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RESI STAY HEART

Struttura a 3.0 stelle
Guest house a Kyoto - Higashi Honganji a due passi

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Galleria fotografica per RESI STAY HEART

Quadrupla familiare, non fumatori, angolo cottura (Japanese) | Vista dalla camera
Facciata della struttura - sera/notte
Vista dalla struttura
Tripla Superior, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info) | Cucina privata | Frigorifero, forno a microonde nell'area comune, bollitore elettrico
Tripla Superior, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info) | Area soggiorno | TV a schermo piatto 43 pollici con canali digitali, TV, Netflix

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Lavanderia
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis
Il prezzo attuale è 101 €
20 ago - 21 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

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Vista dalla camera

Tripla Superior, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 27 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)

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Quadrupla familiare, non fumatori, angolo cottura (Japanese) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Quadrupla familiare, non fumatori, angolo cottura (Japanese)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 34 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli, 1 divano letto (singolo) e 1 futon (singolo)

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Suite familiare, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info) | Area soggiorno | TV a schermo piatto 43 pollici con canali digitali, TV, Netflix

Suite familiare, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 47 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 3 futon (singoli)

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Camera Superior, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca e doccia separate
  • 34 m²
  • Vista città
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Tripla Standard, non fumatori (Pls see all policies and info) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Tripla Standard, non fumatori (Pls see all policies and info)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • 21 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto queen

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Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Pls see all policies and info) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli (Pls see all policies and info)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 20 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Tripla Superior (Pls see all policies and info) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Tripla Superior (Pls see all policies and info)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 21 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto queen

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Quadrupla Superior, non fumatori (F,Pls see all policies and info) | 1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Quadrupla Superior, non fumatori (F,Pls see all policies and info)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Vasca e doccia separate
Bagno privato
  • 27 m²
  • Vista città
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Tripla Standard, non fumatori, angolo cottura (Pls see all policies and info)

In evidenza

Aria condizionata
Riscaldamento
Cucina
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • 19 m²
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Superior Family Room With Kitchen

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Superior Family Room With Kitchen

  • Per 5 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Standard Triple Room With Kitchen

  • Per 3 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Superior Quadruple Room

  • Per 4 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Japanese Quad With Kitchen

  • Per 4 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Standard Triple Room

  • Per 3 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Superior Triple Room

  • Per 3 persone

Apri tutte le foto per Standard Quadruple Room

1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Standard Quadruple Room

  • Per 4 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Japanese Family Suite With Kitchen

  • Per 5 persone

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1 camera, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Superior Triple Room With Kitchen

  • Per 3 persone

Party Room A with Kitchen

  • Per 8 persone

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Vista dalla struttura

HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa

Kyoto centrale
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.6 su 10, Eccezionale, 96 recensioni
Il prezzo attuale è 808 €
17 ago - 18 ago
HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

RESI STAY HEART si trova a Kyoto, in Shimogyō-ku, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione della metro. Torre di Kyoto e Higashi Honganji sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Kawaramachi Street e Mercato di Nishiki sono due tappe assolutamente da non perdere. Tempio di Nishihonganji e Tempio Kiyomizu sono altri due luoghi da visitare consigliati.
Vai alla guida turistica di KyotoApertura in un’altra finestra
Mostra altre guest house a KyotoApertura in un’altra finestra
Mappa
253 Ameyacho, Kyoto, Kyoto, 600-8148

Cosa c’è nei dintorni?

  • Torre di Kyoto - 4 min a piedi - 0.4 km
  • Kawaramachi Street - 6 min a piedi - 0.5 km
  • Mercato di Nishiki - 3 min in auto - 2.0 km
  • Tempio Kiyomizu - 3 min in auto - 2.6 km
  • Castello Nijō - 4 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kyoto - 4 min. a piedi
  • Stazione di Gojō - 8 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Ōsaka (ITM) - 55 min. in auto

Ristoranti

  • ‪餃子の王将七条烏丸店 - ‬2 min a piedi
  • ‪すき家 - ‬2 min a piedi
  • ‪新橋立呑処 へそ 京都駅前店 - ‬2 min a piedi
  • ‪いなせや - ‬1 min a piedi
  • ‪牛カツ京都勝牛京都駅前店 - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

RESI STAY HEART

Guest house nei pressi di Higashi Honganji
Nei dintorni di Torre di Kyoto e Tempio di Nishihonganji, RESI STAY HEART offre servizi come una lavanderia. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Un ascensore, una cassetta di sicurezza presso la reception e aree riservate ai non fumatori
  • Un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di RESI STAY HEART offrono comfort come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bustine da tè/caffè solubile gratuite e bollitore elettrico
  • WC con bidet elettronici, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e riscaldamento

Lingue

Inglese, giapponese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Microonde condiviso

Accessibilità

  • Ascensore (larghezza porta: 80 centimetri)

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bustine da tè o caffè solubile
  • Frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Riscaldamento
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Il check-in non avviene in struttura ma presso un'altra sede (5F,544-2,Higashishiokouji-cho,Shimogyou-ku,Kyoto,600-8216.)
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; è disponibile un ingresso privato.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Ingresso privato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: JPY 10000 a soggiorno.
  • Le autorità cittadine potrebbero imporre una tassa di soggiorno da versare alla struttura. L'importo varia da JPY 200 a JPY 10.000 a persona, per notte, in base alla tariffa della camera. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.

