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Impiana KLCC Hotel

Struttura a 4.5 stelle
Hotel in centro a Kuala Lumpur, con collegamento al centro congressi e 2 ristoranti

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Galleria fotografica per Impiana KLCC Hotel

Piscina all'aperto
Hall
Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo, aromaterapia
Dettaglio interni
Bar (in loco)

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Club, 1 letto king (Deluxe)

Camera Club, 1 letto king (Deluxe) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Club, 1 letto king (Deluxe)

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Superior Twin Plus | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Superior Twin Plus

7,0 su 10
Buono
(16 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Suite Executive | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Suite Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca e doccia separate
Bidet
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Deluxe King Plus | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Deluxe King Plus

8,0 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Soffione a pioggia
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti singoli

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Camera Club | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe con 2 letti singoli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Deluxe con 2 letti singoli

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Club, 2 letti singoli (Deluxe) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Club, 2 letti singoli (Deluxe)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
  • 37 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Deluxe, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(13 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Vasca e doccia separate
Bidet
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Bar (in loco)

Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

Triangolo d'oro
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
  • Scivolo d’acqua
8.6 su 10, Eccellente, 1.001 recensioni
Il prezzo attuale è 105 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
13 Jalan Pinang, Kuala Lumpur, 50450

Cosa c’è nei dintorni?

  • Suria KLCC Shopping Centre - 3 min a piedi - 0.3 km
  • KLCC Park - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Padiglione di Kuala Lumpur - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Torri Petronas - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Berjaya Times Square - 17 min a piedi - 1.5 km

Come spostarsi

  • Kuala Lumpur Masjid Jamek Station - 3 min. in auto
  • Stazione di Raja Chulan - 9 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Kuala Lumpur (KUL) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • Impiana KLCC Hotel
  • ‪JP Teres - ‬1 min a piedi
  • Thirty8
  • Starbucks
  • Etiqa Twins Foodcourt

Informazioni su questa struttura

Impiana KLCC Hotel

Hotel nei pressi di Suria KLCC Shopping Centre
A pochi minuti a piedi da KLCC Park e Torri Petronas, Impiana KLCC Hotel offre servizi come un bar a bordo piscina, un bar/una caffetteria e un salone di parrucchiere. Massaggi svedesi, scrub corpo e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono servizio di lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), quotidiani gratis e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un deposito bagagli, servizi di concierge e una reception aperta 24 ore su 24
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 519 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Bagni con bidet e set di cortesia
  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, indonesiano, malese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco (5 MYR - (al giorno)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (35 MYR - (al giorno)

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 50 MYR per gli adulti e di 30 MYR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Cedar on 15
  • Tonka Bean

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • Area per conferenze
  • Business center

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 25 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 141 MYR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 50 MYR per gli adulti e 30 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 220 MYR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Parcheggio non assistito: 5.00 MYR al giorno
  • Servizio parcheggio: 35.00 MYR, al giorno
  • Letto aggiuntivo: 141 MYR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Impiana
Hotel KLCC
Impiana
Impiana Hotel
Impiana KLCC
Impiana KLCC Hotel
Impiana KLCC Hotel Kuala Lumpur
Impiana KLCC Kuala Lumpur
KLCC Hotel
Hotel Impiana Klcc
Impiana KLCC Hotel Hotel
Impiana KLCC Hotel Kuala Lumpur
Impiana KLCC Hotel Hotel Kuala Lumpur

Domande frequenti

Impiana KLCC Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Impiana KLCC Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Impiana KLCC Hotel?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 5.00 MYR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 35.00 MYR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Impiana KLCC Hotel?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Impiana KLCC Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Impiana KLCC Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 220 MYR per veicolo.

Dove si trova Impiana KLCC Hotel?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Kuala Lumpur Convention Centre e Suria KLCC Shopping Centre, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Kuala Lumpur City Centre. KLCC Park e Padiglione di Kuala Lumpur si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di Raja Chulan è a 9 minuti a piedi, mentre KLCC Station è a 11 minuti.

Recensioni su Impiana KLCC Hotel

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 449 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 343 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 116 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 58 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1002 recensioni

8,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Very good (not everything)

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

umberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Posizione strategica

Hotel in posizione strategica in centro a KL. Ottimamente collegato. Buon servizio e colazione molto ricca anche se l’ambiente un po’ caotico. Nel complesso un’ottima soluzione per chi vuole visitare KL anche se la pulizia generale lascia a volte un po’a desiderare.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Very nice hotel

Very nice stay. At checkin they didnt understand that the booking was not prepaid so it took time to get a receipt. This is not the first time it happens
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have been at this hotel several time, always in the top tier club room. This time the room was very worn, and the bathroom sink was fractured. Probably it has beem in that condition since longtime and nobody cares The quantity of food in the lounge almost finished just after 10/15 minutes. They dont replenish it as they used to do. Also lot of noise from outside l, so the window is no longer soundproofed. Needed also about 20 minutes to get the bill (and nobody else was in the queue).
Soggiorno di 6 notti a settembre 2024

