Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sulla cassetta di sicurezza e le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura, informazioni sulla cassetta di sicurezza
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Servizio di pulizie: MYR 20 per sistemazione, a soggiorno
Un deposito cauzionale di 200 MYR sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 150 MYR per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Parcheggio non assistito: 15 MYR al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti in contanti.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Domande frequenti
Neu Suites By Serenity Vacation Homes ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Neu Suites By Serenity Vacation Homes?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Neu Suites By Serenity Vacation Homes?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 MYR al giorno.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Neu Suites By Serenity Vacation Homes?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Neu Suites By Serenity Vacation Homes?
Orario del check-out: 11:00.
Neu Suites By Serenity Vacation Homes offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 150 MYR per veicolo.
Dove si trova Neu Suites By Serenity Vacation Homes?
Con una buona posizione a Kuala Lumpur, questo complesso di appartamenti si trova a 2 km da Centro Commerciale Great Eastern Mall e Ampang Point Shopping Centre. Luoghi di interesse come Suria KLCC Shopping Centre e Zona Commerciale Changkat Bukit Bintang si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Dato' Keramat è a 19 minuti a piedi, mentre Stazione di Jelatek è a 19 minuti.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
10
Servizi
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 7 su 9 recensioni
10 - Eccellente
7
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 9 recensioni
8 - Buono
1
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 9 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 9 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 9 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Darren
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The hotel is an excellent place.
Darren
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
EDWIN KEE CHEONG
12 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, accuratezza dell’annuncio
The room was clean and well equipped. Location is good for those who wants to be located near to Gleneagles Hospital. Check in process was okay.
What is probably worrying however is the required bank transfer deposit and the need to send ID document to some unknown person which can be easily misused.
EDWIN KEE CHEONG
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
4/10 Scarso
mingzhan
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Check-in e comunicazione
Non mi è piaciuto: Pulizia e accuratezza dell’annuncio
The COCKROACHES and ANTS are living more happily than guests. They are everywhere and swift. !!!!
mingzhan
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Karen
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great budget place to stay. Short walk to subway. Bit of a strange check in process since apartments are rented privately but it was easy enough once we sorted it out. Pool was a nice feature and the room we got was great. Security was also great.
Karen
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
James Edward
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
This property is very nice. The pool is great. But most of all the staff are friendly and helpful.
The room was more than enough for me and my wife and we really loved it here. There is 3-4 awesome restarsunts and one mart literally in the same building connect.
The process is simple:
200rm deposit which is normal for Malaysia
On checkout I requested a late check out and was welcomed with no issues. I received the rest of my deposit and left.
I would recommend this to everyone. Great stat and wonderful host
James Edward
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chantal
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Die Unterkunft war wirklich super. Die Ausstattung war gut für den Alltag und man konnte auch Wäsche waschen und trocknen. Es war sehr sauber.
Die Kommunikation war reibungslos und wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Der einzige negative Punkt ist, dass man die Nachbarn sehr gut hören konnte.
Wir würden aber definitiv wieder kommen. ☺️
Chantal
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
FARAH NINA
11 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
FARAH NINA
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Farah
3 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione