Esterni

Recensioni per THE GENERAL KYOTO Shijyo Shinmachi

2.5 out of 5
THE GENERAL KYOTO Shijyo Shinmachi
392 Mukadeyacho Nakagyo Ward, Kyoto, Kyoto

Recensioni

9,8

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 63 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 63 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 63 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 63 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 63 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Thao

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
They had a nice and quiet lounge to relax and enjoy some snacks with the added comfort of reliable internet to do some work. The location is convenient to getting around Kyoto either by walking, bus, or train.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTO, il giorno 21 mag 2024
Thank you for your positive feedback! We are thrilled to hear that you found our hotel very clean and appreciated our quiet lounge. We would love to have you return for another pleasant stay with us.

10/10 Eccellente

Steven

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a fantastic hotel. The rooms are very new and slightly larger than your standard room in Japan. Beds were comfy, bathroom was spectacular, and the lounge had free drinks and snacks. About a 10 minute walk from the subway. Would highly recommend this place!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 17 mag 2024
Thank you for staying with us. We are so glad that you had such a nice impression about us. Our lounge is one of our advantages because guests can have beverages and snacks for free. Guests seem love it. Thank you for mentioning about it. We hope to see you again someday and we will always wait for you to come back :)

10/10 Eccellente

Kin Hang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is large and very clean Hotel is new Breakfast quality is good Will rebook if i revisit Kyoto
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 16 mag 2024
Thank you for staying with us. I am delighted that you were impressed with our service. I am glad that you enjoyed breakfast.We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to your next visit.

4/10 Scarso

AKIHIKO

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
夕食の手巻き寿司、ただのおばんざい。寿司じゃ無い。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 4 mag 2024
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご提供させていただきました「手織り寿し」とは、寿司の具材だけでなく昔から京都に伝わるおばんざいや薬味、お寿司の概念にとらわれない具材を取り入れた新しいスタイルの手巻き寿司でございます。しかしながら、AKIHIKO様のご期待に沿えなかったことは事実でございますので深く受け止め、今後の課題とさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Marie

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Bien situé près de la station de metro Shijo l( deux station de la gare de Kyoto) le personnel est aidant , courtois et nous a suggéré de bons restaurants autour, chambre agréable et éclairée. Bon petit déjeuner inclus. Arigato goseimasu
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 2 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are thrilled to hear that you had a great stay at our hotel. Your kind words mean a lot to us, and we truly appreciate your positive feedback. Should your travels bring you back to this area, we would be honored to welcome you back for another stay. Thank you once again for choosing to stay with us.

10/10 Eccellente

hiroko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋、ラウンジはもちろん、スタッフの方が素晴らしいです。 フロントにあるスタッフの方おすすめの近所の飲食店の冊子も素晴らしいです。 京都の情報を親切に教えてくださいます。 おもてなし一流です。おすすめです。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 31 mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。フロントにご用意しております冊子やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけるような観光案内を提供できるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同再びお客様にお目にかかれますことを楽しみにしております。

8/10 Buono

きんや

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 29 mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Michel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ok
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 18 mar 2024
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!Your evaluation will be shared among our staff.We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Pierre, Pierrefonds

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un des meilleurs hôtel que nous avons habité Nous sommes restés 5 jours TOUT était parfait
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 18 mar 2024
Thank you very much for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that you found our hotel to be one of the best you have ever stayed in. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Brandi

A wonderful walking area! The staff were the kindest people, and were extremely helpful. They left a lovely birthday note in our room for my husband!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 25 feb 2024
Thank you very much for taking the time to share your positive feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your review has truly boosted our confidence and made us feel appreciated. We are committed to continuing our efforts to enhance the experience for our guests. Your lovely review means a lot to us. We look forward to the possibility of welcoming you back someday, and we will always be here, eagerly awaiting your return. :)Warm regards,

