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Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a Kuala Lumpur, con collegamento al centro congressi e 2 ristoranti

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Galleria fotografica per Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

Bar (in loco)
Sala per riunioni
Vista città
1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
Reception

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Spa
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 117 €
tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti singoli, non fumatori

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, 2 letti singoli, non fumatori

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Suite Presidenziale, 2 camere da letto | Soggiorno | TV LED 48 pollici con canali digitali

Suite Presidenziale, 2 camere da letto

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Vista città

Camera, 1 letto singolo, non fumatori, vista piscina (Pool Access)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto singolo

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Club, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
  • 43 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite Executive, 1 camera da letto, non fumatori

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 59 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Club, 2 letti singoli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Club, 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Camera, 1 letto king con divano letto, non fumatori, vista piscina

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Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Divano letto
Camera separata
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera Club, 1 letto matrimoniale, non fumatori

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Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
Tavolo da pranzo
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 115 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Executive, 1 camera da letto

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Salotto separato
Aria condizionata
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TV LED
Ampia scelta di cuscini
  • 59 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

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Mini-frigorifero
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Anno della ristrutturazione: 2023
Divano letto
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Mini-frigorifero
TV LED
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2023
Divano letto
Camera separata
  • 38 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Il prezzo attuale è 157 €
tasse e oneri inclusi
26 lug - 27 lug
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Corner Of Jalan Sultan Ismail, And Jalan Ampang, Kuala Lumpur, 50450

Cosa c’è nei dintorni?

  • Kuala Lumpur Tower - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Torri Petronas - 10 min a piedi - 0.9 km
  • KLCC Park - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Padiglione di Kuala Lumpur - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Merdeka Square - 19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Bukit Nanas - 1 min. a piedi
  • Kuala Lumpur Sultan Ismail Station - 19 min. a piedi
  • Subang (SZB-Sultano Abdul Aziz Shah) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hard Rock Cafe - ‬4 min a piedi
  • ‪Wariseni - ‬2 min a piedi
  • ‪Mixing Room - ‬3 min a piedi
  • ‪Xin Cuisine - ‬3 min a piedi
  • ‪Tandoor Grill - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

Un hotel di lusso, per famiglie, con ristrutturazione recente (nel 2023) e nei pressi di Kuala Lumpur Forest Eco Park
Non lontano da Kuala Lumpur Tower e Torri Petronas, Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Visita Mandara, la spa della struttura, per una vacanza all'insegna del relax. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina locale e internazionale. Puoi sfruttare la palestra sempre aperta e praticare attività come arrampicata su roccia. Con un'area giochi, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, check-out veloce e una postazione PC
  • Una sala da ballo, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 406 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
Altri servizi delle camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV LED da 48 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, mini-frigoriferi e bustine da tè/caffè solubile gratuite

Lingue

Cinese (cantonese), cinese (mandarino), inglese, malese

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Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

  • Piscina
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9.2 su 10, Meraviglioso, 153 recensioni
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20 lug - 21 lug
Four Points By Sheraton Kuala Lumpur, City Centre

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (10 MYR al giorno)
  • Parcheggio custodito con servizio di ritiro e riconsegna dell'auto in loco (70 MYR - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:30 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 108MYR per gli adulti e di 54 MYR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Evolution Café
  • H2O
  • R Bar

Cose da fare

  • Arrampicata su roccia
  • Mini club gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Mini club gratuito
  • Mini-frigorifero
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 27 sale per riunioni
  • Centro congressi (2.615 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Moquette sottile in camera
  • Navetta per la stazione degli autobus accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1996
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: ottobre 2023
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LED da 48 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Guide ai ristoranti
  • Mini-frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 108 MYR per gli adulti e 54 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio coperto non assistito: 10 MYR al giorno
  • Servizio parcheggio custodito: 70 MYR, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e dispositivi mobili; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Kuala Lumpur Renaissance
Hotel Renaissance Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Renaissance
Kuala Lumpur Renaissance
Kuala Lumpur Renaissance Hotel
Renaissance Hotel Kuala Lumpur
Renaissance Kuala Lumpur
Renaissance Kuala Lumpur Hotel
Renaissance Kuala Lumpur Hotel
Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre Hotel
Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre Kuala Lumpur

Domande frequenti

Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 MYR al giorno. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 70 MYR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre?

