bathroom door and mirror . ( the window got a small hole and did not closed completely , you can hear the traffic pass by and mosquito bite me as well , So I turn the AC on , it's just very cold at night ! My advise to you , Pay a bit more money to stay better hotel . By the way this hotel location is not so bad , it's walking distance to Bukit Bintang area . Also this hotel is not 2 star , is 1 star . since the service is not professional .

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

not as i expected.

I was expected a little more comfort from the photo i've checked before my booking. But in my room only had a bed, one bed side table ( in the drawer had tabaco ashes) and a little bench on the wall. There was no kettle, tea bags or water bottle provided like a photo. And often to hear Mouse walking on the sealing.

8/10 Buono

Christine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Affordable and fit for purpose.

Very comfortable and serene. Many attractions within reasonable distance

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TERRIBLE hotel! TERIBLE room, with RATS! The reception was BED - sent us to unfurnished room and we asked for a chance! overall - BAD!

6/10 Soddisfacente

Michal

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Close to local amenities

It was good, but no window view as promised

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

New and clean

Frendly staf. New build