Doppia Superior | Servizio della camera
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Recensioni per Lavender Inn Usj

3 out of 5
Lavender Inn Usj
No. 27 Jalan USJ Sentral 1 , USJ Sentral, Subang Jaya, Selangor

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 25 su 76 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 76 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 76 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 76 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 76 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mi Yen

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Florence

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
スバンジャヤに用事があったので一泊だけ利用。 到着時フロントに誰もいなかったがすぐに出て来ました。 写真のようなおしゃれさはなく簡素な雰囲気の部屋でしたが、寝るだけなら十分だと思います。 駅までは歩いて行けますが、ホテルのある区画内にコンビニなどがないようなので、ちょっと場所的には不便に感じました。
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

NG SIEW

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Just a stop over is good to go with this property.

8/10 Buono

Athena Xin Hui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good location. Easy access. Is a good choice for stay for short period. Just hope that when guest check in. The staff could ask guest do they need the hair dryer. Besides that, the phone at room should label the phone number to front counter.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Afiqah, il giorno 12 mar 2020
Dear Guest, Greetings from Lavender Inn!!! Thank you for choosing our hotel Lavender Inn as you accommodation destination, and taking time out to share your experience on this social platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit. Thank you once again for your feedback, we really appreciate and look forward to welcoming you back to our hotel. Warm Regards

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything good
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Afiqah, il giorno 18 gen 2020
Dear Guest, Greetings from Lavender Inn!!! Thank you for choosing our hotel Lavender Inn as you accommodation destination, and taking time out to share your experience on this social platform. All of us are delighted that we could ensure a comfortable stay during your visit. Thank you once again for your feedback, we really appreciate and look forward to welcoming you back to our hotel. Warm Regards,

2/10 Terribile

Ignatious

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Was not helpful.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di reception, il giorno 5 dic 2019
Dear Ignatious, thank you for choosing our hotel and services. We understand that you want to cancelled the room as you made a wrong booking date, however we cant do the cancellation as expedia policy is non refundable. We are really sorry for any inconvenience cause during your stay, we will keep improving our self to serve you better in the future.Thank you for your feedback. Hope to see you again, have a nice day!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Over all is ok , but hotel no supply spoon and fork
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di reception, il giorno 7 nov 2019
Dear guest, thank you for choosing our hotel and services . We really appreciated your feedback. Have a nice day!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Clean that is about it. But the walls are very thin and extremely noisy no sound control from staffs to guests. Jacuzzi, while letting water out, it actually flooded the entire toilet floor! Towels were all fraying.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di reception, il giorno 6 ott 2019
Dear Guest, thank you for choosing our hotel and services. We are really sorry for any inconvenience cause during your stay, we will keep improving our self to serve you better in the future. Thank you for your feedback. Hope to see you again, have a nice day!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 15 set 2019
Thank You for choosing our hotel & services.Please come back again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
It was comfortable stay. We were relaxing there. Because we could use jacuzzi bath tub! We stayed in VIP room. But white bath towel was gray color (old towel) and there wasn't Refrigerator, hairdryer and tissue box in the room. So please install these Equipments in the VIP room.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Risposta di Reception, il giorno 15 set 2019
Hi, thank you for choosing our hotel & services.We are apologize regarding about the towel, your feedback is very important to us for us to identify on our areas of improvement. Rest assured that the issues you have highlighted will be taken action in order for us to improve on our services.

10/10 Eccellente

Rozaili

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di reception, il giorno 23 lug 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There's no hair dryer, so better to prepare one by yourself. Overall experience is good and the room is really clean.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Reception , il giorno 14 lug 2019
Hi, Thank You for the feedback we are apologized, for your information we are provided the hairdryer just need to call request it & we send to your room.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the nearby area
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Reception, il giorno 27 giu 2019
Thank You for choosing our hotel & services. Hopefully to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, toilet, bed is very, very comfy. Good service.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019
Risposta di Reception, il giorno 12 giu 2019
Dear Sir/Madam, Thank You for choosing our hotel & services.Hopefully to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a maggio 2019
Risposta di Reception, il giorno 6 giu 2019
Thank you for choosing our hotel & services.Please come again.

8/10 Buono

Erick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and Comfortable
The room was clean and comfortable. Friendly staff. The jacuzzi was nice. However, the room soundproofing is so good. We can hear people walking and talking at the corridor. Location was ok. Walking distance to Damen Mall. Overall, we enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Reception, il giorno 13 mag 2019
Dear Hi Mr Erick, Thank you for choosing our hotel services & Thank you also for your supportive feedback to us.We are glad to hear your enjoyed the stay.Hopefully to see you again.

2/10 Terribile

guisang

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Reception, il giorno 8 mag 2019
Hi Dear Sir/Madam,Thank You for choosing our hotel and services.We are really sorry for any inconvenience causes during your stay, we will keep improving our self to serves you better in the future.Hopefully to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
room a bit small
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 6 mag 2019
Dear Sir/Madam, Thank You for choosing our hotel services.Kindly to inform, you can check our hotel room selection type for the bigger room in our webside.Please come again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only one complain. I requested for a non smoking floor, was placed in a non smoking room but there was someone smoking in one of the rooms and I was extremely uncomfortable the first night. Staff said nothing can be done although it's a non smoking floor. The night staff's explanation really irked me. She even started lecturing me about how they are not allowed to go to room to room to check on guests due to privacy issues. I did not even request that. All I wanted was for the staff or whoever responsible to check and do whatever necessary. That was a real unfortunate incident. Otherwise, the other staff were excellent. I left a bag when I checked out and the staff kept it safe. To be the guard is an excellent example of a person, polite-alert and responsible.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 27 apr 2019
Thank You for your feedback.We are apologies for your bad experienced during your stay.We will looking forward to improve on this issued.

10/10 Eccellente

Lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 26 apr 2019
Thank You for choosing Hotel & Services.Your feedback will encourage us to serves you more better in the future.Hopefully to see you again.

8/10 Buono

YOKE SEONG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Cleanliness of room/hotel
HOTEL IS CLEAN AND LOCATION IS GOOD .
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 22 apr 2019
Hi dear Yoke Seong,Thanl You for choosing our Hotel & Services.Hopefully to see you again.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 19 apr 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All is good.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 16 apr 2019
Dear Sir/Madam, Thank You for choosing hotel & services. Please come again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Everything was good but need to require proper maintenance for leaking problem.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Laila, il giorno 10 apr 2019
Hi dear Sir/madam, Thank you for choosing our hotel services. We sincerely apology for any inconvenience courses.We will look for it to check any leaking problem detect from our staff maintenance.Hopefully to see you again.Best Regards..

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 8 apr 2019
Dear Sir/Madam, Thank You For choosing our Hotel & Services.Hopefully to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very nice place to stay...
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Reception, il giorno 7 apr 2019
Dear Sir/Madam, Thank You For choosing our Hotel & Services.Hopefully to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Reception, il giorno 3 apr 2019
thank you for choosing our hotel services & we hope to see you again in the future . have a great day !

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Reception, il giorno 3 apr 2019
Dear Sir/Madam, Thank You for choosing our Hotel Services. Hopefully to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nearby shops and malls
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Reception, il giorno 27 mar 2019
Thank you for choosing our hotel and services.Hopefully to see you again.

10/10 Eccellente

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I check in time are very late, around 10pm, very lucky still got hotel staff to serve us, and her are so friendly. Nice room design and room saiz enough for us. Carpark are provided, it is below the the Hotel and outside the Hotel also have alot of space. Room and toilet are clean, aircond cool, TV channel clear. The only thing not good is we can hear a little sound of door closing sound ' iee.....' come from other room when people moving the door, our toilet door also got the iee... sound but not loudly. Anyway overall is good, we like it and will visit again.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Laila, il giorno 15 feb 2019
Thank You Mr Darren,for choosing our hotel services & we are really appreciated for your feedback.We are sorry for the inconvenient courses & will keep improve our self to serve you better. Again Thank you for your support.Hopefully we can serves you more better in the future & hopefully to see you again.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We picked the VIP room with Jacuzzi. The jacuzzi was leaking but we managed to fix the leaking ourselves. There was no hair dryer in the room, but upon calling the reception, they bring the hair dryer up for us. Overall a pleasant stay :)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 4 gen 2019
Greeting , We apologise for the issue with the jacuzzi .We will fix this problem as soon as possible . And thank you for your kindly compliment and hope to see you again here anytime .

