Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
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Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Cile (pari al 19%). I viaggiatori non residenti che pagano in valuta straniera (ad esempio dollari americani) e sono muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Cena disponibile: 19 CLP
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 15 febbraio al giorno 30 aprile
Domande frequenti
Hotel Francisco de Aguirre Serena ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Francisco de Aguirre Serena?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Francisco de Aguirre Serena?
Orario del check-in: 15:00-00:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Francisco de Aguirre Serena?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Francisco de Aguirre Serena?
A pochi passi da luoghi d'interesse come Chiesa di Santo Domingo, Museo Storico Casa Gabriel González Videla e Museo Regionale di Storia Presidente Gabriel González Videla, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di La Serena. Plaza de Armas (Piazza) e Giardino giapponese Kokoro No Niwa si trovano a breve distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
8,0
Posizione
8,2
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 30 recensioni
10 - Eccellente
11
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 30 recensioni
8 - Buono
11
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 30 recensioni
6 - Soddisfacente
5
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 30 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 30 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Simon
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were brilliant, loved the hotel generally- difficult to get hot water for a shower but the hotel was so lovely I wouldn’t hesitate to return
Simon
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Orlando
22 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gran hotel
Muy buen hotel
Orlando
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Roberto
16 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El hotel es antiguo, pero muy bien conservado, limpio, es bastante cómodo y bien ubicado. El personal es muy amable. Es una buena opción.
Roberto
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Gustavo
20 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
A equipe foi muito atenciosa e gentil, sempre dispostos a ajudar. Hotel sempre muito limpo e organizado e quarto sempre cheiroso . Estão de parabéns !!!
Gustavo
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Deepak
6 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is located in a very good location, with the high street a few minutes walk away. The room itself in terms of size and contents was fine too. I've downgraded my score because of hot water issue and the WiFi. The WiFi was terrible. It felt like my room was on the very edge of the signal and it kept cutting off or speed was so slow. It was fast if you went to the reception area. And hot water would take such a long time to come. I had to shower with Luke warm water after leaving the shower on for a good amount of time, waiting for the hot water before giving up which seems a recurring issue throughout my stay in Chile.
Deepak
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nigel
6 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were wonderful the hot water was steaming and strong. Nice breakfast to be had, delicious cakes and pastries.
Nigel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Simone
20 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sensacional! Quarto grande, banheiro limpo … garagem fechada para carro/moto
Lugar lindo!
Simone
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Paul
18 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It is a very basic old-fashioned hotel. The staff however are very helpful. The restaurant isnt bad but the ambiance is ruined by the incredible brightness of the room. Breakfast isnt bad.
Paul
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Marcela
8 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel antiguo venido a menos, mal mantenido, mobiliario escaso y viejo.
Ropa de cama pobre e inadecuada, sin calefacción .
Desayuno bueno servido en comedor enorme e inhóspito.
Una pena.
Marcela
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
4/10 Scarso
Marlene
30 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Habitaciones en pésimo estado y limpieza deplorable . Camas muy blandas y remodelación de baño a medias … arañas salían todos los días ; mal olor en habitaciones; mala ventilación; calefacción encendida en verano y radiadores sin poder apagarse ; ropa de cama muy deficiente ; artículos de aseo pésima calidad ; piscina nada que ver con la foto que exponen ; fachada desintegrándose por fuera ; falta de aseo en el recinto en general ; clavos por doquier dentro de la propiedad y estacionamiento; destornilladores tirados en el suelo donde pasan personas y automóviles ; jardines sin Mantencion ; ventanas renovadas pero limpieza de los restos quedaron ahí mismo … baños con pestillos faltantes de clavos para asegurar puertas … todo a medias … terrible experiencia. Un hotel que solía ser el mejor en Serena se convirtió en un dos estrellas con mucho esfuerzo y siendo benevolente gracias a la simpatía de dos recepcionistas que intentaron hacer de mi estadía un poco más grata .
Marlene
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
GABRIEL
14 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me cobraron nuevamente el impuesto
GABRIEL
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cristian Rodrigo
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Cristian Rodrigo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Elizabeth
8 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación impecable , las cobijas muy débiles pasé un poco de frío , el resto bueno
Elizabeth
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
MARCOS
22 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Uma volta aos grandes hotéis
Hotel muito bonito,enorme. Nos remete aos áureos tempos dos grandes hotéis,com pompa e sofisticação. Salão de café incrível.
Algumas reformas resolveriam problemas pontuais.
Ótima localização.
MARCOS
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
25 nov 2011
Mi è piaciuto: Pulizia
3 star... clean hotel
small hotel, double beds, or single twins beds, warm but not hot water in bathroom shower, small rooms.. very comfortable beds.. dated furniture, food in the dining room passable but not great.. only instant coffee for breakfast.. not brewed..
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
30 mag 2011
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Hôtel très bien situé dans La SERENA, petite agréable et accueillante. Mérite le détour.
Accueil de l'hôtel en travaux.
Ne pas s'y arrêter un jour férié. Pas de responsable pour résoudre les différents.
Viaggiatore verificato
Verificata
8/10 Buono
wojciech
2 mar 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I wish will be more english speaking at the service desk.
wojciech
Verificata
8/10 Buono
Mark
8 dic 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Better than expected
The hotel is on the edge of the old city of La Serena but was generally quiet (except for the Saturday night when a function downstairs went on until at least 4AM).
The hotel is under major renovation and work seemed to be going on everywhere. My room was newly renovated and quite nice. Parking was secure.
The restuarant was adequate but not inspiring. There are few restaurants in the old city open in the evening; everything is at the beach a couple of kilometres away.
Mark
Verificata
8/10 Buono
Ying
1 gen 2026
Ying
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
german
11 dic 2025
german
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
noriaki
10 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
noriaki
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Marcus
9 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Marcus
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Rémi
15 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Rémi
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Valdir
5 set 2025
Valdir
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Patricio
26 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura