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Recensioni per Tokyu Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

3.5 out of 5
Tokyu Stay Kyoto Sanjo-Karasuma
392 Kakimotocho, Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 619 su 876 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 213 su 876 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 876 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 876 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 876 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bell' hotel ben posizionato per visitare la città. Molto gradita la possibilità di rinfrescarsi con bevande gratuite al rientro dei tour. Ottimo il lavasciuga in ogni stanza
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di anteriore:MIYUKI.K, il giorno 21 ago 2019
Grazie per il tuo soggiorno. Le bevande sono uno del nostro orgoglio. Sono felice di poter riposare lentamente. Non vedo l'ora di rivederti. TokyuStayKyotoRyogaemachiDori.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cortesia del personale; qualità generale della struttura; posizione
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Tokyu-Stay KyotoRyogaemachi-dori Naoto.S, il giorno 3 mag 2019
Thank you staying with us and thank you for sharing your review with us. We're glad to receive your wonderful comment. We hope that you will visit our hotel soon again. Tokyu-Stay KyotoRyogaemachi-dori Naoto.S

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto perfetto. Personale gentilissimo e ottima la saletta dove poter prendere un caffe' / cappuccino in relax.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019
Risposta di Tokyu-Stay KyotoRyogaemachi-dori Naoto.S, il giorno 3 mag 2019
Thank you staying with us and sharing your review with us. We feel happy as long as you were having a good time in our hotel. We eagerly await your kind return in the near future. Tokyu-Stay Kyoto-Ryogaemachidori N.Sakaue

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Risposta di Tokyu-Stay KyotoRyogaemachi-dori Naoto.S, il giorno 3 mag 2019
Thank you staying with us and thank you for sharing your review with us. We hope that you will visit our hotel soon again. Tokyu-Stay KyotoRyogaemachi-dori Naoto.S

10/10 Eccellente

Megan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I appreciated that there was a washer/dryer in my room.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di staff : T. Sekido, il giorno 1 mag 2024
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the facilities in our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City, and it is very convenient.We are looking forward to seeing you again.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this place, easily was the best of the 3 hotels I stayed in on my 1st trip to Japan. Spacious room, in a safe and quiet area of Kyoto with good proximity to convenience stores and public transportation. Easy to find on a map, fair nightly price, kind/courteous staff - this place has the works. Looking forward to a future stay at Tokyu Stay Kyoto Sanjo-Karasuma.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2024
Risposta di staff : T. Sekido, il giorno 1 mag 2024
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the facilities in our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City, and it is very convenient.We are looking forward to seeing you again.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

2/10 Terribile

Judy

Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Lara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really great place, great location. Free coffee. Staff was great. Very quiet.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 19 feb 2024
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the facilities in our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City, and it is very convenient.We are looking forward to seeing you again.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

2/10 Terribile

Diana

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room smelt so bad and the bathroom was so stinky. The breakfast buffet was bad too so we didn’t end up having the breakfast even though we had paid for it. I would never stay and it’s definitely not a 3star hotel more like a 1.5star
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 19 feb 2024
Thank you for posting your review.We are so sorry.We will share this situation with our cleaning Dep, and want to improve.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

10/10 Eccellente

YU TING

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 19 feb 2024
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the facilities in our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City, and it is very convenient.We are looking forward to seeing you again.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

10/10 Eccellente

Chin Chung

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
環境,交通跟住宿體驗都相當棒
元月新年期間入住, 旅客較多的情況下, 早餐的餐廳顯得擁擠,需避開尖峰的時段才能避免等待入座,這是唯一比較不好的經驗,其餘都非常滿意,住宿的環境跟設備也都符合期待,服務人員的態度也都非常好. 房間內有洗脫烘的洗衣機真的非常方便, 如果入住時間較多天也可以不用帶很多衣服, 地點上也是相當便利, 下次到京都還是會優先考慮入住.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di T. Sekido, il giorno 19 gen 2024
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the facilities in our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City, and it is very convenient.We are looking forward to seeing you again.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasumastaff : T. Sekido

4/10 Scarso

MITSURU

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 19 gen 2024
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。臭いに関しご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃部門にも周知し改善に努めて参ります。また、清掃は有料とさせて頂いておりご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

4/10 Scarso

MITSURU

Viaggio con la famiglia
料金の割に
1月1日から連泊初めて宿泊しました。感想として、1階の部屋は下水道の匂いして、宿泊中は掃除はなく、タオル交換とゴミ箱交換のみでした。たぶん匂いは部屋に付属する洗濯機の排水管からだと思われます。料金の割には微妙な感じでした。ただ、アメニティは揃っており、部屋に電子レンジもあり、入口にはコーヒーマシンもあります。次回利用するかどうかは要検討かなと思います。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 19 gen 2024
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。臭いに関しご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃部門にも周知し改善に努めて参ります。また、清掃は有料とさせて頂いておりご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

