Piscina all'aperto, lettini
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Recensioni per DM Hoteles Tarapoto

3 out of 5
DM Hoteles Tarapoto
Pasaje Las Flores 224 Banda de Shilcayo, La Banda de Shilcayo, San Martin

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 20 su 49 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 49 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 49 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 49 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 49 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Yves

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Besoin d'un rafraîchissement des installations
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Ken

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful and very tranquil location with walkable distance to Plaza de Armas
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Susan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Hotel has a lovely big swimming pool and nice grounds and the rooms are a great size. However, the property could benefit from some maintenance and upgrades. Breakfast was basic but sufficient. I would stay again,
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Tomás

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

JESUS

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
u pasado(Río Schilcayo) fue mucho mejor El anterior operador de este Hotel, que en su época fue el único cinco estrellas que tenía Tarapoto, ha dejado de ser lo que fue y ahora bajo la nueva administración de la Derrama Magisterial Hoteles es uno más del montón Enl cambio se siente desde que uno llega al lobby , los papeles de Checkin no los tienen pre impresos hay que llenarlos, la asignación de las habitaciones es en momento e incluso hacen consultas con el área de mentenimiento para ver si están operativos. En nuestro caso la habitación tenía el aire acondicionado en mal estado, pedimos servicio especializado, llegaron lo trataron de arreglar pero fue en vano, al final tuvimos que pedir cambio de habitación. Sus instalaciones muy amplias, pero con notorio descuido, las áreas comunes se ve que necesitan un poco más atención, el comedor aún con el mismo mobiliario de antaño ya no tiene AC, pero su cocina sobre todo en platos regionales sigue siendo de lo mejor y ofrecen un almuerzo o cena tipo menú bastante bueno Los Bungalow aun mantienen su elegancia y prestancia aunque con mobiliario con muchos años a cuestas, pero eso si su ropa de cama y tohallas muy limpias, aunque algo gastadas En general en los ambientes comunes se ve mucho descuido, salones con sillas y mesas muy gastadas y los muebles del lobby necesitan un buen mantenimiento Sus precios están por debajo de sus pares, no podría ser de otra forma, pero aún así su relación calidad/precio es regular
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nelly

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Karina

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien pero un poco caro para lo que ofrece el hospedaje
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Evelyn

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Oscar

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Walden, Falls Church

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice, large property with pool and extensive lawns. Music too loud in dining room.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

yamile

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonito y cómodo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

2/10 Terribile

Amy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awful.

6/10 Soddisfacente

James

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

Jaime

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Susan, Prescott

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

4/10 Scarso

Ramon

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just overnight after flying in from Lima and departing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Mike

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
A nice quiet place not far from the plaza. Saddle back tamarin monkeys and lots of birds on the property. A nice place to chill by the pool in the gardens.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

6/10 Soddisfacente

Justin

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
A hotel that has sadly seen better days.
The hotel could be so much nicer but looks worn and uncared for. For instance, there are many weeds growing in the tiles around the swimming pool. Breakfast was rather simple. Rooms are clean though. Staff do not speak English and reception seems to close about 10pm, which was an issue when trying to get our room key when we returned from outside at 11pm.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022

8/10 Buono

Mario

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

??

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El hotel es bonito, es demasiado viejo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Jaime

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Eduardo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendado!!
Muy bonito el hotel!! Agradable y espacioso, las habitaciones cómodas y los ambientes limpios. Muy buena ubicación y el servicio muy bueno. Podrían ampliar la carta del restaurante.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Ian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buen hotel, tarifa elevada.
Bonito hotel en medio de la selva. Habitaciones bien equipadas y super limpias. 100% recomendado. Tarifa un poco alta.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
They need to improve
The hotel is very nice because is surrounded with nature. But they need to improve, it looks kinda unattended and it needs to be clean better.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful place close to town
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

roberto

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

8/10 Buono

José Deison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El lugar tranquilo y agradable
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The safe was broken
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

8/10 Buono

Peter Ivan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel es muy bueno, tiene todas las comodidades y se siente uno como en la selva
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2021

4/10 Scarso

ERICK, lima

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
No tan buena relación de precio calidad. El lugar es bonito pero muy caro.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

8/10 Buono

Karen

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un hotel en la ciudad que parece selva
Todo el personal del hotel muy amable. Pagué por una cama queen pero sus camas eran de 2 plazas. No hay mucha variedad en el restaurante.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2020

8/10 Buono

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buena escapada del bullicio
En general muy bien. Las circunstancias de la visita no fueron las ideales ya que en todo el país estábamos en plena reactivación económica así que en personal de servicio era el mínimo. Lo bueno es que la piscina la tuvimos casi exclusivamente en solitario. Muy buenas instalaciones y personal amable.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020

