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Appartamento intero·Privato

The Robertson Residence KL

Struttura a 2.5 stelle

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Recensioni

5,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Parcheggio incluso
  • Aria condizionata
  • Spazio all’aperto

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Shah Alam
  • Piscina
  • Piscina per bambini
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
7.8 su 10, Buono, 340 recensioni
Il prezzo attuale è 63 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu
Hilton Shah Alam Glenmarie
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

The Robertson Residence KL

  • Appartamento nei pressi di Berjaya Times Square
  • Non lontano da Jalan Alor e Mercato di Petaling Street, The Robertson Residence KL offre servizi come una terrazza panoramica, un giardino e un'area per attività ricreative all'aperto. Prova il tuo swing approfittando di un campo pratica per il golf presso un complesso di appartamenti.
  • Gli altri servizi includono:
    • 15 piscine all'aperto e una piscina per bambini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Sorgenti termali in loco, un ascensore e arredamento da esterni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di The Robertson Residence KL includono comodità come l'aria condizionata.
  • Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
    • Set di cortesia e asciugacapelli
    • Cucine, lavastoviglie e microonde

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tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Supplemento check-in anticipato: MYR 82

Supplemento check-in posticipato: MYR 50 per effettuare il check-in dalle ore 11:30 alle ore 23:30

Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 23:30

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.

Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sulla cassetta di sicurezza e le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.

Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.

Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Istruzioni per il check-out

L'host chiede di completare le seguenti operazioni prima del check-out:

Rimuovere gli oggetti personali, rimuovere gli avanzi di cibo e bevande e portare fuori la spazzatura

Spegnere le luci, chiudere a chiave le porte e restituire le chiavi

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura, informazioni sulla cassetta di sicurezza

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 200 MYR a persona, a soggiorno
  • Servizio di pulizie: MYR 50 per sistemazione, a soggiorno (in base alle dimensioni dell'unità)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-in anticipato: 82 MYR (previa disponibilità)
  • Costo per check-in posticipato: 50 MYR per check-in dalle ore 11:30 alle ore 23:30

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e dispositivi mobili; non si accettano contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 22:00.

Domande frequenti

The Robertson Residence KL ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 15 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso The Robertson Residence KL?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Robertson Residence KL?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Robertson Residence KL?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 82 MYR (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 11:30– 23:30 con un supplemento di 50 MYR.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Robertson Residence KL?

Orario del check-out: 23:30.

Dove si trova The Robertson Residence KL?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Jalan Alor, Berjaya Times Square e Mercato di Petaling Street, questo complesso di appartamenti per golfisti vanta una buona posizione in zona Bukit Bintang. Padiglione di Kuala Lumpur e Kuala Lumpur Tower si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Imbi è a 13 minuti a piedi, mentre Stazione di Hang Tuah è a 13 minuti.

Recensioni

Recensioni su

5,0

5,0

Pulizia

5,0

Servizi

5,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 10 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 10 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 10 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 10 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 10 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

MD MAIN

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very nice and tidy, and you could see all the sights of Kuala Lumpur, especially KLCC, from the room. The table on the balcony for coffee was excellent.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

????

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Host was very responsive and welcoming
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Yenny

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Terrible. paid in advance 1 month ago, and they still gave away my rooms. I ended up walking around with my 14 year old at 11 pm looking for a place to stay. Even with 24 hours notice for the 2nd night they have given away my second night, so i had to find another hotel. Still dont have my refund.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Checkin was a painno offfice
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Justine

Non mi è piaciuto: Comunicazione
Neglected to inform me that my room had been cancelled due to over booking. Not sure if room was cancelled due to the fact I wanted to pay on arrival as opposed to them taking money before I arrived. The online help system is no help at all stating could take up to 48 hours to get back to me. This was terrible not helpful at all once you’re standing on the side of the road not sure where to go or what to do made my arrival to KL very stressful when it didn’t need to be. The company needs to communicate better to make people have a better opportunity to find another location when you know you’ve overbooked.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
Verificata

2/10 Terribile

Charles

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
They were fully booked when i went for check in, and they havent processed my refund yet.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

2/10 Terribile

Kwang Sub

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Made a reservation 2 months before the trip. Got an email from the accommodation that they were fully booked and cancelled the reservation on the day I was supposed to check in. Arrived at the venue at 3am without knowing. They just told me to contact Hotels.com and asked me to get a refund. Contacted the website and they just confirmed the refund. I had to book a room on my own at 8 or 9am. This is the worst experience and probably the worst nightmare that can happen to the tourists. This whole experience set the tone for the stay in KL and both the accommodation and the website, Hotels.com, wouldn't take the responsibility and were unreliable. If you ever consider booking a room at this venue through this website, think twice please
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
ドアの鍵は壊れているので、鍵は掛からない。上部に取り付けてあるドアフックのみ。WifiはLocalのUnifiが設置されているがアクセスポイントに問題があり、繋がらない、部屋の枕やベッドシーツ、その他のシーツ諸々が悪臭を放ちクリーニングはされていない。ダブルブッキングが起こった理由かは定かではないが、初日から泊まることができず予定の日数の約半分を別の提示された7.5km離れたコンドへ泊まる（通常の旅行者では行きにくいところ）。オーナーは明らかに現地人ではないのでやり取りに違和感がある。レスポンスが遅い、言い訳などが顕著に目立つなど。 総評は悪いですが、この部屋だけに関することなのでほかの部屋はきれいだと思います。立地は問題なしです。
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Martin

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Would not reccomend staying here I booked a “luxury suite” here via Expedia in October. The experience was extremely disappointing: Misrepresentation: This is not a hotel, but there is no indication of this during the booking process. The property was advertised as a "luxury suite", but the reality was far below expectations—grubby, poorly maintained, and lacking basic amenities, 1 towel, mismatched crockery. It matches the website pictures in layout only and not in quality. Security Issues: There is no reception desk & the key locker did not lock, the apartment electronic lock was disabled by a piece of metal screwed over the lock, and the owner admitted previous guests had not returned keys raising serious safety concerns. Stressful Experience & Poor Support: Despite repeated attempts to get check-in instructions, I received them only while boarding my flight!!. Expedia agents were unable to resolve the situation, at one stage starting a canclellation process, leaving me stressed and uncertain throughout the flight. We ultimately left after one night and booked alternative accommodation. Expedia’s initial response was to cite the property’s non-refundable policy, ignoring the misrepresentation and safety issues. After a lengthy process dealing with multiple people, I was finally compensated with a partial refund. I strongly advise caution when booking this apartment. Listings should be accurate, and customer support should prioritize traveler safety and well-being.
Poor quality linen & lamp
Missing pictures but adhesive remained
Grubby walls
Water stains
Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025