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 26 dic 2018
Thank you for choosing our hotel services.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 11 dic 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. We will continue work hard to improved our self. Looking forward to see you again!

8/10 Buono

MONO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
交通很方便，步行幾分鐘到USJ7車站，我住的房間比較細，沒有窗户，但地方整潔，員工有禮貌。附近Da Men Mall有餐廳及超巿。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 11 dic 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. We will continue work hard to improved our self. Looking forward to see you again!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nicw Hotel for short stay
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 4 dic 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are looking forward to see you again!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a novembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 4 dic 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are looking forward to see you again!

2/10 Terribile

chong, kl

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
toilet bad design
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 28 nov 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.

4/10 Scarso

Shadow, Hong Kong

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
提前接近一個月訂的酒店..訂三間雙人房..去到竟然說沒有房間..我們一行六人一小..三對人..叫我們睡兩間家庭房..家庭房1大床1小床..三對人要怎樣分配？那時凌晨四點..我能怎麼辦？為什麼酒店沒有確定訂單Expedia 都冇有理會？酒店說他們沒注意Expedia 有訂房..以後也不會再用了..第一次用就得到此體驗..畢生難忘！
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 1 nov 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
가성비 좋음
가격 대비 깔끔한 숙소입니다 창문이 없는 방에 묶었습니다만 나쁘지 않았음 엘레베이터가 있어서 좋은 숙소입니다. 하루 이틀정도 묶을 만 합니다. 주변 환경은 별로임.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 1 nov 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.

10/10 Eccellente

Tony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Darts in Malaysia
Nice and cheap and very clean
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 25 ott 2018
Thank You for choosing our hotel services , we hope to see you again.

8/10 Buono

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
If you need stay at Subang Jaya. This hotel is OK.
Location consider good, convenient and distance to MRT. Budget Hotel for short stay.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 26 ott 2018
Thank you for choosing our hotel services and Thank you very much for your feedback.

2/10 Terribile

Chen Ming

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
worse experience ever
bedsheet is not clean, and the worst part was extremely poor soundproof, noise can be heard from upper floor, corridor and even next door.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Risposta di Reception, il giorno 26 ott 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Experience was pleasant. Sheets and towels were dirty/stained
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 3 ott 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self

8/10 Buono

Lim

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 25 set 2018
Thank you for choosing our hotel services.Thank you for your feedback.

8/10 Buono

cecilia, singapore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and ‘new’ budget hotel
It looks relatively new, v nice lobby. Told me there’s only 4 singles rooms in this hotel, upgraded me to a Queen bed. Room is very small, but v clean and nice. Toilet is also very small, no separate shower cubicle, with toothbrushes and shower gel, too bad no shower cap, sad. Praise given to the fantastic water pressure from the shower head, v good. I lcan hear next door guest using the toilet, sound proof no good. But for this price we’ve paid, it is better than my expectation. Will come back again if need to.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di Reception, il giorno 26 set 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologized for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.

10/10 Eccellente

Juliana, Penang

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never disappoint us. Some small things I hope can be improved: 1. I dont like to carry remote to and fro the lobby 2. Pillows are too soft 3. Shower head is too small
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Reception, il giorno 19 ago 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologised for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.

8/10 Buono

Brenda, Malaysia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel
Good overall Cons: - shower head too high, height unadjustable, difficult for short people - shower knob hard to turn when wet - air con wind is partially blocked by shelf
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Reception, il giorno 19 ago 2018
Thank you for choosing our hotel services.we are apologised for any inconvenience caused. Thank you for your feedback. We will continue work hard to improved our self.