Con una buona posizione a Kuala Lumpur, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere dei cinema/teatri, a 15 minuti a piedi da Kuala Lumpur Forest Eco Park, Torri Petronas e KLCC Park. Luoghi di interesse come Kuala Lumpur Tower e Padiglione di Kuala Lumpur si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Bukit Nanas si trova a soli due minuti a piedi, mentre Dang Wangi Station è a 3 minuti dalla struttura.

Recensioni su Renaissance Kuala Lumpur Hotel & Convention Centre

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 488 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 339 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 107 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 1000 recensioni

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Eccellente hotel. Personale molto gentile mi hanno anche fatto il check in online per l'aeroporto sotto mia richiesta senza nessun problema.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posto incantevole è fantastico! Tutto lussuoso Staff disponibile
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente, bella piscina. Buffet a buon prezzo, colazione cara per gli standard della citta
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima esperienza

Struttura non nuovissima ma tenuta bene e molto pulita. Camere grandi e confortevoli. Posizione eccellente (poche centinaia di metri da Petronas Twin Towers e Convention Centre). Colazione ricca e possibilità di scegliere tra più ristoranti per pranzo e cena.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo Hotel

A 2 passi dalle Petronas dalla camera si potevano ammirare in tutto il loro splendore, posizione centrale per raggiungere tutte le mete più interessanti di Kuala Lumpur Servizio limousine per Aereporto molto efficiente e confortevole
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Alessandro, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Una garanzia!

È la terza volta che vado a KL e sono sempre stato in questo hotel. Negli anni hanno anche rinnovato le stanze. Direi che è un hotel abbastanza moderno, le camere sono ampie e comode, bella zona piscina, ben attrezzata la zona palestra e un ottima colazione internazionale.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2017

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Struttura molto bella!!!

L'hotel è veramente ottimo. Hanno anche rinnovata l'ala ovest con delle nuove camere, io ho avuto la fortuna di soggiornare li.

8/10 Buono

Nan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
洗手间台面设计太不合理，台面太小，马桶圈也是非原装的。
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ashish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Kanchan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
a very good stay
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ahlam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My kids loved the pool area and kids play area. It’s a great family friendly hotel in a great location close to KLCC and twin towers. I would definitely stay here again. The breakfast was extensive with lots of options.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

David, Pasadena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Victor

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

ah woon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It's a big room compared to others. Nice toilet with bathtub and shower area, comfortable bed. But nearby do not have convenient store, overall a good stay, most likely will book again.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

4/10 Scarso

Sandeep Dayanand

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was not friendly. Stay was alright not met the expectations.But overall it’s very pricey for the services they provide like the lifts were not working when we stayed so had to wait for long to get in the lift as there was already too many people waiting to get in. Only one lift working staff, guests all had to use the same. The room provided had lot of issue like aircon wasn’t working didn’t give cool air so had to call customer service every day for that. Bathroom sink and toilet water wasn’t passing through so the staff had to get the pump but still wasn’t that smooth water blocked again next day. Didn’t feel worth the price specially paid in AUD was quite pricey when we stayed in there we looked at other hotels which were bit cheaper and around the same area and giving better facilities. Felt a rip off from this hotel when compared to others also the services provided was not up to the mark. The reception staff lady kept us waiting when we entered instead of greeting us straight and asked us money for early check in which was only few hours also not fair as we checked out a day early. Not recommended. Overall not a wonderful experience.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jun Horng

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Yeze

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
NA
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Ahmad Syahir

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellence customer service. Liked their attention to ensure special request accommodated. Thanks!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

fahmida

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a fantastic time here with our family 8 years ago, so we decided to return. The latest refurbishment has exceeded our expectations! The kids thoroughly enjoyed the pool, and the staff's friendliness and helpfulness really stood out. The breakfast has a wide range of delicious food options too! In fact, we liked it so much that we've cancelled our other hotel booking for when we come back to KL after our stopover to Langkawi and booking the Renaissance instead! 🙂
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

jaerock

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

kheng mun

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel did many things right, they made a special effort for our 3 year old, gave us a free upgrade on check-in, and generally made an effort to provide good service. The room and pool were also very clean. The buffer breakfast had a good selection of quality food. Unfortunately, the quality of service wasn’t consistent across all staff. They was a bit of a language barrier with the staff at reception which was probably what led to our late checkout not being processed, and resulted in me standing at the busy reception in my wet swimmers trying to get access to our room again. The room facing the main road is also extremely noisy at night and I am not usually sensitive to a bit of noise, so we had to be moved to another room facing the pool. Lastly, there doesn’t seem to be any consistency when the member discount is applied so I had to constant ask for it.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Jaesung

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Eun

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

You Yean

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025