8/10 Buono

Ikuko

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
子供の受験のために宿泊した きれいで清潔なホテルだが 受験生にとって必要不可欠な 机やバスタブがなく 勉強がし辛く疲れも取れないという 難あり
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
룸 컨디션 너무 좋고, 일반적인 호텔 분위기가 아니라 약간 일본식으로 꾸며져서 좋았습니다. 룸 청결하고 마실 수 있는 차와 커피가 있었어요. (물은 없어요) 욕실에 가운도 끈이 아니라 원피스 타입이라 편하더라구요. 저희는 시간이 안 맞아 이용하지 못했지만 2층 라운지에서 간단한 음료를 무료 제공한다고 하더라구요 (무려 일본에서!!!) 다만 방에 커튼이나 블라인드가 없어서 이른 아침부터 눈이 떠져서 그것만 빼면 다 좋았습니다. 직원분들 모두 친절하시구요. 근처에 니시키 시장도 가깝고 역도 가까워서 교토 다시 간다면 또 묵을 의사도 있습니다.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 13 dic 2023
이번에는 당 호텔에서의 숙박에 대해 진심으로 감사드립니다. 당 호텔은 현대적인 분위기와 일본적인 터치, 인테리어, 장식 및 조명에 중점을 둔 공간 조성을 중시하고 있습니다. 이러한 부분에 대해 칭찬을 받아 정말 영광입니다.만약 다시 교토를 방문하실 기회가 있다면, 꼭 당 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다.

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I found the beds to be too firm, but have found that it is common in Japanese hotels.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 10 dic 2023
Dear ElizabethThank you for staying with us.We apologize for any inconvenience regarding the bed being too firm in the first place.If you have the opportunity to stay at our hotel again, please feel free to come to the front desk for any requests, including the rental of feather duvets.We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

MAYUMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 10 dic 2023
マユミ様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、評価に関しても最高点をつけていただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ぜひ再び京都にいらした際は、旅の疲れの癒しに当ホテルをご活用くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。

10/10 Eccellente

Catherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 19 dic 2023
Thank you for staying with us.We are so glad that you enjoyed your stay and gave us a lovely review.We hope to see you again someday and we will always wait for you :)

10/10 Eccellente

Ho man

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
我們大約下午一時到步。房間準備好就可以提早 check in。職員親切有禮。 房間整潔。環境寧靜。設有自己的 lounge. 地鐵站步行約七分鐘。附近有巴士站能去到清水寺祇等地方。不遠處有很多食肆,每晚我都外出宵夜。但店舖較早關門。 價錢合理。 唯獨是沒有自設的浴場。
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 24 nov 2023
很感謝您的住宿經驗分享、希望我們的服務讓您舒適度過這次的假期!您的經驗能提供其他旅客很高的參考價值。待客和lounge尤其是我們最用心注入心力服務的部分、所以您的留言給我們很大的鼓勵。如果還有會希望還能為您服務。謝謝您!

10/10 Eccellente

hiroko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 24 nov 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、またお忙しい中口コミをいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Leung Wah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
非常好
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 2 nov 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
清潔で、スタッフの対応もとても良かったです。周辺は静かで部屋でゆっくりすることもでき、チェックアウトの1時間延長(有料)の対応もできました。フリードリンクの種類が豊富で、ちょっとした軽食も食べれるのも良かったです。また、京都に来た際は泊まりたいです。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 30 ott 2023
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、またお忙しい中口コミをいただきまして誠にありがとうございます。ラウンジ利用など当ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

10/10 Eccellente

Amina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
As soon as we walked in we got a very warm welcome at the reception. The staff was incredibly friendly and offered to help us with our luggage. During our stay we felt very well taken care of. The hotel itself has a modern look but still had a warm feel. Its about 7 to 10 mins walk to the Nishiki market and again 7 to 10 mins to the nearest subway station. Theres snacks and tea/drinks available in the lounge which were free to have. Id definitely recommend staying here, and I'll becoming back myself in the future.
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 17 ott 2023
Thank you for styaing with us!!Your kind words are truly heartwarming. Yes, indeed. Our hotel is conveniently located for exploring Kyoto. For any future guests who choose to stay with us, we have a small gift prepared. Please do consider our hotel when you plan your visit to Kyoto:)Best regards

10/10 Eccellente

Scott

Viaggio con la famiglia
Excellent hotel. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 17 ott 2023
Thanks for staying with us:) your wonderful review makes us happy! If you ever have the opportunity to visit Kyoto again, please don't hesitate to rely on usHave a nice day!Thank you

10/10 Eccellente

Lance, Huntsville

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 14 ott 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Emma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 11 ott 2023
Thank you for your high score to us! your review makes all of the staff happy!We are looking forward to seeing you again:)Best regards.

