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Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 660 €
1 giu - 2 giu

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Informazioni su questa struttura

Banyan Tree Higashiyama Kyoto

  • Hotel di lusso nei pressi di Tempio Kiyomizu
  • Nei pressi di Pontocho Alley e Kawaramachi Street, Banyan Tree Higashiyama Kyoto offre servizi come la colazione giapponese gratuita, un bagno termale al coperto (sorgente non minerale) e un giardino. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sorgente termale all'aperto o al coperto e la sauna, dove puoi concederti scrub corpo, trattamenti per il corpo, o massaggi connettivali. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Troverai anche servizi come:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Sorgenti termali in loco, sale per trattamenti e massaggi e un ascensore
    • Un deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 52 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con bidet e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 52 pollici con canali digitali
    • Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e riscaldamento

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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 15:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • È possibile che venga riscossa una tassa di soggiorno presso la struttura. La tassa di soggiorno è compresa tra 100 JPY e 10.000 JPY per persona a notte in base alla tariffa per notte della camera. È possibile che si applichino ulteriori eccezioni. Per maggiori dettagli si invita a contattare direttamente la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione ricevuta.
  • La struttura potrebbe addebitare un'imposta per l'utilizzo delle sorgenti termali, da pagare in loco. Questa tassa si applica a tutte le strutture con sorgenti termali e varia da 150 JPY a 500 JPY a persona a notte, in base alla legislazione locale. Potrebbero essere previste altre esenzioni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 06:00 alle ore 23:00.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Gli ospiti con tatuaggi devono seguire alcune istruzioni per poter usare i bagni pubblici in loco; maggiori informazioni disponibili al check-in.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Orario di inizio del check-in: 15:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

A meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Pendio dei Tre Anni e Tempio Kiyomizu, questo hotel di lusso vanta una buona posizione nel cuore di Higashiyama-ku. Shijo Street e Pontocho Alley si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Stazione di Higashiyama è a 22 minuti a piedi, mentre Stazione di Sanjō Keihan è a 24 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,4

Eccezionale

10

Pulizia

9,2

Servizi

9,2

Personale e servizio

10

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 39 su 47 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 47 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 47 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 47 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 47 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Loved this place.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was quiet, spacious and clean. Amenities are good. Especially, the spa, breakfast and dinner are awesome. Staffs are well trained and professional. Highly recommended.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

chi ho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Japanese style Breakfast is excellent and Delicious
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Banyan tree made our trip in Kyoto. The concierge and hotel staff were so helpful with planning and implementing my engagement plans, I can’t thank them enough. The hotel itself is stunning and the rooms are in keeping with a proper Ryoken with a modern twist. I highly recommend staying
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

myeongsoo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Most incredible stay! Everything was impeccable.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Sabrina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
muy bien ubicada y el servicio de primera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Oleg

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

saud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional overall experience
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

4/10 Scarso

Plá

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
El hotel está muy bonito y bien situado pero el servicio es PÉSIMO. Todos son muy amables y hacen mil reverencias pero no tienen la menor idea de cómo manejar un hotel. Nadie digo NADIE en la recepción del hotel habla el mínimo de inglés para un hotel cinco estrellas. El bar solo abre tres días de la semana de 6:00 a 10:00 por???? El restaurante principal solo funciona un día de la semana!!!! Por???? Desde el día anterior tienes que decir a qué hora piensas desayunar cuando ni siquiera está lleno el comedor. Por?? Nosotros teníamos el desayuno incluido en la tarifa de Expedia y no hubo poder humano que les hiciera entender que no tenían que cobrarlo. Ya hemos mandado dos mails pidiendo el rembolso de los desayunos y no lo quieren hacer!!!!!! Un desastre de hotel.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff. Great location. Nice and new.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mark

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Luxury hotel overlooking Kyoto. Newly built 12 months ago so everthing was well maintained. Short walk to restaurants. Many close at 8pm due to local rules. We wanted a relaxing place to spend our last few nights after a busy tour of Japan. This hotel was great for that.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Sedrak

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Dongwook

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff. Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for. Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother. Thank you very much for your wonderful hospitality.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
Verificata

8/10 Buono

bita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully designed property
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

david

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

A gem perfectly placed along a bamboo forest

My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Koji

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

景色最高、ルームサービスダメ

ルームサービスが最悪 メニューが少ない、おいしくない、遅い
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries. The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance. Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views. The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

4박 후기

최근 오픈한 호텔로, 반얀트리 브랜드에 대한 기대치를 충족하기에는 다소 부족한 부분이 있었습니다. 직원들은 대체로 친절했으나, 5성급 특급 호텔에서 기대되는 세심하고 전문적인 서비스 수준과는 거리가 있었습니다. 레스토랑의 식사는 무난한 편에 그쳤으며, 인룸 다이닝 메뉴는 선택의 폭이 매우 제한적이었습니다. 리조트형 시설이 아닌 만큼 공용 온천장은 크기가 작고 다만 객실과 온천장 이동은 편리한 동선이였습니다. 온천 객실은 일반 객실과 구분되니 예약시 사전 확인이 필수적입니다. 피트니스 센터 역시 공간이 협소하고 답답하게 느껴졌습니다. 넓은 로비 공간 외에는 눈에 띄는 특징이 없었으며, 객실 수가 적어 조용하긴 하지만 호텔 내부 공간이 전반적으로 좁아 여유로운 분위기를 기대하기 어려웠습니다. 객실은 지나치게 건조하여, 가습 효과를 위해 욕조에 물을 받아도 큰 효과가 없었고, 난방기를 꺼도 여전히 건조했습니다. 특히 숙면 후 목이 따가울 정도로 불편함이 있었습니다. 호텔의 가장 큰 장점은 청수사 인근에 위치해 고즈넉한 분위기를 즐길 수 있다는 점이지만, 다른 지역으로의 접근성이 떨어지고, 주변에 편의시설이 부족해 불편했습니다. 또한, 교토 택시 기사들조차 위치를 잘 몰라 Park Hyatt를 기준으로 설명해야만 찾아갈 수 있었습니다. 다만, 오픈 초기 호텔답게 모든 시설이 매우 깨끗하고 청결했던 점은 인상적이었습니다.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

PAK CHEUNG

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
我係入住當日先即時有Special request，酒店職員都能夠完全做到。盡心盡力。營造賓至如歸嘅感覺我下次再嚟京都都會想再住
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Oliver

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Noriko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Takahiro

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026