10/10 Eccellente

Douglas, Bellevue

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our favorite place to stay in Kyoto! Property and staff are amazing. Super convenient, lots of places to visit
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Front desk H.Kitayama, il giorno 14 gen 2024
Dear guest.Thank you for kind feedback.We are delighted that you were satisfied with location and staff.We look forward to seeing you again.Tokyu Stay Kyoto Sanjo KarasumaH.Kitayama /Front desk

10/10 Eccellente

SHENGPING

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 22 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with staying in our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City, and it is very convenient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Andrew

Soggiorno di 8 notti a novembre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City and it is convinient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

JIAN-CHENG

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City and it is convinient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

WAI KUEN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
不錯!
大致可以,亦近地鐵站
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the location of our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City and it is convinient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Chia Ling

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
服務人員態度佳,軟硬體設施都很棒,還提供京都旅遊介紹,免費的咖啡飲用
Soggiorno di 7 notti a novembre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the facilities of our hotel and the staff.Our hotel is located in the central part of Kyoto-city and it is convenient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Shirley N

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff friendly
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di T. Sekido, il giorno 4 dic 2023
Thank you for posting your review and staying in our hotel.We are glad to hear your opinion.We are looking forward to seeing again.Front staff : T. Sekido

10/10 Eccellente

Wai Cheong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
To us, this hotel is great value for their rate
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City and it is convinient.We are looking forward to seeing you again.

6/10 Soddisfacente

KAZUKO

全自動洗濯機があるので、京都旅行するときにはこちらのホテルをよく利用しています。立地も便利なところにあり、徒歩で大丸まで行けますし、オススメです。
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 4 dic 2023
クチコミへのご投稿誠に有難うございます。この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当館の設備等にご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。また、京都市の中心にあり周辺に様々な店舗などもありながら比較的落ち着いた場所で夜間も静かな立地となっております。またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。それでは失礼いたします。フロントスタッフ:T. Sekido

10/10 Eccellente

Britney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel in a great location - clean, quiet, and a large room. The washer/dryer was an added bonus.
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 7 dic 2023
Thank you very much for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the location and facility in our hotel.The location of our hotel is convenient, because our hotel is in the central of Kyoto-city.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Douglas, Bellevue

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Great location in Nakagyo-ku in central Kyoto. Close to subway station, lots of great places to walk to.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 7 dic 2023
Thank you very much for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the location.The location of our hotel is convenient, because our hotel is in the central of Kyoto-city.We are looking forward to seeing you again.

8/10 Buono

HIROKO

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 6 dic 2023
クチコミへのご投稿誠に有難うございました。また機会がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。それでは失礼いたします。

10/10 Eccellente

Juergen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das Frühstück war gut. Aber wir hatten während unserer Reise bessere gehabt. Vielleicht haben wir es nicht gesehen, aber die Betten wurden während unserem Aufenthalt nie gemacht. Austausch der Handtücher konnte angefordert werden. Ansonsten alles ok.Gerne wieder
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di T. Sekido, il giorno 4 dic 2023
Thank you for posting your review and staying in our hotel.We are glad to hear you were satisfied with our breakfast service.In this hotel, there is an additional charge for cleaning and bed making.But we can exchange towels and bathrobes and a trash box everyday when you put the Limited-House-Keeping blue-magnet.We are sorry for non-enough guidance.Please feel easy to ask to us.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Aimee

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City and it is convinient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Yin Ping

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti a settembre 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Sekido, il giorno 18 dic 2023
Thank you for posting your review.We are glad to hear you were satisfied with the our hotel.Our hotel is located in the central part of Kyoto-City and it is convinient.We are looking forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Xavier

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Convenient location to subway, food and shopping. We stayed in the annex building which is across the street and newer. Room was very nice
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The breakfast is definately not worth paying for. Its really bad. Much better alternatives elsewhere. Otherwhise hotel is not bad at all.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nhuoc Quan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful hotel, it's quite walkable area, close to the Nishiki market. I love this hotel and would recommend to family and friends.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Thomas

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything could be reached by foot and the subway station is just 5 minutes away. Very good restaurants nearby and conbinis. The staff of the hotel cared about any issue and always cares for their customers.
Soggiorno di 22 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Kiyoshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 7 dic 2023
レビューのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは京都市の中心部に位置しており、大変便利な立地となっております。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Eccellente

Fumiki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 T. Sekido, il giorno 7 dic 2023
レビューのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは京都市の中心部に位置しており、大変便利な立地となっております。またの機会にご理頂けましたら幸いでございます。それでは失礼いたします。

10/10 Eccellente

Benoît

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Masako

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice location and friendly service. Easy access to many places. We will stay again
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 23 ago 2023
Thank you for your message.We are glad to hear you were satisfied with our service and location.We are looking forward to seeing you again.Tokyu-Stay Kyoto Sanjo-Karasuma

