Charisma De Luxe Hotel

Struttura a 5.0 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 28 su 28 camere

Superior Room, Sea View

8,6 su 10
Eccellente
(35 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Deluxe Room With Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 2 letti singoli

Suite luna di miele

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Superior Room, Land view

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Superior, vista mare parziale

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Set di cortesia firmato
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto queen

Corner Suit

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Hamam Suit

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Basic, vista mare

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Set di cortesia firmato
  • 28 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Suite Exclusive, 1 camera da letto, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Camera luna di miele, 1 letto king, vista mare

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Executive

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Honeymoon Suite

  • Per 2 persone

Deluxe Room With Sea View

  • Per 4 persone

Superior Land View Room

  • Per 3 persone

Corner Suite

  • Per 2 persone

Hammam Suite

  • Per 2 persone

Superior Side Sea View Room

  • Per 3 persone

Diamond Suite

  • Per 4 persone

Pearl Suit

  • Per 2 persone

Promo Room Sea View

  • Per 2 persone

Sapphire Suite

  • Per 2 persone

Exclusive Room With Sea View

  • Per 2 persone

Exclusive Suite, 1 Bedroom, Hot Tub, Sea View

  • Per 3 persone

Executive Suite

  • Per 4 persone

Basic Room

  • Per 2 persone

Deluxe Room

  • Per 2 persone

Economy Double Room

  • Per 2 persone

Superior Sea View Room

  • Per 3 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Akyar Mevkii No 7, Kusadasi, Aydin, 09400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Marina di Kusadasi - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Spiaggia di Kusadasi - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia per Disabili - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Parco Nazionale di Dilek - 3 min in auto - 1.9 km
  • Scala Nuova Shopping Center - 4 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Camlik - 18 min. in auto
  • Aeroporto di Smirne (ADB) - 59 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ozzy Pub - ‬1 min a piedi
  • ‪Rotta Vino Bistro - ‬1 min a piedi
  • ‪Charisma De Luxe Resturant - ‬1 min a piedi
  • ‪01 Adana Ocakbaşı - ‬1 min a piedi
  • ‪Ethçi Steakhouse - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Charisma De Luxe Hotel

Un hotel di lusso, per famiglie, con ristrutturazione recente (nel 2021) e nei pressi di Marina di Kusadasi
A poca distanza da Castello di Kusadasi, Charisma De Luxe Hotel offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sulla spiaggia e un minimarket. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite. Trattamenti per il corpo, manicure/pedicure e massaggi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina turca. Non perdere il centro fitness e prova attività come snorkeling e immersioni subacquee. Oltre a servizi come una terrazza e un centro commerciale in loco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi).
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a base di specialità locali (a pagamento) e un servizio di noleggio biciclette
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e ombrelloni da spiaggia
Caratteristiche della camera
Tutte le 218 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e vasche idromassaggio private, insieme a extra come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV LCD da 48 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, seggioloni e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Charisma De Luxe Hotel offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 13:00. L'importo è di 6 EUR a persona
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Charides Sea Food
  • Moonlight
  • Sea Bar
  • Snack Bar
  • STARBUCKS

Cose da fare

  • Area lavaggio biciclette
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Centro benessere
  • Centro commerciale
  • Centro di riparazione biciclette
  • Deposito biciclette
  • Immersioni
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 490 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Pavimento in legno in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2005
  • Architettura in stile tradizionale
  • Ricarica per bici elettriche
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2021
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Doccia esterna
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV LCD da 48 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:30

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 120.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cenone di gala del primo dell'anno (1 gennaio) per adulto: EUR 350
  • Cenone di gala del primo dell'anno (1 gennaio) a bambino: EUR 175 (da 6 a 11 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a base di specialità locali: 6 EUR a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 60 EUR per veicolo (solo andata, massimo 6 persone)
  • Letto aggiuntivo: 120.0 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 18855
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Charisma De Luxe
Charisma De Luxe Hotel
Charisma De Luxe Hotel Kusadasi
Charisma De Luxe Kusadasi
Charisma Hotel
Hotel Charisma
Hotel Charisma De Luxe
Charisma Luxe Hotel Kusadasi
Charisma Luxe Hotel
Charisma Luxe Kusadasi
Charisma Luxe
Charisma De Luxe Hotel Hotel
Charisma De Luxe Hotel Kusadasi
Charisma De Luxe Hotel Hotel Kusadasi

Domande frequenti

Charisma De Luxe Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Charisma De Luxe Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Charisma De Luxe Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Charisma De Luxe Hotel?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Charisma De Luxe Hotel?

Orario del check-out: 12:30.

Charisma De Luxe Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 60 EUR per veicolo.

Charisma De Luxe Hotel offre opzioni all inclusive?

Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Charisma De Luxe Hotel?

Sulla spiaggia di Kuşadası, questo hotel nel centro della città si trova a 3 km da Marina di Kusadasi e Castello di Kusadasi. Luoghi di interesse come Aqua Fantasy Aquapark e Rovine di Efeso si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Charisma De Luxe Hotel

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,6

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 387 su 668 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 142 su 668 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 78 su 668 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 668 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 30 su 668 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

very good!!!

good service and quality.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Giacinto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

Cem

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Super
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Atiq

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles war super
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Josh

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lovely stay and a beautiful peaceful calmness on my journey around Turkey!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gizem

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Waleed

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Abdullah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotels I booked. Excellent and friendly staff. Cozy and clean rooms. Wonderful location with a private beach. The special terrace in each room was wonderful, providing an excellent view on the sea. Great dining options. Had a lovely experience and really like to repeat staying in the near future. Warm thanks to all the wonderful staff members who made this stay unforgettable.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mustafa Gökhan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spa çok güzeldi. Starbucks manzarası efsaneydi.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Adel

Mi è piaciuto: Pulizia
Room is clean Check in was not that smooth The reservation took some time to pull up Complimentary water was not refilled Breakfast is nice Water activity was nice
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

tiffany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We had a very lovely stay the Turkish bath and spa was very nice great area by the water to sun bath clean rooms. The bedding could have been better. There was just a single waffle weave blanket for the cover. No top sheet or comforter. Great breakfast
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Cennet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Costel

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A wonderful place to stay and enjoy Kusadasi
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

cem

Mi è piaciuto: Servizi
Süper
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

MATT

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Rude staff!

I recently stayed at charisma de lux . The hotel itself is nice, with good facilities and a pleasant environment. However, the biggest disappointment was the staff. Unfortunately, most of the waiters, waitresses, and even managers were extremely rude and disrespectful. The customer service was weak and far below the standard you would expect from a hotel of this level. On top of that, the staff came across as very greedy, constantly looking for ways to get extra money from guests. This left me feeling uncomfortable and unwelcome. While the property looks good, the poor service and unprofessional behavior ruined the overall experience. I would not recommend this hotel if you value respectful treatment, transparent service, and professional hospitality. Management should seriously address staff training, attitude, and ethics toward guests.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ufuk

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Preis-Leistung i. O.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alaattin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Matt

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Negative

I recently stayed at charisma delux . The hotel itself is nice, with good facilities and a pleasant environment. However, the biggest disappointment was the staff. Unfortunately, most of the waiters, waitresses, and even managers were extremely rude and disrespectful. The customer service was weak and far below the standard you would expect from a hotel of this level. On top of that, the staff came across as very greedy, constantly looking for ways to get extra money from guests. This left me feeling uncomfortable and unwelcome. While the property looks good, the poor service and unprofessional behavior ruined the overall experience. I would not recommend this hotel if you value respectful treatment, transparent service, and professional hospitality. Management should seriously address staff training, attitude, and ethics toward guests.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Serhat

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Hüseyin

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Çok kötü
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Tayfun

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

HAKAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
İt was amazing
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

HUSEYIN OMER

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025