La struttura è conosciuta anche come

RESI STAY cotorune KYOTO Hotel Kyoto-shi, Shimogyo-ku
RESI STAY cotorune KYOTO Kyoto-shi, Shimogyo-ku
RESI STAY cotorune KYOTO Apartment
RESI STAY cotorune Apartment
RESI STAY cotorune
Kyoto RESI STAY cotorune KYOTO Apartment
Apartment RESI STAY cotorune KYOTO
RESI STAY cotorune KYOTO Kyoto
Apartment RESI STAY cotorune KYOTO Kyoto
Resi Stay Cotorune Kyoto
RESI STAY HEART Kyoto
RESI STAY cotorune KYOTO
RESI STAY HEART Guesthouse
RESI STAY HEART Guesthouse Kyoto

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso RESI STAY HEART?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso RESI STAY HEART?

This questa guest house non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso RESI STAY HEART?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso RESI STAY HEART?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova RESI STAY HEART?

In zona Shimogyō-ku, questa guest house si trova a meno di 10 minuti a piedi da Higashi Honganji, Kawaramachi Street e Torre di Kyoto. Luoghi di interesse come Tempio di Nishihonganji e Mercato di Nishiki si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di Kyoto è a soli 4 minuti a piedi e Stazione di Gojō si trova a 8 minuti dalla struttura.

Recensioni su RESI STAY HEART

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 180 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 180 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 180 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 180 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 180 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Barbara

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Nel complesso bene!

Sistemazione con letti a castello abbastanza comodi, servirebbe un tavolino in più per poter appoggiare zaino o altro. Il ragazzo alla reception è stato molto gentile e parla bene inglese. Nella camera è disponibile la lavatrice e nella doccia c'è un sistema di asciugatura, chiedete quando arrivate come funziona. Molto utile. Le fermate metro sono circa 15 minuti a piedi, non comodissime ecco ma ci si fa l'abitudine. Nel complesso bene!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Perfetto

Hotel perfetto, personale eccezionale e disponibile ad aiutarti.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura ristrutturata da poco con pratica cucina in condivisione ben attrezzata! 5 minuti a piedi da stazione di kyoto
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Josephine Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pros Spacious room with nice view of the Higashi Hongan-ji temple. Laundry facilities included with stay Concierge on site Cons A bit of a walk to Kyoto station
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

M

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unique stay that was quiet and nearby to so much to see and do in the city. We loved it and would stay again.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

ALELI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5-7 min walk from train station. Has elevators! Shared kitchen and dining on 1st floor if you want to use it. Otherwise, there's a lot of food to choose from in Kyoto train station (it's a train station/mall/restuarants).
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jerume

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Handy location, room could've been cleaner and staff friendlier, but overall it was a nice place to stay, the free laundry was very handy.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Susana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well located. Very clean and tidy. Free laundry machines ans an ample communal kitchen.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Bunpot

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Yoko

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We only stayed one night. The check-in was about a 5 minute walk to the actual accommodations. The fellow who checked us in was extremely helpful and friendly, we felt very welcome. He explained the facilities well. It is a self-service accommodation, no frills. There was storage facility at the actual building we stayed in, where we put our luggage. Check-in is only offered during specified hours, and there was a girl who somewhat assisted us. She pretty much just pointed to the lock-box and told us to get our keys there. There is a kitchen available for everyone, and washer&dryer in main floor area. I would definitely stay again, even for longer period. Definitely would recommend. But do not expect lots of service or amenities.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

8/10 Buono

SIN TING

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Dixit

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice little hotel. But that be aware there is no hotel staff outside the hours of 3-10p. So you can’t get anything outside those hours. There’s no housekeeping. There is free laundry.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
辦理住宿的接待櫃檯位於京都車站附近的大樓，步行至住宿處也很方便，住宿及辦理櫃檯皆可寄放行李，接待人員都很親切。大廳的公共空間很足夠，有餐廚設備可以使用，有提供洗衣機及洗衣球的服務，一樓還有吸菸間，雙人房舒適，可在地上打開行李箱，盥洗用品皆有提供，下次還會再來！
一樓大廳
一樓開放式廚房
一樓大廳
一樓洗衣機有洗衣球可使用
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Hyang Won, Vancouver

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Check in process was inconvenient but staff were great.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

ELIDA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to Kyoto Station. Several locations to eat around. Price was great too. Very comfortable and central place to stay at. I would return again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

YINGSHAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The location is great, close to Kyoto Station and there bus stops nearby. Some good restaurants around. You can also visit the supermarket in a few hundred meters where you could find many fresh food at budget prices. The common kitchen is basic which only support very lightly cooking but still convenient. The free washing machines and dryers are very handy. We will recommend to stay in this hotel.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Gaby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Grace

Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Valentina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hébergement de qualité exceptionnelle

Hébergement d'une propreté et confort exceptionnel. Très bon emplacement, chambres spacieuses, salle de bain avec tout le confort nécessaire. Allez-y les yeux fermés. Espace cuisine partagé et laverie extrêmement bien équipés et propres. Expérience excellente.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Riten

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Resi NOT stay

The hotel is below medicore. I travel a lot and this was probably one of the reviews that I have given such low reviews too. The room was not what we booked, The room smelled like sewer and the towels were stained. There is no towel service, no regular front desk attendant, and everything is very remedial at the best. I would not recommend this hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Huang Fa Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Ong

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Given wrong info about luggage delivery service

Kyoto station counter staff gave us the wrong information about the luggage delivery service. We were told that the delivery service was suspended in the WHOLE Japan and delivering our 3 big luggages to Tokyo hotel before we leave for our 2 days trip to Shirakawa-go is not possible at all. We were able to send it via the Kyoto Post Office after some mad rush and disruption to our itinerary. There was no suspension of service nor possible delay conveyed to us at the post office. It would have been a disaster if we were to bring the luggages thru many train rides and bus rides in heavy snow during our 2 days trip before we arrive at Tokyo. We did receive our luggages in time in Tokyo without any delay at the end.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Sheng Po

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025