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
連泊で洗濯機が重宝しました
4泊5日で利用。部屋にドラム型洗濯機と電子レンジがありとても重宝しました。マグカップ、グラス、大き目のお皿、ティースプーン、フォークがあり、簡単な食事もできました。“お箸、包丁は無い”ということを事前確認済みだったので持参。事前に問い合わせたので、キッチン用洗剤、スポンジ、キッチンペーパーを予め部屋にご用意いただき大変ありがたかったです。まな板もお借りしました。錦市場やスーパーの八百一で惣菜を買ってきて楽しみました。ロビーフロアもコーヒーなどをフリーでいただけ、カジュアルな感じでよかったです。フロントのスタッフの方は、物ごしの柔らかい方と、そうではない方がいらっしゃいました。部屋の空調機だけはもう少し音が小さくて温度調整が適正にできる高機能の機種がよいと思いますが、全般評価としてはよかったです。また利用したいと思います。
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di 東急ステイ三条烏丸 T. Sekido, il giorno 23 ago 2023
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。お部屋の設備・備品や立地条件にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。空調についてのご意見も真摯に受け止め検討して参ります。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

8/10 Buono

Keiko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
アクセスよく、清潔な部屋でした。連泊でしたので各部屋に洗濯機が付属しているのは大変助かります。 事前に色々尋ねましたが、スタッフは丁寧に対応してくれたので安心でした。但し部屋は狭いです。写真を見ると広く見えましたが、スーツケースを広げると床を歩くのに精いっぱいな狭さでした。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di 東急ステイ三条烏丸 T. Sekido, il giorno 29 ago 2023
この度は東急ステイ京都三条烏丸をご利用頂き誠にありがとうございました。また、口コミへのご投稿に重ねてお礼申し上げます。当館の設備などにご満足頂けたとの事、大変嬉しく存じます。ご滞在頂きましたお部屋が狭かったとの事、大変心苦しく存じますが、別館・はなれにも広いお部屋タイプを各種ご用意致しております。お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Eccellente

YUNYOUNG

Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Douglas, Bellevue

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and surrounding area is wonderful and very nice. Easy to get around, either walking or via subway or bus. Staff was super helpful.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 26 lug 2023
Thank you for your message.We are glad to hear you're satisfied.This hotel is located in the central of Kyoto,and is very convenient.We are looking for seeing you again.

10/10 Eccellente

Tuen Yu

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

??

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
とてもよかったです。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Risposta di 東急ステイ京都三条烏丸 三津川, il giorno 22 lug 2023
この度は東急ステイ京都三条烏丸をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けた様で嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるように尽力致します。最後になりますが、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

6/10 Soddisfacente

HIROKO

Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Yu Yen

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Tokyu Stay Sanjo Karasuma Nagano, il giorno 20 lug 2023
Thank you very much for your review. We are looking forward to seeing you again. Tokyu Stay Sanjo Karasuma Nagano

8/10 Buono

Yoko

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
友人4名で利用しました。コーヒーのサービスが1Fにあるのが良かったです。出来れば6時から利用できたら良かったのですが・・・
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di 東急ステイ三条烏丸永野, il giorno 20 lug 2023
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。コーヒーサーバーにご満足頂けた様でスタッフとしてもうれしい限りです。もう少し朝早くからの回転をご希望されているとの旨、承知致しました。スタッフで協議させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。東急ステイ三条烏丸永野

10/10 Eccellente

TSUNGWEN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
房間好,設備好,服務好
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di 前台:赤銅, il giorno 26 lug 2023
感谢您的留言。我们很高兴您对我们的酒店感到满意。我们期待再次见到您。

6/10 Soddisfacente

Joanne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
I “upgraded” to the annex deluxe twin to have more space - but was unimpressed with the room- there was a smell in the room that would not go away (check the plumbing/ p trap as it smells like standing water with dead animal!) the elevators have a musty smell and the carpets have multiple stains I did appreciate the in room washing machine - though it was a little tricky to get working - you can’t really get a quick wash or control the water temp- and there are no irons provided - so be ready to get those clothes out promptly or you’ll be wearing wrinkled clothes Pluses- the in room safe was spacious and convenient to use and the shower Gel/shampoo/conditioner is good quality
Soggiorno di 4 notti a luglio 2023
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 26 lug 2023
Thank you for your message.I'm so sorry for bad smell.Did you ask a front staff to change rooms?And we have rental cloth irons at the front desk.Please feel easy to ask a front staff anything.We will take your feedback seriously and make improvements.

10/10 Eccellente

E.J.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very efficient check-in and location is great with a lot of food options close by. Free coffee at the lobby and nice small onsen. Parking was available and the hotel spotless. Great atopover if on a road trip in Japan. Right in between Tokyo and Kyoto.
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 26 lug 2023
Thank you for your message.We are glad to hear you are satisfied.This hotel is located in the center of Kyoto-city.And there are a lot of eat-in shops(RAMEN,YAKINIKU).We are looking for seeing you again.

10/10 Eccellente

Travis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Megumi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
大人2人と高校生2人で泊まりました。駅、コンビニ、スタバなど歩いてすぐでとても便利でした。スタッフの方も親切で朝ごはんも美味しかったです。お風呂も大きめで1日観光をして疲れた後にゆっくりお風呂に入れて満足でした。また機会があれば泊まりたいです。
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Risposta di Front staff: T. Sekido, il giorno 26 lug 2023
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。立地条件やお部屋にご満足頂けたとの事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。