Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Shangri-La Kuala Lumpur vanta una posizione strategica a Kuala Lumpur, in Triangolo d'oro, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Kuala Lumpur Tower è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. Per gli amanti dello shopping, invece, due tappe fondamentali sono Padiglione di Kuala Lumpur e Suria KLCC Shopping Centre. Viaggi con dei bambini? Non perderti Berjaya Times Square e nemmeno Bukit Jalil National Stadium che propone eventi sportivi e spettacoli. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Kuala Lumpur
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
Cosa c’è nei dintorni?
Kuala Lumpur Forest Eco Park
3 min a piedi - 0.3 km
Kuala Lumpur Tower
5 min a piedi - 0.5 km
Suria KLCC Shopping Centre
10 min a piedi - 0.9 km
Torri Petronas
10 min a piedi - 0.9 km
KLCC Park
12 min a piedi - 1.0 km
Come spostarsi
Kuala Lumpur Masjid Jamek Station - 2 min. in auto
Stazione di Bukit Nanas - 5 min. a piedi
Aeroporto internazionale di Kuala Lumpur (KUL) - 47 min. in auto
Ristoranti
G.R Curry House
4 min a piedi
Xin Cuisine
6 min a piedi
Arthur's Bar & Grill, Shangri-La Hotel
2 min a piedi
Melting Pot Café
5 min a piedi
HAN Modern Korean Grill
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Shangri-La Kuala Lumpur
Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di Suria KLCC Shopping Centre
Shangri-La Kuala Lumpur si trova nelle vicinanze di Torri Petronas e KLCC Park, e offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e shopping sul posto. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, idroterapia, o massaggi. Corsi di aerobica sono tra le proposte disponibili presso il centro fitness; la struttura offre anche un bar/una caffetteria, un giardino e un salone di parrucchiere. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
Troverai anche servizi come:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la possibilità di spostarsi a piedi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 662 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop. I commenti dei viaggiatori lodano il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
Bagni con docce e bidet
TV LCD con canali TV premium
Guardaroba o armadi, salotti separati e accessori per la preparazione di caffè/tè
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta 24 ore su 24 con prelievo alla stazione ferroviaria (con un supplemento)
Navetta gratuita per il centro commerciale
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:00 alle 10:30. L'importo è di 98 MYR per gli adulti e di 98 MYR per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar a bordo piscina
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Bagno turco
Centro benessere
Lezioni di fitness
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Camere insonorizzate
Culla in camera
Lavanderia self-service
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
15 sale per riunioni
Centro congressi (7.857 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Terrazza
Spa con servizi completi
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Riflessologia
Sauna
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore (larghezza porta: 114 centimetri)
Kit di accessibilità telefonico
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Maniglie della porta con leva
Moquette sottile in camera
Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
Notifica campanello e telefono
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Sedie a rotelle in loco
Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
28 piani
Aree designate per i fumatori
Sala da ballo
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Letto aggiuntivo (con supplemento)
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Doccia
Pantofole
Intrattenimento
TV LCD con canali premium satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Quotidiani gratuiti
Salotto separato
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano piani tariffari con colazione inclusa riceveranno la colazione per gli ospiti a partire dai 6 anni.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 174.0 MYR a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 400 MYR a notte
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione a buffet: 98 MYR per gli adulti e 98 MYR per i bambini (importi approssimativi).
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 174.0 MYR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Si applicano i supplementi specificati per la colazione ai bambini fino a 11 anni.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
Domande frequenti
Shangri-La Kuala Lumpur ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Shangri-La Kuala Lumpur?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Shangri-La Kuala Lumpur?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Shangri-La Kuala Lumpur?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Shangri-La Kuala Lumpur?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Shangri-La Kuala Lumpur?
Con una buona posizione nel quartiere dei cinema/teatri, questo hotel per famiglie a Kuala Lumpur si trova a 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Kuala Lumpur Forest Eco Park, Torri Petronas e Padiglione di Kuala Lumpur. Kuala Lumpur Tower e Suria KLCC Shopping Centre si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Bukit Nanas è a soli 5 minuti a piedi e Dang Wangi Station si trova a 8 minuti dalla struttura.
Recensioni
Recensioni su Shangri-La Kuala Lumpur
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
10
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 757 su 1003 recensioni
10 - Eccellente
757
Valutazione di 8 - Buono. 158 su 1003 recensioni
8 - Buono
158
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 1003 recensioni
6 - Soddisfacente
51
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 1003 recensioni
4 - Scarso
19
Valutazione di 2 - Terribile. 18 su 1003 recensioni
2 - Terribile
18
Recensioni
10/10 Eccellente
Enzo
Viaggio con la famiglia
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Enzo
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
8/10 Buono
Alessandro
Viaggio di lavoro
22 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alessandro
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
10/10 Eccellente
PIETRIBIASI
Viaggio di lavoro
4 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
PIETRIBIASI
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
8/10 Buono
Veronica
Viaggio di coppia
7 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The bathroom needs to be renovated
Veronica
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Stefano, Forlì italia
Viaggio con la famiglia
29 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccezionale, locali molto lussuosi, personale professionale, ottima cena a buffet....
Stefano
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
10/10 Eccellente
Stefano, Trento
Viaggio con la famiglia
20 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura. In centro. Con ottimi servizi. Colazione infinita.
Stefano
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
8/10 Buono
Marcello
Viaggio di gruppo
15 feb 2020
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel in a good location, building and barca little out of time though...
Staff is very nice!
Marcello
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
8/10 Buono
Massimo
Viaggio di lavoro
2 dic 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rimane comunque un ottimo hotel
Hotel ottimo, test antincendio durante permanenza con piccolo inconveniente tra ascensore e incontro con cliente nella lobby. Buffet fantastico come al solito. Camera non preparata al 100% cosa che ti aspetti da un hotel di questa categoria.
Massimo
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
10/10 Eccellente
hiten
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All the staff at the lounge were amazing great service
hiten
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Yoshiaki
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Yoshiaki
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Krista
Viaggio di coppia
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best breakfast buffet ever, and we've had a lot of breakfast buffets!
The room was a little small, but nice. Easy and quick access to KL sights and shopping.
Pool area was nice, and we were able to find two loungers easily at all times we tried.
Krista
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Jan, Mannheim
Viaggio di coppia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very nice hotel but needs some refurbishment
Jan
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alison
Viaggio di coppia
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Horizon room definitely worth the extra expense. Lounge and wine a treat. Room very spacious and spotless. All staff were very helpful and friendly. 10/10. If back in KL
Alison
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jason
Viaggio di lavoro
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Jason
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ciara
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff amazing
Ciara
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Helmut
Viaggio di coppia
16 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed at the Club Level, which certainly was superb, from the afternoon High Tea to the Cocktail Hour in the afternoon.
Helmut
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Christine
15 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I normally don’t write negative reviews, especially for a hotel I was genuinely excited to stay at. I had been looking forward to experiencing one of the Shangri-La hotels. Unfortunately, due to the recent war in the Middle East, I had to postpone my travel plans since my return flight to the U.S. would have routed me through Dubai.
When I first reached out to the hotel, they seemed accommodating. However, after a lot of back-and-forth communication, they ultimately decided not to issue a refund because the reservation was non-refundable. I then asked whether they could at least provide a credit for a future stay, since traveling through the Middle East during this time simply does not feel safe. Unfortunately, they were unwilling to offer any flexibility and subsequently ignoring my emails.
I made it clear that I had no intention of canceling my stay and was only doing so because of these unsafe and uncertain circumstances, including not knowing whether airspace in Dubai would remain open. Despite explaining this, the hotel still chose not to make an exception.
Because of this, I am extremely disappointed with the level of customer service. The room itself was not particularly expensive—around $200 total for two nights—so this was never really about the money. What upset me most was the lack of empathy and willingness to accommodate a guest dealing with an unpredictable and potentially unsafe situation.
Christine
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Matthew
11 mar 2026
Matthew
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Akira
11 mar 2026
Akira
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jiaull
11 mar 2026
Jiaull
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Rod
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect
Rod
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Thai Kim, Twyford
9 mar 2026
Thai Kim
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
10/10 Eccellente
Renend, Miami Gardens
Viaggio di coppia
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel !!The staff is very helpful and location is great. It’s easy to walk around to shops, restaurants and Malls. One of the best hotels around with top tier service. Breakfast is also wonderful with lots of choices.
Renend
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
William
7 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No, very dirty
William
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Andrew
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura