Piscina coperta, lettini

Recensioni per Alpen Roc

3 out of 5
Alpen Roc
388 Route des Grandes Alpes, La Clusaz, Haute-Savoie

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 32 su 95 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 37 su 95 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 19 su 95 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 95 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 95 recensioni" "

8,2/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

5,4/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Saffia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Super hôtel
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Guillaume

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021

8/10 Buono

Michele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2021

10/10 Eccellente

Christophe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Alain

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Charmant hôtel
Ravis de notre court séjour à Alpen Roc. Déco type châlet très sympa. Literie comfortable, hôtel silencieux, nous avons bien apprécié le 'All inclusive', goûté, bar, centre de remise en forme. On ne peut que recommander.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

samantha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel charmant et personnel très agréable
Hôtel charmant. Séjour très agréable. Personnel très agréable et accommodant. PDJ très bon et copieux. Les chambres sont très cosy mais je prendrai une chambre plus grande la prochaine fois. Très bien placé dans le village tout en étant près des pistes. Je reviendrai avec grand plaisir.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would happily stay again. Only issue was hot water not available at what i guess was peak time as everyone getting ready for dinner.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Bertrand

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

10/10 Eccellente

SOYRIS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

8/10 Buono

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sejour agréable, nourriture excellente avec grand plus apprécié......lunch et boissons pour pique-nique gratuit.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

6/10 Soddisfacente

Bent

Soggiorno di 3 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Franck

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bonne surprise!!
Tout est inclus dans le tarif, boissons, goûter, pique nique si besoin, piscine, sauna, hammam, jacuzzi !! C’était super!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

10/10 Eccellente

Maag

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

8/10 Buono

Lucca

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Accueil super. Locaux typiques montagne. Chambres tres propres.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Sylvie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bien placéPersonnel super mais trop cher hors sais
Bon hôtel mais un peu cher hors vacances scolaire 240 euros la nuit. Accueil super personnel super petit dej. Rien ne manque Buffet du soir excellent rapport qualité prix. Copieux pour nous mais bonne formule. Très beau buffet et bien présenté et avec de bons produits Rajouter Une formule avec Un buffet entree fromage ou entrée dessert serait un plus pour Les gens qui comme nous mangeons peu Perso un buffet entrée fromage avec mon mari nous aurait parfaitement convenu et j’ai entendu d’autres personnes en parler Hôtel bien placé plein centre et nous avons eu la chance d’avoir une place juste devant l’entrée Chambre parfaite spacieuse, très propre. Il y a De quoi ranger, mais coffre ne fermait pas. Literie moyenne et insonorisation a revoir car on entend les gens qui vont aux toilettes et prennent leur douches Personnel adorable et très gentil accueil serveur et serveuses. Mention spéciale pour la serveuse de Bayonne adorable. Les cuisiniers sont très sympas et la cuisine est excellent et variée Buffet vraiment appétissant et copieux. Excellent rapport qualité prix et mention très bien pour petit dej et dîner Nous reviendrons.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very overpriced. Paid £550 per night B&B for a cramped, dark room. Reception area nice but the rest of the hotel is tired. Needs to rethink it's pricing.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bedrooms are tiny and need an update. Shockingly expensive for what you get.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2019

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel chaleureux et agréable, zone bar cozy et concept open bar pratique, espace piscine/spa/ sauna très plaisant, petit déjeuner médiocre (thé insipide, même choix chaque jour, peu de mise en valeur des produits locaux)
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Das Zimmer war ordentlich groß, das Bett gemütlich. Der Schwimmbereich ist ebenso wertvoll und sehr angenehm nach einem Skitag. Das inkl. Frühstück und die Getränke sind auch sehr gut angekommen. Trotzdem einige Punkte waren nicht für den hohen Preis ausreichend : - zu wenige Möglichkeiten, die nasse Skikklamotten zu trocknen - das Fenster im Zimmer schließte schwer und war nicht luftdicht - 30€pP für ein eher durchschnittliches Abendessen ist völlig übertrieben - nach Schneefall half niemand, das Auto auf dem Parkplatz zu befreien - der Lage hatte auch nicht den Preis gerechtfertigt, das man noch 5-6min in skimonture laufen muss. Also ein schönes Hotel, wofür man zu viel im Höchstsaison bezahlt..
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Tres bonne formule all inclusive Robe de chambre devrait etre fournie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

8/10 Buono

Sebastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour à l'Alpen Roc en janvier 2019
Les +: Personnel très accueillant et serviable, restauration, déco des chambres, all inclusive Les -: ménage de la chambre oublié 1 jour, odeur d'égout dans la salle de bain, pas d'ascenseur pour aller au 5ème étage (accès à pied depuis le 4ème)
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

Elise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tip top
Point négatif Nous avions une chambre économique et donc pas de vue Point positif Situation hôtel dans son ensemble top Petit déjeuner fantastique varié Possibilité de faire sandwich pour le midi c'était top et goûter à partir de 16h tip top J'y retournerais avec plaisir
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

6/10 Soddisfacente

Cathy, savoie

Mi è piaciuto: Pulizia
bon rapport qualité /PRIX
bien situé , bon petit déjeuner , possibilité de faire son casse croûte de midi : excellente idée diner plus que correct et personnel très sympa
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2018

4/10 Scarso

Ronaldo

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Não recomendável.
Absurdamente desconfortável. A única coisa positiva foi o café da manhã.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel très bien situé accueil parfait prestations très correctes pour le prix
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

