Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
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Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
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Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione: 200 MYR per sistemazione, a soggiorno
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e delle griglie di protezione per le finestre.
Numero di registrazione della struttura +60 10-288 8626
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:30.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Domande frequenti
Tropicana The Residence KLCC Golden Crown ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–22:30.
Gli animali sono accettati presso Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Tropicana The Residence KLCC Golden Crown?
Nel centro di Kuala Lumpur, questo complesso di appartamenti si trova a 4,9 km da KLCC Park e a 10 km da Torri Petronas e Suria KLCC Shopping Centre. Luoghi di interesse come Berjaya Times Square e Padiglione di Kuala Lumpur si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Ampang è a 21 minuti a piedi, mentre Stazione di Jelatek è a 30 minuti.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,0
Pulizia
7,6
Servizi
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 34 recensioni
10 - Eccellente
19
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 34 recensioni
8 - Buono
4
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 34 recensioni
6 - Soddisfacente
4
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 34 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 34 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
Trevor
13 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
A great place to stay, convenient, close to everything that we were doing
Trevor
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Sheri
10 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Amazing, room exceeded our expectations. Pool area was so beautiful with such a stunning view of the towers. Highly recommend!
Sheri
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Resi
23 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
💯
Was great and near to go anywhere.
Resi
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Terence
6 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Great value stay at fabulous location.
Great location close to the Petronas Towers. Beautiful suites and good facilities. Roof top pool was tops.
Terence
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ronaldo
8 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Excellent location and beautiful view
Ronaldo
Soggiorno di 6 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
??
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
よかった
??
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Naveen
31 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean place with plenty of amenities located in the centre of the city
Host is responsive and addressed issues with electronics appliances faster
Naveen
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Takashi
14 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very clean and nice room.
Takashi
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Mohamed
12 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
I appreciated the service, the friendly culture, and the staff's positive demeanor
Mohamed
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Yusuke
18 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Beyond expectations
Beyond expectations
Alwi
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
TSZ KWAN
30 nov 2024
so far so good for the room and environment.
The room is very suitable for 4-5 ppl family, the space is very big.
The staff is nice and responds fast through WhatsApp.
The location is great! just 5 mins walk to KLCC.
TSZ KWAN
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
jakob
24 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Fantastisk lejlighed og ikke mindst beliggenhed
Fuldstændig fantastisk beliggenhed, og meget fin veludrustet lejlighed. I god stil
Dejligt nemt at kommunikere med. Selv om vi var 5 timer forsinket. I gen problemer
jakob
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Ole Gregers
15 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Call before check in.
It is an Appartement not a hotel, so for the check in one have to call. When first in contact then everything goes smoothly.
Ole Gregers
Soggiorno di 5 notti a novembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
SangJip
29 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
部屋にタオルがなく大変な目に遭いました。
SangJip
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Alan
8 lug 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia
Overall a disappointing stay
This was our second apartment at Tropicana... the first was well equipped but not vry clean... the seconnd did not have a working oven, a microwave or ironing board so overall not very impressed. The location is fantastic for everything in KLCC but the standard of the apartment lets it down.
Alan
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
5 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comfort della camera e comunicazione
I would advise against staying at this particular hotel. The service quality here is extremely disappointing, and the management’s response to issues is even worse; when we had a problem, they didn’t even bother to meet with us. The condition of the flat does not match the photos—it’s damp, the AC barely functions, the towels aren’t properly cleaned, and the place is poorly equipped overall. Look elsewhere nearby for a better experience.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
Michael
16 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Gute Lage
Apartment-Hotel (vermutlich verschiedene Betreiber) direkt gegenüber der Petronas-Tower.
Bei unserem Aufenthalt (Nov 2024) wurden Renovierungsarbeiten im Bereich der Rezeption durchgeführt, so dass wir keine Aussage über die tatsächliche Lobby machen können.
An der Rezeption wurde von einem dortigen Mitarbeiter ein Whatsapp-Kontakt auf meinem Handy eingerichtet, über den die weitere Kommunikation zum Betreiber, inklusive Anfragen und Wünsche aller Art (24/7), ablief.