8/10 Buono

Mara

Viaggio di coppia
L'hotel è in ottima posizione nel centro di KL, a meno di dieci min a piedi dalle Petronas. Camera grande e spaziosa, la pulizia del bagno da migliorare, con il pavimento della doccia pieno di calcare. Ottima colazione a buffet. Abbiamo avuto un inconveniente all'andata, avendo chiesto la navetta dall'aeroporto, ma non è venuto nessuno a prenderci. Anche per il ritorno c'è stata qualche incomprensione, la soluzione è stata scaricare l'app grab x il trasporto in aeroporto.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

4/10 Scarso

Fabio

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I received an upgrade for my room but in the next one there was a family with children that shouted all night long. It was better to don't receive any upgrade...
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Essegi

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Enzo, Agliana Pistoia Italia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione. Personale cordiale. Colazione ottima e abbondante
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione ottima , colazione a buffet molto abbondante, personale molto disponibile .....peccato che nella via di fronte all’hotel abbiamo assistito a degli scippi
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissimo hotel. Piscina con vista sulle Petronas, SPA, parrucchiere. Nella hall musica da camera (pianoforte, violino, violoncello) e un servizio consierge che vi aiuta in tutto, per noi ha ordinato al McDonald appena arrivati (arrivati in hotel oltre la mezzanotte). Ti consente di arrivare alle , all’acquario, ad altre attrazioni e alla monorail attraverso un tunnel al terzo piano, soluzione ottima in caso di pioggia.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Di speciale diremmo il Personale. Lavoratori straordinari e devoti al loro lavoro e ai clienti. Insomma una missione che assolvono in modo straordinario. Le nostre richieste sempre soddisfatte con garbo gentilezza e il sorriso. Ridzuan, il manager notturno, ci ha accolti al mattino presto e appena liberatasi una stanza ci ha consentito di fare il check in in anticipo e farci riposare dopo un viaggio di 18 ore, senza alcun supplemento. Comunque tutti straordinari in un hotel centralissimo, con una colazione superba servizi straordinari. Siamo stati benissimo.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione. Ben servito dai mezzi. Vicinissimo a negozi e ristoranti. A 5 minuti dalle Petronas
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Gentilissimi al check in, ho una stanza "superior" quindi mi accompagnano all'executive floor per fare il check in. Entro ella stanza (non fumatori) e c'è un forte odore di fumo.Chiamo per chiedere spigazioni, non so se mi credono, ma mi rispondono che mi avrebbero portato un deodorante ambientale, soluzione credo poco adatta. Fortunatamente arriva il bell-boy con le valigie e anche lui nota questo forte odore, chiama lui e mi fa cambiare stanza. Stanza spaziosa, ottimi doccia e vasca, piccole pecche sulla pulizia me tutto sommato positiva.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Ottimo hotel

Hotel di alto standard, di lusso, pulito, con ottimi servizi e buon rapporto di prezzo. Ottima colazione. Eccellente posizione rispetto al centro congressi e alla zona KLCC.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2018

8/10 Buono

Emanuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Albergo centrale ma vecchiotto

La posizione e'ottima, Le.camere spaziose ma vecchiotte. La pulizia delle stesse non era assolutamente in line con cio che ci aspettavamo (rif al bagno in particolare) Bella la poccola piscina con vista sulle Petronas. Consiglip SOLO se si prenota le.camere CLUB che danno accesso al piano lounge per aperitivi e the complimentary tutto il giorno!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Ivano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Strategico per il turismo a KL.

Hotel di grande qualità con servizio molto accurato , dal concierge, alla reception, alle camere. Situato a pochissimi passi dalle Petronas, si raggiunge facilmente dalla stazione della metropolitana KCLL, dalla quale, attraverso i collegamenti sotterranei del Suria ( il mall delle Petronas) si raggiunge il city walk, percorso sopraelevato per pedoni che vi porta direttamente all’IMPIANA. Strategico! La prima colazione è molto fornita. Merita una visita
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superlativo!

Hotel molto pulito, personale disponibile e colazione molto fornita e buona
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

ABDIRIZAK

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Perfect no suggestions needed
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Marco

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Angelo, Beaumont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Nadim

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was my go to hotel for nearly 15 years, and naturally myself and my company spent hundreds of thousands of pounds over the years. Unfortunately the few visits have clearly shown the standards of the hotel and level of service previously experienced has changed dramatically for the worst. The hotel changes staff constantly and it's very difficult to build any rapport. For this reason, I have now opted to use other hotels in KL and advised my colleagues to do the same. It's a big shame and very sad but unfortunately Impiana is just not what it used to be. Thanks for the memories and good luck for the future.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

SURYANA BINTE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Housekeeping and the porter/concierge staff were exceptional—always helpful and greeted us with genuine smiles. However, the front desk team lacked warmth and came across as insincere in their interactions, which impacted the overall welcome experience.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent and friendly staff
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025