Resort e hotel con spa a Kuessnacht

"Personale in difficoltà a rispondere su alcune informazioni riguardanti la città. Inoltre poco attento a trovare tutte le informazioni riguardanti il cliente prima di comunicare pagamenti da effettuare e a informare il cliente di tutti i servizi eventualmente disponibili. Ottimo invece per quanto riguarda la colazione per variegata. "

"Gestione approssimativa. Appena si entra non si ha la sensazione di essere in un 4 stelle. L’ingresso è poco curato. Fuori dall’ascensore del nostro piano c’è una scala di manutenzione dimenticata chissà da quanto tempo appoggiata contro il muro. Nel corridoio un tavolino lasciato lì perché evidentemente non sapevano dove altro metterlo, stessa cosa per un lettino da campeggio montato e lasciato nel corridoio. Unica nota davvero positiva la dimensione ampia delle stanze e la colazione discreta. I bagni sono nuovi (anche se il lavandino era crepato) ma le camera si vede che sono datate: ci vorrebbe una rinfrescata generale e una gestione più attenta degna di un quattro stelle "