4/10 Scarso

Ismael

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Habitaciones en mal estado
Nos dieron habitaciones en mal estado y que necesitaban mantenimiento (cerraduras de puerta, ventanas, lavaderos, cortinas), no nos dieron la habitación que se muestra en la pagina de hoteles. La piscina no brindaba la higiene debida para bañarse, el agua estaba turbia. Se recomienda mayor limpieza interior y exterior de las habitaciones.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

8/10 Buono

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En pleine nature
Nous avons eu un bungalow individuel très spacieux et confortable La climatisation est à revoir car beaucoup trop brouillant toutefois le ventilateur est suffisant Super piscine Cadre magnifique
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Manuel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Risposta di Marissa Ramírez, il giorno 24 feb 2020
Estimado Manuel, Muchas gracias por el tiempo dedicado para contarnos su experiencia en el dm hoteles Tarapoto y elegirnos como su hospedaje de destino. Estamos complacidos de saber que disfruto del servicio brindado y la calidad de nuestras instalaciones Saludos cordiales

10/10 Eccellente

virginilagarder, Los Angeles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
i will hardly recommend this hotel . Everything was just perfect
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2019
Risposta di Marissa Ramírez, il giorno 24 feb 2020
Dear guest, Thank you very much for the time spent to tell us about your experience at the dm Tarapoto hotels and choose us as your destination accommodation. We are pleased to know that I enjoy the service provided and the quality of our facilities Best regards

10/10 Eccellente

Mirella, Lima Perú

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La Trabajadores muy atentos a lo que necesitaba, Ambiente relajante y piscina limpia. El desayuno buffet falto variedad.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Marissa Ramirez, il giorno 24 dic 2019
Estimada Mirella: Gracias por sus comentarios!! haremos llegar el reconocimiento a nuestro equipo y tomaremos en cuenta la variedad en el desayuno. Cordialmente

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Marissa Ramírez, il giorno 12 ott 2019
Estimado huésped Gracias por permitirnos ser parte de sus vacaciones y la valoración otorgada a nuestros servicios. Esperamos darle nuevamente la bienvenida Hasta pronto! Cordialmente

8/10 Buono

Vanessa, Lima

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es bonito para escapar de la rutina de la ciudad.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Marissa Ramirez, il giorno 2 ott 2019
Estimado huésped Estamos encantados con su comentario, fue un placer recibirlo y tenerlo con nosotros. en su próxima visita a la ciudad de "las palmeras" Tarapoto ya sabe donde esta su casa.

10/10 Eccellente

Renato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Linda experiencia
ubicación muy buena, es un resort a 10 min del centro de ciudad. La atención fue muy buena y las habitaciones muy limpias y cómodas
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019
Risposta di Marissa Ramírez, il giorno 2 ott 2019
Estimado Renato Muchas gracias por el tiempo dedicado para contarnos su experiencia en el dm hoteles Tarapoto y elegirnos como su hospedaje de destino. Estamos complacidos de saber que disfruto del servicio brindado y la calidad de nuestras instalaciones y su privilegiada ubicación rodeada de una exuberante naturaleza y a pocos minutos del centro comercial y financiero de la ciudad. Queremos invitarla a regresar muy pronto a “su casa lejos de casa. Saludos cordiales

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto. Solo que los juegos infantiles, 4 columpios y 3 sube y bajas estaban descuidados. Se ve que las maderas estaban descuidados por la lluvia y el sol. Parece que pasaran varios años desde el ultimo mantenimiento. Podrían haber mas de estos juegos para niños pequeños. Por lo demás todo excelente!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Marissa Ramírez, il giorno 10 ago 2019
Estimado huésped, le agrademos el tiempo dedicado para compartir su experiencia en el dm Tarapoto. Nos enorgullecemos de brindar el más alto nivel de hospitalidad siendo nuestros huéspedes prioridad número uno. Los comentarios de nuestros clientes son es muy importantes porque nos ayudan a revisar nuestros procesos y protocolos para prevenir este tipo de inconvenientes en el futuro. Sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo de colaboradores de mantenimiento tenga la seguridad que hemos tomado las medidas correctivas para evitar este tipo de inconvenientes Saludos cordiales dm hoteles

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019
Risposta di Marissa Ramirez, il giorno 13 lug 2019
Estimado Huésped, fue un placer tenerlo con nosotros, lo esperamos pronto Saludos

10/10 Eccellente

Noe, Arequipa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Luis Felipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
He regresado después de 20 años a este hotel y sigue siendo muy agradable y el servicio es bueno
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Marissa Ramirez, il giorno 31 gen 2019
Estimado Luis Felipe Muchas gracias por su reseña y por elegirnos para hospedarse en sus vacaciones. Estamos orgullosos de crear momentos y experiencias que serán recordadas siempre. Saludos cordiales dm hoteles

8/10 Buono

JAVIER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Risposta di Marissa Ramirez, il giorno 21 nov 2018
Estimado Javier su opinión es muy importante para nosotros. Muchas gracias por su calificación Atentos saludos