Wir wurden dann aber auch persönlich von einem Mitarbeiter abgeholt und zu unserem Apartment begleitet und beim Checkout auch wieder verabschiedet.
Unser Apartment (Honeymoon Suite) war sehr geräumig und toll eingrichtet (u.a. Küche mit Waschmaschine, Trockner, etc.), mit hervorragendem Blick auf die Petronas-Tower.
Das Mobiliar war allerdings stellenweise ein wenig verschlissen, was aber nur optisch etwas ausmachte.
Das Personal war insgesamt, bis auf einen Mitarbeiter am Pool, sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Leider war das Wasser im Pool auf dem Roof-Top grün und nicht klar, was durch die Mitarbeiter auf einen Defekt in der Filteranlage geschoben wurde.
Die Rundum-Aussicht auf dem gesamten Roof-Top ist überragend.
Die Petronas-Tower mit Einkaufszentrum und Subway-Station sind fußläufig in wenigen Minuten erreichbar.
Michael
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Fazal
3 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Comunicazione
I recently stayed at this property for four nights, and unfortunately, it did not live up to expectations. While the location is nice, and the property itself has a lot of potential, the experience was disappointing due to a lack of basic services and communication issues.
Firstly, there was no housekeeping at all during my entire stay, which was frustrating and left the room feeling neglected. This made a big difference in the overall comfort and cleanliness, which are essentials for any hotel stay.
Additionally, communication from the property management was poor. When I tried to reach out regarding the lack of housekeeping and other basic needs, responses were either delayed or unhelpful. It felt as though guest concerns were not a priority, which was disappointing.
The area and the property’s appearance suggest a high standard, but unfortunately, that standard was not reflected in the service. The lack of attention to basic upkeep and guest satisfaction was surprising and disappointing, given the potential of the place.
Overall, I would not recommend this property unless management improves their maintenance and customer service.
Fazal
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata
2/10 Terribile
JORDI
5 ott 2025
Mi è piaciuto: Comunicazione
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Supuesto apartamento de lujo
La cama extra era horrible. Nos propusieron que nuestra hija durmiera en el sofa o que nos fueramos del hotel(a la 1 de la madrugada). Nos trataron mal. Dijeron que al dia siguiente se arreglaria pero fue mentira. En nuestra cama habia pelos. Alguien habia dormido y no habian cambiado las sabanas. Mal trato. No se disculparon. El gerente nos riñó por pedir una cama extra cuando la reserva era de 3.Es mal sitio. Viven de que algunas pocas habitaciones tienen vistas a las Petronas. No vayais. Es caro y te tratan muy mal
JORDI
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
Verificata
4/10 Scarso
POON LAP
22 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
1) My nightmare at 1st time given a room without curtain in toilet, having cockroach in the kitchen, lot of oil around the kitchen, the glue on the side of the refrigerator was falling off, living room table, toilet cabinet were broken
2) Changed to 2nd room, but still dead cockroach on toilet curtain, toilet glass door cannot be closed, slight leak on the toilet seat
I will not consider to renting this apartment again :(
POON LAP
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sabin
21 dic 2024
Veldig fornøyd med oppholdet. Sentralt med fin utsikt fra rommet. Rent og pent med god plass i leiligheten.
Sabin
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Rana
14 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
I recently stayed at a hotel in Malaysia that I booked through Expedia, and my experience was extremely disappointing. The hotel looked great in the pictures online, but the reality was far from it. The room I was given was in terrible condition, with mould growing on the ceiling.
Despite reporting the issue to the hotel management and explaining that my wedding was the next day, my request for a room change was ignored. I repeatedly asked for a different room, but the management was unhelpful and rude. Their lack of professionalism and customer service skills were appalling.
I also contacted Expedia, hoping they would assist in resolving the issue, but they failed to provide a solution or even contact the property on my behalf. Given that I booked through their platform, I expected better support and facilitation from them.
I ended up staying in that dirty room for 13 nights, and the entire experience was unacceptable. I will never recommend this hotel to anyone due to the poor condition of the rooms and the disrespectful attitude of the management. Avoid this hotel if you value your comfort and proper customer service.
Rana
Soggiorno di 13 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Antoine
5 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Antoine
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ella
19 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione