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Shangri-La Kuala Lumpur

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per famiglie con spa completamente attrezzata e centro fitness

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Shangri-La Kuala Lumpur

Vista città
Bar (in loco)
Facciata della struttura
Sauna, vasca idromassaggio, trattamenti per il corpo, idroterapia
Hall
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Ristorante
  • Palestra
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
Il prezzo attuale è 115 €
tasse e oneri inclusi
9 nov - 10 nov

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king

8,4 su 10
Ottimo
(23 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • Vista città
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Executive, 1 letto king

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Executive, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Horizon Club, Camera Executive, 1 letto king

Horizon Club, Camera Executive, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Horizon Club, Camera Executive, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 39 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Premier, 1 letto king (Selection)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Premier, 1 letto king (Selection)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 80 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Executive, 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera Executive, 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Horizon Club, Camera Executive, 2 letti singoli

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Horizon Club, Camera Executive, 2 letti singoli

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 39 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite familiare, 1 letto king (Premier)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite familiare, 1 letto king (Premier)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
TV LCD
  • 80 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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  • Piscina
  • Spa
  • Piscina per bambini
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9.2 su 10, Meraviglioso, 180 recensioni
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tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov
DoubleTree by Hilton Shah Alam i-City
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Cosa c’è nei dintorni?

  • Kuala Lumpur Tower - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Suria KLCC Shopping Centre - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Torri Petronas - 10 min a piedi - 0.9 km
  • KLCC Park - 12 min a piedi - 1.0 km
  • Padiglione di Kuala Lumpur - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Kuala Lumpur Masjid Jamek Station - 2 min. in auto
  • Stazione di Bukit Nanas - 5 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Kuala Lumpur (KUL) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Lemon Garden Cafe - ‬5 min a piedi
  • ‪Arthur's Bar & Grill, Shangri-La Hotel - ‬2 min a piedi
  • ‪Melting Pot Café - ‬5 min a piedi
  • ‪Lemon Garden 2 Go - ‬1 min a piedi
  • ‪HAN Modern Korean Grill - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Shangri-La Kuala Lumpur

Hotel per famiglie nei pressi di Suria KLCC Shopping Centre
Shangri-La Kuala Lumpur si trova nelle vicinanze di Torri Petronas e KLCC Park, e offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi idroterapia, scrub corpo, o trattamenti per il viso. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e un salone di parrucchiere. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e un ascensore
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 662 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori lodano il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • Bagni con docce e bidet
  • TV LCD con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

  • Piscina
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9.4 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
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tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 98 MYR per gli adulti e di 98 MYR per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 15 sale per riunioni
  • Centro congressi (7.857 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 114 centimetri)
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Moquette sottile in camera
  • Notifica campanello e telefono
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 28 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LCD con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 6 anni.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 174.0 MYR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 400 MYR a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 98 MYR per gli adulti e 98 MYR per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 174.0 MYR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Domande frequenti

Shangri-La Kuala Lumpur ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Shangri-La Kuala Lumpur?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Kuala Lumpur?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Kuala Lumpur?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Kuala Lumpur?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Shangri-La Kuala Lumpur?

Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie a Kuala Lumpur si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Kuala Lumpur Forest Eco Park, Torri Petronas e Padiglione di Kuala Lumpur. Kuala Lumpur Tower e Suria KLCC Shopping Centre si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Bukit Nanas è a soli 5 minuti a piedi e Dang Wangi Station si trova a 8 minuti dalla struttura.

Recensioni su Shangri-La Kuala Lumpur

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 739 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 180 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 49 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 1000 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

PIETRIBIASI

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

8/10 Buono

Veronica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom needs to be renovated
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Stefano, Forlì italia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccezionale, locali molto lussuosi, personale professionale, ottima cena a buffet....
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Stefano, Trento

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura. In centro. Con ottimi servizi. Colazione infinita.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Marcello

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in a good location, building and barca little out of time though... Staff is very nice!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019

8/10 Buono

Massimo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Rimane comunque un ottimo hotel

Hotel ottimo, test antincendio durante permanenza con piccolo inconveniente tra ascensore e incontro con cliente nella lobby. Buffet fantastico come al solito. Camera non preparata al 100% cosa che ti aspetti da un hotel di questa categoria.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel molto bello. Posizione ottima. Camera grande e pulita. Mi sono trovata talmente bene che ci torno tra una settimana!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Arnaud Gaetan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 14 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Minesh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As you would expect lovely hotel. We upgraded to the horizon and made use of the lounge extensively. The staff at the club were so nice. Room was amongst the best I've stayed in. Breakfast is amazing with huge choice - chinese/indian/western choices. Healthy choices. Hotel is a short 7 minute walk to the Petronas towers and fountains. If you are travel weary and want some luxury stay here to recharge.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Concepcion

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room. Pool need to be updated.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

William

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room and wonderful service. We paid for an upgrade to the horizon suite (no complimentary upgrade) and had the most lovely time. The horizon club was also excellent with cocktail hour and afternoon tea. The hotel breakfast was varied and delicious.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Hendryna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was good
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

chi kit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good hotel, value for money
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Norihiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
建屋は古いですがスタッフも親切ですしとてもよいホテルでした。 喫煙ルームに空気清浄機があると尚よいと思いました。
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent efficient friendly services. The hotel is just beautiful. Also clean and very comfortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

harun

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lobby is stunning, and the restaurants and amenities are what you would expect from a 5-star hotel. The Chinese restaurant, in particular, was outstanding. Unfortunately, the positives ended there. The rooms are small, basic, and dated, with an empty fridge and a musky smell throughout. They are in need of a refresh. The spa was average. I booked a couples massage—my therapist was excellent, very skilled in reflexology, and friendly. However, my wife’s experience was disappointing: her therapist used gloves, the room was cold, and the treatment was poor. While the hotel did refund her massage, the experience left us let down. Check-out was also a low point. The staff member assisting us was unfriendly, barely spoke, and did not even ask about our stay, despite not being busy. Overall, apart from the dining, the experience did not meet 5-star standards, and I would not stay at Shangri-La Kuala Lumpur again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Corneliu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything from service up to a very good breakfast was excellent. Hotel atmosphere is very good. Rooms are very clean. The hotel itself is very well placed.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Gisela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wirklich tolles Hotel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Miho

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ホテルは楽しくて最高でした。施設ではありませんが、周辺の歩道が非常に歩きにくかったです。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

SHIGERU

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Faysal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
IT IS NICE AND QUIET THE BREAKFAST WAS AMAZING.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Marilyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, all staff at the facility were super nice and went above and beyond to lend a helping hand, offer advice and make sure everything was ok. Room was amazing and had everything I needed.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dandan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hospitality and Asian culture, cosy and solid feeling; breakfast choices are amazing, we enjoyed the staying. thank you!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

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