10/10 Eccellente

LAURENCE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Très bien à tout point de vue : calme, bonne literie, propreté, chambre spacieuse, petit-déjeuner copieux et varié. Je conseille.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Jean-Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Helga

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Das familienfreundliche Hotel diente uns für einen spontanen Kurzurlaub anlässlich der Tour de France (Etappe 11 + 12 führten durch die Umgebung). Unser Zimmer war im 7. Stock, erreichbar über 2 Aufzüge, einer davon war an einem Abend defekt. Der lange Gang bis zum nächsten Aufzug könnte etwas Dekoration gebrauchen. Das Frühstück war ausreichend, man konnte sich für unterwegs etwas mitnehmen (Alufolie lag bereit), es gab auch freie Getränke bis spät abends, vermutlich war das alles unter "All inclusive" gemeint, das Abendessen war hier aber nicht inbegriffen. Die in der Werbung angegebenen freien Parkplätze vor dem Hotel reichen nicht annähernd aus, allen Gästen einen Parkplatz zu gewähren. Man hätte etwas weiter weg vom Hotel auch noch kostenlos parken können, was für Gäste (Familien) mit viel Gepäck etwas ungünstig ist. Die Lage des Hotels ist im Zentrum.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

Clemen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preciosas vistas a las montañas
El hotel está rodeado de montañas y con unas vistas preciosas. El entorno es ideal y la ubicación es perfecta si se va a esquiar. La habitación era sencilla aunque necesitaría alguna pequeña reforma. En el restaurante hay buffet libre y estás obligado a pagar los 30 euros que cuesta el menú. A nosotros nos apetecía comer algo ligero para la cena pero no tienes otra opción.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

8/10 Buono

Pascal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel très confortable, juste la vue de la chambreras top

8/10 Buono

robert

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was small and would benefit from being decorated. The room size OK for one - but cramped when I was joined by my wife a few days after I arrived.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

nicholas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lovely weekend break
Great hotel, friendly staff and lovely town. Not much to fault
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Albina, UK Sheffield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
Very pleased with my stay. Very helpful staff, good food ref to breakfast , great facility options. Great location. Lots of complimentary options and services they offer. Defo recommend this hotel and will stay there again.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location
Great hotel, modern inside but traditional chalet style outside. Great food, excellent staff, rooms snug, but good attention to detail i.e. Good lighting, piping hot water, controllable heat, separate toilet, hooks, chairs, space to put all your skiing stuff.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel très agréable et confortable
Hôtel bien placé, à 200 mètres d'une remontée mécanique, proche du coeur du village. Bon accueil, et très bons services : piscine, sauna, hammam, petit déjeuner copieux et très varié, goûter différent tous les jours et apéro le soir. L'hôtel facilite aussi grandement les départs le soir après une journée de ski avec une bagagerie fermée (et en proposant même une douche). Seul bémol, l'hôtel étant assez familial, les enfants peuvent être particulièrement bruyants et agités dans le salon et les couloirs (mais l'hôtel n'y est pour rien, c'est juste un problème d'éducation ...). Enfin, notre chambre était tout à fait correcte, mais malheureusement dotée d'une toute petite fenêtre.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon rapport qualité-prix.
Très bon accueil à la réception et à chaqu'une de nos demandes, chambre et salle de bain confortable bien que la chambre double que nous avions était plutôt petite. Excellentes variétés proposées au petit-déjeuner. Endroit pratique à pied, tout est à 2min (pistes, location, restaurants, parking). Bon rapport qualité-prix.

10/10 Eccellente

CHANTAL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un super weekend en famille!
Très bon acceuil, le personel est très souriant et disponible, un vrai plus! L'hôtel est très bien situé et les activitées proposées ont ravi nos enfants! la nourriture était excellente!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Elin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very friendly great location
Big breakfast, helpful staff, great location
Soggiorno di 2 notti a luglio 2017

8/10 Buono

jerome

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bel établissement
hôtel et prestation de qualité all inclusive exceptionnel
Soggiorno di 2 notti a settembre 2017

10/10 Eccellente

myriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Séjour agréable, ambiance sympathique
Rien à signaler de négatif, nous avons trouvé ce que nous attendions
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

10/10 Eccellente

sonia, lyon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vers Nice hotel
Spacious room with good bathroom, very quiet, breakfast very nice with more good, amazing spa
Soggiorno di 1 notte a settembre 2017

6/10 Soddisfacente

Gérard

Non mi è piaciuto: Pulizia
Pour une nuitée , mais pas plus .
Court sejour ... Stop d'une nuitée . Accueil réception bon , efficace . Chambre sans grand intérêt ; invitation à prendre consommations au bar ( apéritifs à volonté ) prévu dans le tarif : chambre , petit déjeuner . Sympathique !!! Petit déjeuner Buffet , choix mais pas de qualité .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017

8/10 Buono

Baptiste, Caen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hôtel bien sympa !
Hôtel bien agréable, notamment le personnel très à l'écoute des clients. Pour notre part, nous avions un souci de douche dans notre chambre. Après en avoir alerté la réception le lundi soir, ils nous ont trouvé une chambre dans l'étage juste au dessus, fait les travaux nécessaire le lendemain, nous ont averti lorsqu'ils étaient terminés et nous avons pu récupérer notre chambre totalement propre le soir même. Quant au buffet, il est largement à la hauteur des photos que vous pourrez voir sur le site. Que ce soit le matin ou le soir, il est très varié, frais et avec des spécialistes savoyardes.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon accueil. Très bon petit déjeuner buffet avec large choix. Nous avions des boissons a volonté la journée et accès piscine et spa.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017