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 9 ott 2023
Catherine様Thank you for your wonderful review. It makes all of the satff happy:)We are looking forward to seeing you again.Thank you!THE GENERAL KYOTO

10/10 Eccellente

Suzuki

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 29 set 2023
鈴木様当ホテルへの高評価、誠に感謝申し上げます。スタッフ一同、鈴木様の評価に大変喜んでおります。今回の頂いた評価を胸に、より良いサービス向上に取り組んで参りますので、また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご活用いただけたら思います。この度は、THE GENNERAL KYOTOへの滞在、誠にありがとうございました。THE GENNERAL KYOTOフロントデスク担当 中川

10/10 Eccellente

JIHUN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
전체적인 분위기는 좋았습니다. 직원분들도 도움이 필요할때마다 친절하게 도와주시고 했습니다. 위치도 좋아서 니시키 시장 및 이동을 할때마다 좋았고, 근처에 백화점도 있어서 위치가 좋은 편입니다. 조식이 조금은 아쉬웠지만, 저녁에 라운지에서 간단한 식음료가 제공이 되어서 좋았습니다. Room 내부 조건은 좋았고, 살짝 아쉬운점은 침대 밑을 조금 더 신경써서 청소를 해주었으면 합니다.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 24 set 2023
고객님, 친절하고 솔직한 리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다. 고객님께서 저희 THE GENERAL KYOTO에서 만족스러운 경험을 하고 가신 것 같아 저희는 더할 나위 없이 기쁩니다. 고객님께서 말씀해 주신 조식과 청소에 관한 부분에 대해서는, 이후 관련 스태프들과의 상담을 통해 대책을 마련하여 개선해 나가도록 노력하겠습니다. 언젠가 교토에 오실 기회가 있으시다면, 부디 THE GENERAL KYOTO에 방문해 주세요. 더 나은 서비스로 고객님을 맞이할 수 있는 호텔이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.다시 한번, 고객님의 친절한 리뷰에 진심으로 감사드립니다.

10/10 Eccellente

Le

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow wow wow! Above our expectations! The most enjoyable part of the stay is the free afternoon tea time and lounge hours. They offer many options including the "coolish" drinkable ice cream! That was an ace for our kids and us 🤗 the staff here are so friendly and patient. We in general think that Japanese are not that friendly to visitors, but the hotel staff here were very different. They sure know what customers want. We also enjoyed so much about our room. There are many details impressed us. They offered kids slippers which we have never seen before. The location is super convenient and we can walk to almost anywhere.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 6 set 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review! It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. We look forward to seeing you again! Best regards, THE GENERAL KYOTO

10/10 Eccellente

Tomoko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff members were super helpful and friendly. I need to get a taxi at 5:10am and they reserved one for me. I liked their lounge with complimentary snacks and drinks. The room was so clean and beautifully decorated.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 15 ago 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel and staff.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We look forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

Lucie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 13 ago 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!Your evaluation will be shared among our staff.We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Sanghee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
가성비 최고, 시간맞춰 라운지 활용하면 술도 안사먹어도 됩니다. 깨끗하고, 시설도 훌륭합니다.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 12 ago 2023
저희 The General Kyoto 시조신마치를 찾아주셔서 감사합니다! 고객님의 따뜻한 후기는 저희에게 큰 힘이 됩니다. 그리고 고객님께서 라운지가 마음에 드신 점, 저희도 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 The General Kyoto가 되겠습니다. 언젠가 또 교토에 방문하실 기회가 있으시다면, 한번 더 이 곳 The General Kyoto를 찾아주세요. 감사합니다!

10/10 Eccellente

Shinji

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 19 lug 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!Your evaluation will be shared among our staff.We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Hwee Ching

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 4 lug 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!Your evaluation will be shared among our staff.We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
new property in a nice neighborhood near the subways and main street
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 28 giu 2023
Thank you very much for staying at The General Kyoto. We appreciate your kind review as well. We are very delighted to know that you were satisfied with our hotel. We will continue to make every effort to provide you with the best service. We sincerely look forward to your next visit!

10/10 Eccellente

mitch

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the rooms were much larger than any others we stayed at in Japan, very clean and spacious. the location was great for restaurants and close to the Nishiki Market. staff were great, friendly and very helpful. Would recommend this hotel to anyone travelling to Kyoto.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 14 giu 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review! It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

JEONGMAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything is perfect. Highly recommend. Spacious and cozy room, Great lounge service.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 9 giu 2023
Thank you for your valuable feedback.We are happy that you had an enjoyable stay!We hope to have the opportunity to welcome you back.

10/10 Eccellente

MENG CHIEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
很棒的體驗
房間很大!床很舒服!浴缸也很大!自由行累了可以泡個澡舒緩是件很棒的事情!二樓還有提供點心讓客人不怕肚子餓!超讚!附近也有Lowson跟7-11!離錦市場也超近!整個CP值超高!離烏丸駛也走路約五分鐘!下次有機會會再預定此飯店。👍
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 6 giu 2023
Thank you for staying at THE GENERAL KYOTO this time. Thank you for your kind review. We are very happy to hear that you were satisfied with our hotel. We will continue to strive to provide the best service to our customers. We are looking forward to seeing you again!

10/10 Eccellente

MITSUI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO フロントスタッフ, il giorno 1 giu 2023
この度は THE GENERAL KYOTO にご滞在いただき、誠にありがとうございます。また高評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。スタッフと共有させていただきます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A very comfortable hotel with nice decor and touches, such as high quality tea, free drinks in lounge, high quality duvets, etc. The bathroom was fantastic and generous room size. Tons of dining options nearby and walking distance to Gion.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 28 mag 2023
Thank you for your valuable feedback.We are happy that you had an enjoyable stay and found our location to be so suited to your needs.It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

YONGJU

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
개좋습니다. 룸 컨디션 최상이고, 직원분들도 아주 친절하셔서 좋아요! 여기저기 접근성도 매우 좋습니다 :)
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 21 mag 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review! It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel and staff. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Hui Ping

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
舒適滿意
離地鐵站近,錦市場步行可到,飯店空間大,隔音也不錯,大推👍
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 15 mag 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review! It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We eagerly await your next visit!

8/10 Buono

Ronan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 24 mag 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!Your evaluation will be shared among our staff.We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Darin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful and polite staff. Clean. Spacious. 4500 Yen for a sleep shirt to take home! Great breakfast. Will be my go to place for future visits to Kyoto. 10 /10
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 26 apr 2023
Thank you very much for coming to THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review!It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel and staff. I'm glad you liked the nightwear too.We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to your next visit.

10/10 Eccellente

CHI-YUAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great service and great room
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 25 apr 2023
Thank you very much for coming to THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review!It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to your next visit.

8/10 Buono

Paulina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 12 mag 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!Your evaluation will be shared among our staff.We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is very modern and minimalist. The amenities are amazing!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff , il giorno 24 apr 2023
Thank you very much for coming to THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review!It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
飯店空間大、光線明亮、乾淨,如果浴室門是不透明的家庭旅遊就可以更多利用浴室空間。
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTOフロントスタッフ, il giorno 17 apr 2023
Dear Anonymous,謝謝您這次選擇與我們度過假期。我們很高興可以看見您的讚美評論。希望還能再一次為您服務。

10/10 Eccellente

Moe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Spacious fresh room and great location
We stayed here for two nights and very happy with our stay. The room was fresh, spacious and tastefully decorated, and the staffs were friendly and helpful. It’s located right by the city center, and we could find many nice cafes and restaurants in the neighborhood. The water pipe? drainage? sound was rather loud when guests above our room was using shower, but otherwise everything was great! We would gladly stay here again.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff , il giorno 12 apr 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO. We are deeply grateful for your kind review! It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our hotel. But we sincerely apologize the inconvenience for what you have experienced with the noise.We will continue our effort to provide the best service for our guests. We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

Yik Yui

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk Staff, il giorno 3 mag 2023
Thank you very much for staying at THE GENERAL KYOTO.We are deeply grateful for your kind review!We eagerly await your next visit!

10/10 Eccellente

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Everything was great. Location, new, attractive, lounge with snacks & drinks, room size and comfort, friendly staff.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 9 apr 2023
Thank you very much for coming to THE GENERAL KYOTO. I am delighted that you were impressed with our service. I am glad that you enjoyed the lounge.We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to your next visit.

10/10 Eccellente

Anastasiia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really enjoyed my stay at this hotel. The location is great, right next to the market and close to a train station. The room was super nice, clean, and amenities were great. A nice perk was having a happy hour.
Risposta di THE GENERAL KYOTO Front Desk, il giorno 9 apr 2023
Thank you very much for coming to THE GENERAL KYOTO. I am delighted that you were impressed with our service. It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our lounge. We will continue our effort to provide the best service for our guests. We are very much looking forward to your next visit.