Chalet a La Matanza de Acentejo

"Hotel super consigliato! Camere spaziose, pulite e dotate di ogni comfort. La struttura e le aree comuni sono "

"Hotel con una bellissima posizione vista oceano. Piscina grande e godibile nonostante i numerosi ospiti. Ristorazione di media qualità. "

"Nel panorama dei "mostri" alberghieri che la circondano, la struttura era assolutamente piacevole (nonostante le grandi dimensioni). Dotata di tutti i servizi e adatta soprattutto per famiglie. Il nostro appartamento era molto grande, provvisto di un bel terrazzo ed, essendo all'ultimo piano, relativamente tranquillo. Il parcheggio della struttura era molto comodo ma a pagamento. "

"Hotel in ottima posizione. Personale gentile, camere pulite. Ottimo rapporto qualità prezzo "

"Struttura davvero molto bella e curata, specialmente negli spazi comuni (lounge, ristoranti,bar,...). Il personale è gentile e, per quanto riguarda la nostra esperienza, molto disponibile. Le camere "base" sono un po' grezze e andrebbero rimodernate, però sono molto spaziose. Ho solo due commenti negativi da fare Non ci sono in camera né un bollitore, ne una macchina per il caffè. Soltanto mezzo litro d'acqua una tantum del minibar (in una camera doppia di un 4 stelle almeno 2 bottigliette al giorno ci vanno). I servizi inclusi nel prezzo sono un po' trascurati, come la piscina che dispone di una decina di lettini e 5 ombrelloni (di cui uno guasto) e la terrazza, che dopo una festa di matrimonio al sabato è rimasta inagibile e sporca per tutto il giorno successivo. Comunque sia, ci siamo trovati molto bene."

"Its an average hotel with pretty rooms but you can easily see that it needs some maintenance. Hotel restaurant not so clean and the food could be better "

"Persobale molto cordiale e attento, struttura ben tenuta"

"Hotel molto curato,pulito e bello.Ottimo sia per le famiglie che coppie.Colazione troppo completo ed il ristorante molto variopinto.Siamo stati una settimana ed ogni giorno cibi diversi,buoni e di alta qualita'.Il personale troppo gentile,cortese e dispinibile.ogni sera uno spettacolo diverso per i bambini con animazione...Non ho parole.il top che dicono e' questo."

"All'arrivo alle ore 14.10 la stanza non è disponibile (check in dalle ore 15) e piattaforma Iberostar fuori uso. La reception parla solo spagnolo (faccio domande in inglese e le risposte sono tutte in spagnolo), inaccettabile in un 5 stelle. Impossibilitati a fare il check in andiamo in spiaggia e torniamo alle 19.20. Piattaforma check in ancora fuori uso. In tutto questo vedo dei bicchieri con cui di solito i 5 stelle usano come welcome drink, che nonostante il disagio nessuno ci offre. Finalmente alle ore 20 riusciamo a prendere possesso della stanza, molto bella (vista giardino), al primo piano, esattamente sopra le stoviglie e posate della colazione. Quindi, rumore già dalle 7.30 del mattino. Piscina, spazi comuni stupendi. Camera dotata di tutti i comfort. Colazione eccellente nei prodotti: unica perplessità le bevande calde non vengono portate al tavolo (eccetto caffè americano). Nessuna traccia di servizio expedia vip: no check in anticipato (ore 11), né upgrade (ho avuto la stanza pagata). Detto questo, nonostante il personale alla reception, è un bellissimo albergo."